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新消费趋势的“机”与“变”，林氏木业的自我革新

http://www.jiajum.com 2021-03-02 14:34 家居装修设计网

近几年，新消费的崛起对整体经济结构带来深刻的重塑变革，“新零售”、“新模式”、“新场景”等概念被广泛提及，不同行业的企业纷纷入局，建立自己的新消费阵营。2021年是全球经济新周期、中国十四五开局年，数字经济与传统产业进一步的渗透与融合加快，加上疫情防控机制的完善，消费环境持续改善，国民的消费信心和消费意愿将稳步回升，无疑是对新消费趋势的赋能和加码。

回望2020年，疫情催生“宅经济”，加快了消费结构升级的步伐，消费者偏向于追求更高品质的生活。2020年《家居建材行业白皮书》数据显示售后服务、产品质量、环保安全三者在家居消费调查中占比靠前。如何打造高品质、高服务、环保安全的产品，将是家居企业抢跑赛道的有力助推器。

数据来源：巨量引擎云图，家居人群家居关注偏好，2019年1月1日-2020年6月30日

在这一轮新消费的浪潮下，家居行业势必迎来新的挑战和巨大的增长空间。林氏木业作为具备互联网基因的家居头部企业，不断进行自我革新，在危中寻机。当其他传统家居企业还在转型线上渠道时，林氏木业已率先解锁新消费的商机，全面升级供应链体系，多方位赋能全渠道战略发展，在新场景、新业态的驱动下引领消费新热潮。

迎合“新消费”，玩转品牌年轻化新高度

为适应新消费格局下的消费升级，新生代年轻人成为消主流群体，许多企业纷纷将“年轻化”作为品牌战略的核心，从品牌价值、产品理念到营销玩法多个维度共同发力，满足年轻消费者多元化、个性化的需求，掀起年轻化品牌升级的热潮。

对于品牌年轻化，林氏木业有着自己深刻的解读——以“标本兼治”的方式积极顺应新消费时代的趋势。在创立初期就定下了聚焦服务25-35岁年轻消费群体这一清晰的用户定位。相较于一味迎合年轻群体，林氏木业更着重关注年轻人对理想生活方式和自我品味标榜的追求，主张“因喜欢而买，为热爱而活”，多方位诠释“用精置，活出兴致”，将自身品牌定位成年轻人的同行者和共情者，致力于成为年轻人置房置业的首选品牌。

在品牌传播与体验上，林氏木业深刻洞察年轻人的社交与消费习惯，通过短视频、直播、3D云购物等消费者热衷的方式与用户建立有效品牌沟通语境，同时进行品牌升级焕新打响品牌年轻化战略，抢占年轻化市场话语权。

供应链体系整合升级，打造核心产品力

央视财经《2019~2020中国青年消费报告》显示将近60%的年轻人表示消费时倾向于“只买生活必需品”，40%的年轻人选择“少买点，买好点”。由此可见，产品力依然是能否真正占领年轻消费者心智的重要因素。

林氏木业作为家居行业新消费模式的代表性品牌，一直以来在家居产品品类及质量领域不断深耕，借助大数据精准洞察分析，研发推出迎合市场年轻用户需求，持续提升产品丰富度并围绕核心品类进行深耕，打造全品类全风格极致性价比的产品品类，满足消费者多元化家居生活方式，致力于成为年轻人第一次买家具的首选品牌。

然而，入局家居行业产品力新赛道，不单纯依靠产品品类的多维化获取消费者青睐，品质问题也成为关注的重点。供应链整合实力一定程度上考验产品品质水平，14年来林氏木业基于业务发展需求不断对供应链进行深度整合建设，与全球上百家比肩国际水平的优质供应商建立长期深厚的战略合作。传统企业不同的是，林氏木业基于大数据精细化运营，对产品进行销售预测，结合当前的产品存量、促销节点等方面制定生产计划，同时制定严谨系统的生产流程和精益化标准进行规模化量产，极大地限度摒弃在家具生产过程中出现的不稳定性问题和产能矛盾。高效协同快速响应的强大供应链整合，助力林氏木业快速跟上消费者不断变化的产品需求，打造出更具产品力的家具产品。

全面布局新零售，探索家居新生态

随着消费者消费升级意识的觉醒和对品质体验服务的追求，消费场景趋向多元化，业态模式也迎来新的发展机遇。线上消费轻松便捷，线下消费体验至上，当新的业态场景和产品出现，就会为品牌带来新的机会触点，越来越多品牌顺应新趋势探索线上线下的共存赋能融合发展。

早在2014年，互联网家居头部品牌林氏木业率先布局线下新零售这盘大棋，打造集家具、家具用品为一体的复合业态门店，革新家居新零售形态和消费体验，并创新性地提出“五同互联”新零售体系，实现线上线下同产品、同价格、同活动、同权益、同服务保障消费者权益一体化。

为了进一步跟紧新消费的步伐，林氏木业不断对新零售门店形象进行升级焕新，从1.0-2.0-2.5到2.5+持续迭代重构家具行业新零售业态。以家居消费新场景优化产品服务体验，区别于传统家具卖场，林氏木业新零售门店重构品牌与消费者的链接，依托新零售门店的产品服务体验和社交场景传递品牌理念，拉紧和消费者的沟通关系。

迎合新生代消费者对产品个性化、设计感、高性价比、一站式服务的多元化需求，林氏木业定制综合店顺势诞生，以“定制+成品+家居用品”整居搭配的产品模式，升级走入特色定制的领域。将轻量化定制x高颜值成品作为整体服务提升的最大亮点，在专供最适合生活场景的个性化定制的同时，搭配品牌原有的成品家具，提供一站式整体家居配搭解决方案，既满足消费者的个性化需求，更全方位升级优化了消费者的购物体验。