再乱发直播带货战报、虚假打折，可能收到罚单

  最近一起重磅消息是，三部门联合召开了线上经济秩序的会议，其中提出的几点要求，对泛家居行业也有警示作用，建议重点关注。

  我们来看看具体有哪些要求？比如不得实施滥用市场支配地位、垄断协议和违法进行经营者集中等行为；不得滥用优势地位强迫商家站队“二选一”。

  这个基本上是针对平台的，近两年的重点大促时间，几家核心平台总会曝出二选一的争端。

  前年，拼多多联合创始人达达在朋友圈批评天猫的二选一；去年，格兰仕还曾起诉天猫；今年，爱库存发布关于抵制唯品会不正当竞争行为的声明，要求唯品会立刻停止“二选一”行为。

  其实，《电子商务法》就规定了不能搞二选一，商家可以投诉，也能依法起诉，不过能这样的做人很少，毕竟得罪了平台，后面再想在上面做生意，难度可想而知。

  所以，靠商家与平台去硬扛，并不好办，可能根本没效果。还得靠监管方提前介入，解决问题的可能性会更大一些。

  在要求里，还有一条非常重要的规定：杜绝刷单、刷评、炒信等失信造假行为，不得发布浮夸的直播带货“战报”虚增流量。

  刷单刷评就不多说了，前几年的时候，舆论就在批评。监管方也在想办法杜绝，但如何彻底杜绝，还是一个很难解决的难题。

  直播带货战报，这是今年非常热闹的新事物，我们能看到相当多的企业，动不动就是几千单、上万单的成交战报；有的直播更猛，一场做下来，晒出十几万的量。

  也不是说都是假的，但水分会有吗？新的规范提出之后，建议企业提高重视程度，没有扎实依据的情况下，别轻易晒数据。万一遇到举报，无论是来自内部还是外部，拿不出确切订单数据的情况下，有可能遭遇罚单的。

  罚单估计还不算严重的，针对有些备受舆论关注的企业，一旦出现战报涉嫌虚假被调查的消息，就可能引发广泛的质疑，后果会比预想的更严重，建议不要存侥幸心理。

  当然，订单来源扎实，能够建立起值得推敲的证据链，有凭有据，晒战报当然没问题。

  有了佐证，就是晒几十万订单的战报也没事，就像很多上市家居企业的财报，会公布年度营收、利润，以及客户规模、粉丝量等。

  也是要经得住调查的，那些做假的数据，不少还是被发现了，苦果很苦。

  投放广告时，也需要多做内部审核。前有《广告法》的严格要求，条款非常多，已经让人不能等闲视之。

  这次又再次提出要求，明确严格规范广告发布行为，提高广告品位，弘扬社会主义核心价值观，杜绝虚假宣传、低俗内容。

  针对打折捉销，也有了专项要求：加强对价格促销方案的事前审查，加强对虚假打折行为的管控。

  我们企业在拿出促销方案时，建议先做一个内部的判断，打折与优惠能不能兑现？

  以前有一个习惯是，先把客户吸引过来，把钱收了，后面能不能服务到位再说。觉得总能想办法把事情搞定，即使有些东西做不到，关系也不大。

  但现在情况有些变化，最好慎重对待打折的真实性，客户维权意识强，维权能力也不容小视，可能一场兑现环节存在漏洞的活动，引发声誉危机，那就得不偿失了。（来源：大材研究）

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