时代追光者 | IMOLA邓娴：回归自然，多元演绎美好生活
2020，我们一同携手走过荆棘，在党和政府的领导下积极抗击新冠疫情，复工复产，实现经济逆势增长；2021，春暖花开，万物新生，我们也将一同迎来家居产业的全面复苏。新需求、新理念、新产品、新趋势……腾讯家居将以专业视角，见证家居产业焕发的全新力量。
2021年3月24—26日，作为中国建筑装饰行业开年第一大展，2021中国建博会（上海）在万众瞩目之中，重磅来袭！在本届展会上，腾讯家居将聚焦行业新趋势、家居新产品、品牌新理念，为奋力拼搏的家居行业发声。
我们特此展开《时代·追光者》之“春光三月，万物新生”系列中国家居企业专题报道，以树立行业榜样与风向标，传播行业正能量。
本期专访，我们有幸邀请到意大利IMOLA陶瓷（中国区）全媒体传播中心总经理邓娴，共同探讨消费新趋势、新理念，以及美好生活方式。
本期《时代追光者》对话嘉宾：意大利IMOLA陶瓷（中国区）全媒体传播中心总经理邓娴
以下为访谈精选：
【腾讯家居】：在本次展会上，IMOLA呈现了什么样的主题？想要给行业和专业观众传达什么？
【邓娴】：从IMOLA的产品上来说，我们的主题永恒不变，就是自然、优雅。但是从我们此次展会传达的主题上来说，我觉得是自然、有趣、好玩、多元，这几个关键词。
从我们整个展会现场可以感受得到，我们降低了产品展示的比重，融入了很多有趣的元素。因为我们希望来到我们展位上面的观众、设计师，或者其他品牌商，都能深刻地感知IMOLA传达的生活方式。这种生活方式是悠闲的、是轻松愉快的、是甜蜜的。正像我们展会上的IMOLA GELATO冰淇淋，传递给大家的就是一个特别甜蜜、温馨的绵密口感。这是我们想传递给我们的经销商或者说我们的观众的。
【腾讯家居】：您刚才描述了一些比较美好的生活方式，那您认为新时代下家居行业企业应该如何助力消费者实现这种美好生活？
【邓娴】：主要是以下两个层面。第一，在家装设计师层面，如果设计师们能深刻地感受到生活的品质和美好，那么他一定能通过自己的专业语言去将这种美好传递出来。
第二个层面，是我们的直接受众。我们通过品牌或产品传达出美好生活的理念，让我们的受众能够直接的看到、触摸并感受产品或品牌所传递出来的美好。譬如如果我们将镶嵌着瓷砖的宣传册送给客户，首先这是一种品牌的传达，另一方面它也是一个很好的艺术品。
【腾讯家居】：IMOLA在本次展会上带来了那些展品？有哪些亮点？
【邓娴】：我们将此次展会分为两个品牌区域。一个是在中国拥有二十多年历史的IMOLA，一个是新兴品牌CEDIT。
IMOLA品牌有着百年的历史，进入中国已经有二十一年了。IMOLA品牌的产品品质非常高，这也是所有中国有品质生活的受众都能感受到的。CEDIT品牌相对较新一些。与IMOLA的品牌定位不同，CEDIT走的是艺术瓷砖、艺术装饰的发展方向。所以CEDIT的产品对空间具有更高的要求，对于设计师空间把控度的要求也会更高一些。
【腾讯家居】：随着消费水平升级和消费群体变化，您认为当前行业和整体家居行业发展的趋势是什么？
【邓娴】：其实每年都会有品牌商、建材商，包括设计机构在发布各种各样的生活方式或者设计趋势。在我看来，大家都越来越回归真我了。不管色彩上的丰富多彩，还是材料从小砖变成大砖，从亮面变成哑光，我认为这些都是表象。其反映的本质是，人们对于生活的认知都在回归自己真实的内心，回归对家庭的爱、对父母的爱、对爱人的爱、对子女的爱、对生活的向往和热爱。我觉得这更能体现出国民精神水平的提高。我们开始不再追求所谓的物质，也不再追求所谓的光鲜亮丽，我们要的是自己舒服，要的是高品质的品牌和服务。我们希望品牌带来的感受是舒服、优雅的。我觉得这是整个中国，甚至全世界人们对于生活的认知。
当然，这或许和去年的疫情有关。疫情让大家有更多的时间留在家里，跟家人去相处。在相处的过程当中，大家会发现，家有多样的可能，家不仅是睡觉休息的地方。比如，我们都通过抖音学会了凉皮儿、蛋糕、烧烤等等美食的做法，所以厨房变成了大家追求美好生活的重心地点。另外，卧室、书房、客厅、餐厅等空间的价值和意义也不再停留在原来的功能层面，而是更多地体现娱乐、商务等多种用途。客厅可以变得很娱乐，可以变得很商务，也可以变得很办公。特别是居家隔离办公的时候，我们非常需要客厅能够更多变一点，他既可以是小朋友的学习场所，又可以是大人工作的平台，又可以在家里来客人的时候，变成一个社交空间。对于爱拍照的人来说，家里面的每一个景别都能成为他自拍的小场景。
大家对于家的认知发生了特别深刻的变化。人们越来越希望家能够承载生活的欢乐和点点滴滴。这些很真实的感受反而促使我们品牌商去更多地理解人们对于家的认知，对材料的认知。
【腾讯家居】：在人们越来越追求美好生活品质的当下，企业应该具备哪些核心竞争力才能满足人们对家的美好需求？
【邓娴】：我觉得任何一个公司的核心竞争力，人、产品、品牌、服务等，都不是单维层面的，更多的是一个综合实力的体现。不能说某一个长板特别长，其他都是短板。我觉得对于客户来说，很难让他为这样的品质生活去买单。在样样都得拔尖儿的情况下，要专注产品本身。因为消费者购买的不是所谓的微笑服务，而是购买你的每一款砖、每一个产品，所以企业核心竞争力的本质是产品。当然其他方面也要均衡发展。所谓核心竞争力，我认为是一个多元、软实力的东西，不像产品可以看得见、摸得着，能够直观感受得到，它更多地是一种感觉。现在年轻人不都是跟着感觉走嘛，所以它可能是一个更多元、更综合的感知。
采访手记：
在体验式消费成为趋势的当下，越来越多的品牌围绕消费者的体验多维度布局，构建对于品牌的多维度认知。进入中国市场二十余年的意大利IMOLA陶瓷，给市场带来不仅是产品，更是一种对美好生活的阐释。意大利IMOLA陶瓷，正是希望通过这样的方式，将代表意式纯正血统的生活美学融入千家万户之中，以此传递品牌独特的价值主张以及对传播生活美学步履不停的使命责任。相信IMOLA未来会为消费者带来更多美好生活的想象。
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