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家居市场陷“不促销就卖不出去”怪圈

http://www.jiajum.com 2015-05-11 09:44 家居装修设计网

“疯狂让利动真格”“买家具送家电”“满5000元参加抽奖赢电动汽车”……“五一”期间，石家庄各家居建材市场的促销活动如火如荼。商家们纷纷打出“满额送”“直降”“超低折扣”等口号，吸引消费者前来选购。

促销每天都有，消费者难辨真伪

今年“五一”期间，消费者赵先生在石家庄某家居购物广场定购了一款皮质沙发。“本以为‘五一’商家的优惠力度会比平时大，尽管商家的促销海报非常吸引人，可实际算下来，这张一万多元的沙发只比平时便宜了几十元。”赵先生说，“五一”之前，他就看中了这款沙发，当时商场也在打折，他并未购买，想着马上就到“五一”了，到时候肯定能便宜几百元，谁知道，商家只是给了几百元的购物券，必须再买指定的其他东西才能享受到优惠。“这些花里胡哨的促销活动看上去挺吸引人，其实好多都是附加条件的优惠，对一些消费者并不实用。”赵先生说。

“现在卖给你的价格比‘五一’期间还要低，因为‘五一’商场会搞活动，到时候我们的折扣不会这么低。”4月26日，消费者杨女士在石家庄某家居城选购床垫时，销售人员这样告诉她。该销售人员表示，现在这行业很不好干，竞争太大，遇到真正想购买的顾客，利润低些也就卖了。

近几年，不少购买家具的消费者都曾经有过和赵先生、杨女士一样的遭遇。事实上，细心的消费者会发现，除了节假日，即便是在平时，家居市场的疯狂促销也几乎成为一种常态，“满额送”“工厂价直销”等活动在各家居市场频频上演，各类促销活动令消费者眼花缭乱。商家越是拼命促销，消费者心里越犯嘀咕，生怕自己上当受骗。

家居市场陷“不促销就卖不出去”怪圈

对于许多家具经销商来说，近几年家居市场简直陷入了一个怪圈——促销才能卖，不促销就卖不出去。无奈之下，商家只能持续搞各种各样的促销活动。

对于消费者来说，因为家居行业经常搞促销，所以觉得只有在促销时买的家具价格才是合理的。

一位有着十余年家居行业从业经历的霍先生分析，造成该行业现状的一个主要原因是市场的恶性竞争。他指出，十几年前，家居行业利润比较高，从业门槛低，这吸引了不少人加入。而近五六年，行业竞争加剧，当初认为该行业是暴利的人，挤进来以后才发现这行不好干。为了生存，不少商家竞相搞五花八门的促销活动，压低价格吸引消费者购买，导致行业内的恶性竞争。但没有一个商家会赔本赚吆喝，价格压低了，只能在商品上做手脚，降低质量以牟取利润。

“家居市场的恶性竞争首先伤害的是消费者的利益，而最终影响的是整个行业的健康发展。”石家庄市工商联装饰装修行业商会会长范林说，一些不良商家为迎合消费者贪图便宜的心理，在商品材质、配件上做手脚，促销的商品以次充好，或者用本地生产的东西假冒别的地方生产的商品。而一般消费者往往缺乏专业鉴别能力，购买时表面上看上去一样的产品，在使用过程中才发现质量不一样，可出了问题后找商家维权时又困难重重，一些消费者只能自认倒霉。

恶性竞争也影响了行业的健康发展。范林指出，每个人都压低价格，一些质量硬的商品要生存也得想办法压低价格，容易出现“劣币驱逐良币”的现象。

规范价格乱象，消费者期待明码标价

目前，确实存在一些家居商场真正拿出自己的费用补贴给消费者，让消费者真正得到实惠。但也不排除一些市场采用有条件的补贴，表面上对消费者有很大诱惑力，实际上只是促使消费者有购买欲望。消费者静下心来后却发现不管是五折、三折都是有限制的，必须消费一定的额度或者同时购买其他产品才能享受。

还有一些联盟体的促销活动，消费者为了享受某一品牌的优惠政策，就不得不买另一品牌的产品，“想要和不想要的东西都得要了”。

“买家具真累！看上去相似的产品，价格却相差几百元甚至上千元，真不知道该买哪一家的。”正在逛家居市场的消费者李女士说，与其费脑筋琢磨各类促销活动哪一个更划算，还不如干脆明码标价，让消费者凭自己的需求和购买能力选择，这样买着也放心。

李女士说出了大多数消费者的心声，记者调查了30位装修的业主，有23位业主表示，装修本来就是一项累脑筋的活儿，在买家居建材时还要与商家斗智，真是心力交瘁，他们更希望商家能明码标价。

范林也指出，近几年，市场频繁的促销使消费者已经有了免疫力，消费者的消费也越来越理性，商家要赢得消费者，就要诚信经营，把货真价实的东西卖给消费者。否则，在产品上做得越虚，消费者会离你越远。

另外，他建议,促销要实实在在地做，比如商场承诺补贴10元钱，消费者在交款时减掉10元就行，而不是附加条件的补贴，这样才能让消费者感受到商家的诚意。