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《2021中国地板消费新趋势报告》首发数据揭晓什么样的地板最俘获人心

http://www.jiajum.com 2021-04-25 17:56 家居装修设计网

历经25年发展，国内地板行业已然步入了一个全新的发展旅程。一边是消费升级、新中产崛起、新零售等所带来的时代机遇，一边是国际环境、国内市场、环保政策等所带来的挑战。地板企业该如何洞察消费新风向，把握新机遇从而脱颖而出？

为了迎接新消费趋势的改变，打通消费者与地板品牌之间的沟通，作为家居第一平台的红星美凯龙肩负着行业引领者的使命与责任。近日，红星美凯龙集结11大地板行业头部品牌，举行以「聚变2021 领"地"未来」为主体的家居圆桌派之超级地板品类节专场会议，破译消费升级的密码，共享行业发展智慧。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂与圣象集团、大自然地板、久盛地板、书香门地、菲林格尔、世友地板、天格地板、扬子地板、柏尔地板、富得利地板、生活家地板等品牌精英代表、及媒体观察家出席了此次「家居圆桌派」。会议由红星美凯龙门窗地板事业部副总经理过一村主持。

在会上，朱家桂表示，机遇始终大于挑战，有改变才有机遇。红星美凯龙2021将聚焦“重运营”战略，并将从展会、营销、设计师、流量运营、主题馆打造等全方位多维度深耕品类，共同做大做强地板品类，打造出一批具有更高价值的民族地板品牌，协同行业共同推进产业升级。

同时，作为资深媒体代表，新浪家居全国主编王晶也在现场分享了最新发布的《2021中国地板消费新趋势报告》，从数据角度揭示C端消费者对地板品类的需求变化，从不同维度洞察国人对于地板的消费主张及选择态度。

本次调研搜集有效问卷共收到3654份问卷。在这份数据样本中，大部分被调查者来自一二线城市且为中高端用户，且是处于置业刚需期的80后及90初的消费群体，拥有一定的经济实力且事业稳定。从购置地板的诉求方面看，被调查群体主要具有以下特征——注重生活品质、追求高性价比、注重家居环境健康。

地材新势力兴起以实力与颜值抢占消费者心智

在消费者心中，地板作为客厅中的门面担当，自然要精心装扮一番。“有颜有料”的地板不仅能成为家中的吸睛点，也能带来舒适健康的居住体验。

调研显示，随着人们生活水平的提高，家居空间的“环保”与“颜值”备受关注。大多数消费者青睐木材的自然属性与环保属性。防水防潮是地板的标配性能，地暖性能是加分项。

在激烈市场竞争中，除了严控环保，地板企业也将在设计研发方面下功夫，不断提升地板其他品类的自然属性与实木质感，用视觉与外观设计俘获消费者的心。

值得关注的一点是，以木塑地板、石晶地板为代表的地材新势力早已在国外普及，近两年来在国内市场推广开来，处于快速发展的阶段。目前，国内知名地板品牌在近几年大力推广石晶地板（SPC），通过设计和研发推出了兼具丰富花色和实木质感的产品。

由于木塑地板与石塑地板（SPC）有众多优点——环保属性、实木质感、标配性能、价格实惠，吸引了10%消费者的青睐，从侧面反映出木塑地板与石晶地板仍有巨大的发展空间。同时，地板企业需加大木塑地板与石晶地板的市场推广与宣传，强调地板的环保与自然属性，提高市场和消费者的认知度。

群雄逐鹿时代，地板品牌的突围之路

随着生活水平的提高，消费者对家居生活环境的要求也随之提高，而且消费者也追求理性消费，注重产品本身的质量。

调研显示，中等价位、高性价比产品依然是主流消费群体所追求。而对于国产与进口品牌的选择时，大部分消费者表示没有倾向，关注产品本身质量。

而消费者对于品牌的选择，圣象、大自然这类国内知名品牌沉淀了多年的市场认知度，受到大部分消费者的认可。同时，调研也显示，其他几个地板品牌各有千秋，且都受到了一部分消费者的青睐。久盛、天格、柏尔等品牌主打实木地暖地板；菲林格尔主打德系制造；书香门地、生活家主打设计美学；世友地板、扬子地板以高品质而闻名；富得利主打实木地板。

由此建议，具备自身特色的地板企业可以在地板领域做精做专，走出了一条差异化赢市场的发展之路。

流量时代，线上线下融合触达新世代群体

80后90后被称为互联网时代的原住民们，带着互联网的基因，热衷网络搜索与社交，喜欢线下打卡、体验、分享。

调研中显示，线上成为消费者获取地板产品信息的首要渠道，而地板属于半成品,对线下环节极为依赖。其次，设计师在家居装修中扮演着重要角色，能引导并影响专业知识不成熟的消费者。

因此，对于地板企业来说，要抓住线上营销为突破口，用多元的线上营销手段抓住消费者的眼球；打通线上线下的全链路营销，击中消费者心智。其次，除了经销商、卖场等传统渠道，地板企业可开拓家装设计师渠道，触达更多消费群体。

面对新消费趋势，11家地板行业头部品牌在会上也分享了各自企业的品牌建设、营销新举措。其中，一些地板品牌在去年发力线上渠道的开拓，如直播带货、新媒体运营、借助红星美凯龙平台进行线上数字化营销等。同时，不少地板品牌正精心打造线下体验店或计划开设木材博物馆，致力于为消费者提供一个良好集休闲、社交、文化等为一体的线下消费环境。

体验至上时代，服务让消费者应验“真香定律”

产品的质量问题与环保健康始终是用户的首要关注对象。地板作为半成品，安装的质量直接影响地板的美观效果、舒适及使用寿命。只有通过科学的安装，才能成为可以享受使用的成品。

调研显示，“产品质量问题”成为消费者最担忧的问题，占比90%。其次是地板“安装”和“售后服务”，分别占比70%与50%。而在产品质量问题方面，"甲醛超标"成为消费者最担忧的问题，其次为“地板开裂”、“地板起翘”等问题。

因此，对于地板企业来说，销售不是一锤子买卖，打造完善的售后服务环节，形成一个有效的商业闭环，带来用户的粘性与忠诚度。

赋能计划启动红星美凯龙助力地板品类

随着家居行业逐步进入精细化经营时代，红星美凯龙聚焦家居单品类、全品牌打造的超级品类节，已成为家居行业极具影响力的单品类家居消费节日IP。

2021超级地板品类节是红星美凯龙深耕地板品类的众多举措之一。其中，红星美凯龙从产品、品牌、运营、服务等多维度综合考量，评出“2021超级地板品类节超级影响力品牌”，并为品牌进行颁奖。

「2021超级地板品类节超级影响力品牌」颁奖仪式

同时，红星美凯龙深耕地板品类的另一重要举措——“红星美凯龙地板品类赋能计划”宣布启动。5月下旬将举办红星美凯龙地板峰会第一次扩大会议，届时地板厂商、设计师端、家装端、经销商端等各路行业大咖将齐聚南浔，共襄地板品类盛宴。同时，该计划还将通过汇聚M+中国高端室内设计大赛孵化出的众多优秀设计师力量，以及落地最新的文化IP联动项目，与建博会的深度合作，借助强大的IMP全球智慧营销平台，来全方位多维度的为地板品类带来更大的赋能。

据悉，红星美凯龙2021超级地板品类节已于4月15日正式启动，将持续到5月5日。人气品牌、亿元壕礼、C位爆款........等你一起来狂欢！