家居市场开春频繁调整 经营方向更多元化
目前美克美家北四环店正在装修调整,未来将以全新形象示人。
亨利·戴家居的店内摆放着“结业、搬迁”的告示,目前正在清仓。
春天到来,家居卖场也迎来了人气的回归,家居市场逐渐出现回暖趋势。与此同时,一些品牌的专卖店和卖场却处在调整之中,有的商家选择改址重张,有的卖场则朝着多样经营方向发展。打造人气的多重途径下,品牌和卖场都希望体现出自己的品牌价值和理念,尝试和突破新的发展方式。
北四环家居商圈之变
虽然刚刚开春,但是在被视为高端家具聚集地的北四环,新的店面调整已经开始。在惠新西街北口附近的“亨利·戴家居”店面,已经贴出了“结业清仓”字样。 店内工作人员告诉新京报记者,因为店面10年租约到期,且租金上涨过高,店面销售也不太好,于是将在5月末租约到期后搬迁至杭州。据了解,北四环店是“亨 利·戴家居”在北京的唯一店面,撤店也意味着“亨利·戴家居”放弃了北京的实体市场。
实际上,从去年开始,北四环家居商圈的调整一直在 进行。曾经坐落在此的“北欧风情”独立店,于2014年9月左右迁出。据介绍,由于租约到期,再加上建筑本身有所调整,北欧风情选择将新店开在了居然之家 金源店和北四环店。此外,美克美家店面也在调整进行中,据美克家居新闻发言人刘春杰透露,美克美家将会把朝阳公园店面迁至东三环,打造为全国第二家标准 店。此外,美克美家原北四环店也将有所调整,还计划在同一区域再开新店,落户在原“湘鄂情”旧址。
家居卖场积极跨界
除了品牌独立店面的调整,大型卖场的调整也在持续进行中。据新京报记者了解,红星美凯龙北五环商场,计划成立面积超过2000平方米的“玩·艺术儿童艺术 教育基地”,进军幼儿教育领域,预计今年“六一”开业。据介绍,“玩·艺术儿童艺术教育基地”将设在家具馆西北角,共三层,外立面、内部装修将有别于家居 商场,从电梯设置、安全设施等硬件条件均做到标准化,主营业务将是儿童艺术教育领域。红星美凯龙东四环商场的调整也在进行中,一层和负一层将打造“国际轻 奢馆”,汇聚多家一线品牌,以独立门头的方式呈现,将在近期改造完成。
此外,近期居然之家也宣布将在居然之家丽泽店地下二层开设经营规 模一万平方米的“居然安康进口食品超市”,进军进口食品领域。据悉,居然之家在进口食品领域的尝试,也得益于其背后的大数据价值。据居然之家投资控股集团 有限公司总裁汪林朋介绍,目前仅在北京地区,居然之家的会员数就达到30万之多。在互联网与传统行业不断融合形势下,如此巨量的数据为居然之家的跨界经营 带来全新的机遇,其背后的价值,为家居巨头涉足其他产业提供基础。
■ 趋势解读
1 家居卖场跨界
家居卖场涉足儿童艺术教育绝对是跨界,红星美凯龙相关负责人介绍,儿童教育与家居产业类似,都是“大行业、小品牌”,而这个产业的目标人群,也通常有不 同层次的家居需求。据了解,“玩·艺术儿童艺术教育基地”建成后,红星美凯龙将针对等待孩子的家长开设家居文化沙龙,并开设家居饰品区域,打造家居文化周 边产品,将家居和儿童教育两个产业有机结合起来。如果尝试成功,还将有可能向资本市场推动,在其他区域的商场建设连锁店面,打造新的商业产业链。
居然之家涉足进口食品领域,不仅为卖场日常的营销活动提供更受欢迎的奖品,也将企业积累的数据资源充分利用起来。家居卖场向其他业态的延伸并非新鲜事, 红星美凯龙的朝阳路商场,已经逐渐向集餐饮、电器、娱乐等多种业态为一体的综合MALL发展;集美家居也在进口红酒、养生产业上开始了探索。从家具建材到 生活百态,家居卖场有着诸多探索的可能。
2 品牌店面多样
在传统概念中,家具品牌店面的形式似乎只 有两个选择:进卖场开店中店或开独立店面。在品牌定位逐渐明晰和经营策略不断调整过程中,品牌店面形式也有了多种可能:位于卖场,但门头和装潢一改传统整 齐划一的模式,强调品牌特色;即使是独立店面,也可以将两个店面开到同一商圈;甚至,将家具店面开到百货商场并非不可能,尚品宅配、曲美“万物”在商场布 局,让店面形式多变而灵活。
店面形式是品牌定位和经营策略所处商圈、地理位置的磨合,多样的店面形式,让消费者改变了购买家居产品的固定思维,也让一些品牌影响力增强,走进日常消费概念。当然,对于品牌而言,选择最合适的才是最重要的。
3 卖场自身多元
家居卖场给人的第一印象,就是按照风格或品类划分的楼层,品牌的辨识度还比较模糊,目前卖场调整的方向,则更看重单个品牌的定位和影响力,在硬件设施上,则向普通商场看齐,提升消费者购物的便利性,增强体验感。
在这其中,电子商务以及网络的运用,在提升体验上意义重大。不少业界家居巨头曾对新京报记者表示“无线商场”改造的计划和想法,有的侧重于利用网络引流 消费者到店里,有的侧重提升网络以及智能设备给消费者更多的体验感,将家具、建材产品本身重体验的特点充分利用。未来,逛卖场不单单是买东西这么简单,还 是消费者体验、感受、学习家居文化的一大乐园。
红星美凯龙东四环商场的一层出现了一些独立门头的品牌店面。
细节调整“透露”经营方向
■ 市场解析
关店、开店、尝试新业态、调整店面形式,种种的调整政策,出于品牌和卖 场对于自己经营策略的考虑,从此之中也可以看出,店面在承载着“吸引人气、销售产品”等基础任务,其功能也在不断变化中。据业内人士介绍,调整不再是简单 的地理或面积的变化,也透露出品牌和卖场经营策略的调整方向。
美克美家的店面迁址,也可以说是品牌店面的升级。据刘春杰介绍,东三环新 店面积近2000平方米,在硬件、软件方面进一步升级。他介绍说:“新店面将真正做到实景销售,在软装部分,将推出包括在SPA、卧房等空间使用的家居用 品。”谈及此次升级和改造的初衷,刘春杰表示,新店面注重顾客的品牌体验,聚焦在线上线下无缝衔接的便利感。他介绍说:“其实新店面就是一个运营中心,消 费者利用终端设备和销售工具,可以在店面通过体验和观摩联想属于自己的生活方式,线上需求在店面找到落地点,也是美克美家的品牌理念。”
而红星美凯龙东四环商场的调整,也来自于其进驻品牌定位的一致性。据了解,调整后的场馆不再以风格、品类统一,而是囊括了国际大牌、原创品牌、设计师品 牌等多类型品牌,而这些品牌在传统卖场不太可能放在同一空间。产品重视设计感、品牌设计历史悠久、目标人群是对家居文化、家居时尚有一定诉求的消费者,这 些因素成为入驻品牌的共同点;在店面装修上,大部分店面采取了独立门头的装饰,突出了品牌冲击力和影响力。
■ 家居观察
顺应趋势才有机会
商界变化之快,远非普通人可以想象。对于家居品牌而言,店面的调整和重装,也并非租金到期、扩大面积这些原因这么简单。而家居商场突然开始卖家具建材之外的产品,多业态的经营模式也非“吸引人气”如此简单。
对于品牌而言,销售量和业绩是任务和王道,怎么才能卖得好?地理位置是第一要素。在北京,国贸附近的东部地区,一直是高端品牌的战场,不单单是有钱就行,此区域的金领、传媒、影视人员居多,讲究文化价值、消费观念时尚,成为重视设计和体验品牌的首选顾客。
而店面的陈列方式以及销售方式,也是让消费者下单的重要因素。样板间式的陈设、实景式体验、量身定制的设计,都有助于消费者对未来的家产生联想并提出需求,给品牌销售“可乘之机”;除此之外,在特定区域的品牌店面出现,也有助于品牌形象和影响力的传播。
对于卖场而言,新业态的引进,则并非单纯解决“把场地租出去”的问题,以家居经营为主业的基础上,如果能够利用现有的数据资源、客流资源,将看似不相干的两个业态融合起来创造价值,似乎比单纯地卖力打折促销吸引人来买家具聪明得多。
两大家居巨头的小范围调整也给我们巨大的想象空间:家居产业的价值来源并非场地的“一亩三分地”,资本、品牌、数据,一旦到达一定量级,都是可以生财的 资本。但是需要把握的是,一个商场的定位或主业需要明确和坚持,如果其他业态与家居产业产生不了化学反应甚至将商场定位混淆,似乎没有再引入的价值。
市场店面的调整,看则毫无关联,实际上,也是消费方式改变、行业发展趋势的表象之一。在这些店面的起起伏伏中,我们看到了品牌的兴衰,也看到产业未来的走势。一直拥有人气的店面,既是品牌经营的高手,也是顺应商场变化趋势的赢者。
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