6年600个店,缇派爆红的背后?
眼光独到,以高端定位,开启定制领域的角力;
快人一步,抢占定制车道,从默默无闻到行业爆红;
从0到1,从无到有,一个定制实力派诞生了。
6年600个店面,是实力更是底气,他是缇派卫浴!
有人说他们是定制先锋,敢为人先;有人说他们是卫浴“网红”,逆势之下仍然订单量爆棚。缇派为何如此“火爆”,爆红背后的生长逻辑是什么?
哪有一夜成名,其实都是百炼成钢。5月19日,卫浴行业资深媒体人、燕浴圈创始人李天燕为缇派独家策划了一场《天燕看展——探秘定制实力派》,并携手环球网家居全程直播。顶着36度的高温,深入缇派生产一线,与缇派总经理班显宾侃侃而谈,从展厅到工厂,从产品到文化,从市场到渠道,道出缇派“爆红”的秘籍。
工厂篇
有一种速度叫“缇派速度”
先来看一组数据:诞生于2015年的缇派卫浴,6年时间在终端突破600个店面;成功申请100多项专利技术;5000方的品牌展厅,而为他心动的经销商数不胜数。他们一步一个脚印,用缇派速度完美诠释定制实力派的底气来源。
不谋全局者,不足谋一域。班显宾表示,缇派定制火爆,如何提升生产研发的定制能力,品牌怎样保持稳健持久的发展?这给缇派提出新的课题。
实际上,行动派缇派于4月底完成了一个“大动作”。他们斥资上亿、面积超20多万平方米的新工厂搬迁工作基本完成,目前已正式投产。大规模投入的高明新厂,实际是为缇派的整体品牌布局,为实现全产业布局生产研发蓄能。
班显宾介绍,他们为新工厂“计深远”:4座厂房、5栋宿舍楼、1栋办公楼,配备齐全,厂房包含浴室柜批量生产和专属定制、淋浴房定制、智能镜定制、台盆和浴缸等新型材料生产,另外还增加了玻璃加工、岩板加工和结构五金加工电镀等生产工艺,成功打通了卫浴产业链条,从而为扩大产能、提高生产效率提供坚实的基础。
全新的工业园现代气息十足,设施齐全,除了生产车间外,还有完备的生活设施,为工人们解决吃、住、行等后顾之忧,全新的办公环境也让员工们铆足干劲。
工厂的落地,也为实现缇派智能化生产提供可能。
一方面,愈加集中化,将整个管理、设备、人才集中化,将原有的分厂、设备整合在一起高效地利用。更方便管理,提升整体效率。规范的流程,产线规划、产能提升,也为下一步企业的快速发展奠定基础。
另一方面,他们在整个信息化管理上加大投入。今年3月,缇派正式启动设计定制一体化软件,即打通设计与生产前后端的交付能力,真正实现柔性定制。为接下来全卫空间定制这个板块去提升它的实力和体现其定制竞争优势,这也是有效提高缇派交付能力的一个重要法宝。
在介绍车间时,班显宾透露,浴室柜定制车间已能实现日产三百套以上,月产则近万套,后续随着各方面的效率提升还有较大提升空间。
而一件产品的诞生,并非易事。需经历多重工序,从定制车间-安装车间—检验车间—包装车间,从流水线,电子开料、封边、排孔、机加、油漆,再到安装、检验、包装,直至仓储中心。
设计篇
缇派设计 品牌的核心引擎
缇派设计,素来被业界称道。原创的创新设计,也让缇派在行业中一枝独秀。
发展至今,缇派的产品设计团队足有数十人,均是行业专业性人才。由一帮90后、95后,甚至是00后组成,与缇派年轻时尚的品牌属性完美契合。
现场,李天燕用“他们眼里带着光”去形容这支年轻的队伍。他们年轻、时尚前卫,因为热爱所以绽放。爱学习的设计师们,更有着满满的求知欲。他们积极参与家居展会、汽车展等跨界展会,汲取设计灵感,了解当下最新的流行趋势与家居风格,这或许是缇派设计的产品总是别具一格的原因之一。
简约而不简单,越是简约的设计越不简单。精准定位自己的缇派对设计要求尤为严苛。产品的尺寸规格、颜色搭配等细节都不可忽视。
原创设计,也为每一款产品注入灵魂,赋予它们生命。在展厅时,班显宾介绍,近年来,缇派在产品的色彩运用上更加大胆,设计采用流行色彩,积极迎合年轻用户的喜好与消费习惯,让卫浴空间大放异彩。
被问及每月诞生多少件产品时,他的答案是“2—3款,因为缇派百里挑一。”重视原创,在产品颜值上有超高要求的缇派,会不断筛选,在精雕细琢之下,挑选出最符合品牌定位的产品。此外,他们还重视产品的软装、硬装搭配,注重空间感设计,同时每款产品都会申请专利证书。所以缇派的产品,才会叫好又叫座!
而产品是设计的最终落地。以全卫空间定制定位自己的缇派,除了注重设计外,还注重整个空间的设计搭配。在终端,三维家销售软件有效地为经销商赋能,通过软件将消费者想要的东西表达出来呈现出来,真正达到所见即所得,最终愿意为设计买单。
定制实力超强的缇派,还可实现多种定制。材质、风格、款式、乃至功能定制、对化妆有特定需求的女性消费群体等,都可实现,根据不同需求,甚至实现一户一设计。针对不同需求、喜好、消费习惯、空间来做搭配,做定制方案,然后利用三维家软件呈现效果图,最终产品落地。
真正的好产品,是能够直击人心的,因为好的产品能为自己说话。走进缇派展厅,琳琅满目的缇派定制产品让人眼前一亮。每一款产品都是独一无二的存在,无怪乎对卫浴如数家珍的李天燕,现场直呼“太惊艳了,每一款都长在我的审美上了!”
服务篇
主动服务 赋能终端
6年的时间,成功签下600余家经销商,绝非一日之功。
班显宾表示,服务力是缇派的另一张王牌。服务不是一句简简单单的口号,而是一个系统化的工程,需要企业从硬件、软件、团队、制度、流程等各方面系统地去完成。
缇派企业内部有一个不成文的规矩:服务是一环扣一环,缇派为经销商服务,而经销商则为终端用户服务。服务力包含方方面面:硬件是基础,团队是主力。
针对内部的硬件投入,如厂房、产品设计、团队培训等。
针对经销商,首先从组织架构板块可以看到,专门服务经销商的部门甚至超过10个以上。在合作前期,品牌招商部帮助经销商进行店面选址,完成与卖场洽谈、评估等工作;签约后,空间设计部专门去做店面设计,包括软装、硬装搭配等;店面完工后,销售部对经销商进行基础培训,如产品的上样培训,导购的技巧培训,店面的体系化运营等等。随后,主动营销部对经销商进行各个维度的专业培训,如三维家软件培训、产品培训、销售培训、促销活动等,定制与标品不一样,店面常常需要二次设计、产品拆解、方案制作等方面,总部都会手把手教会经销商。
更有客服部、售后部等部门,24小时在线为经销商服务,从而帮助经销商轻松愉快地融入缇派这个大家庭。服务无止境,通过完善的流程制度,不断为经销商赋能,真正实现厂商共赢。
从品牌创立初期,缇派一直重视对品牌的打造与终端的市场营销。一直以来,缇派以行动践行自己。
其一、不断加大与渠道设计师的合作,提升缇派的品牌力与口碑打造。
其二、工程团队积极协助经销商开拓工程渠道与家装渠道,从产品、团队、资源等方面积极扶持。
其三、加强流量转化,近几年,缇派在抖音、微信等新媒体板块,以及新零售等板块做足功课。去年开始,加大了对新零售的投入,在天猫商城精心打造缇派旗舰店,其主要功能是为线下引流。目前流量持续呈指数级增长,流量免费地分发给经销商,他们针对这些流量,再转化成订单,目前转化率可观。
展会篇
抢滩上海 共创共赢
江湖大战。一触即发。5月26日—29日,第26届上海厨卫展将如期举行。缇派将第五次登陆上海展,他们的每一次亮相,都足够惊艳。
今年,缇派将带来一场诚意十足的献礼。定制依然是其参展主题,他们还将围绕年轻消费者这一群体,展开更多研究 ,以新材料、多维度的功能,不断满足其新的消费需求。
近500方的展馆场地面积,一展品牌实力。展馆设计处处暗藏玄机,高级灰搭配半开放式设计,沿袭一贯的简约轻奢风格,倾力打造缇派的品质舞台。各系列新品、新材料、定制空间一一呈现,以一种开放的姿态,让观者们随心观赏,也为经销商们带来无限惊喜。精心设计的新品展示区,极大地勾起人的探索欲望,引人一探究竟。
本次展会于缇派而言,也是一场“老朋友”的聚会。他们以缇派之名,相聚上海,聊新品、谈趋势,而缇派也会现场发布最新的利好政策,与经销商共创共赢。
仰望星空,观赏未来。缇派早早做好自己的远景规划:他们致力于卫浴洁具领域企业生态链的构建和发展。希望把缇派打造为“航母级”的全卫空间定制品牌。
从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就,也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹。而缇派锻造了自己的定制奇迹,期待缇派绽放更多精彩!
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