品质为先,构建服务新场景,帅丰电器荣获中国质量检验协会三大认可
伴随着我国经济发展进入崭新的历史时期,速度变化、结构优化、动力转换等特点开始影响各个行业的发展进程。在国家进一步强调加快落实由“中国速度向中国质量转变”工作的同时,以帅丰电器为首的一批企业也开始了新一轮的质量升级进程,受到了各界的高度认可。
在今年的中国质量检验协会评选中,帅丰电器喜讯频传,斩获了“全国厨房电器行业质量领先品牌”、“全国厨房电器行业质量领先企业”、“全国质量检验稳定合格产品”等三大荣誉,并获颁CAQI证书,卓越品质又获权威肯定。
两大系统覆盖,聚力品效合一
秉承着“高标准”和“严要求”的准则,国家质检总局总管下的中国质量检验协会影响力自然不言而喻,每年的评选活动都备受关注,将会直接冲击行业的洗牌进程。而想要获得它的认证,企业不但需要在省级、国家级产品质量监督抽查过程中无不合格记录,在近三年在相关质量检测中也必须无任何不合格记录,这就考验企业在长期发展中对于品质工作的坚持。由此看来,帅丰电器可以获选也是实至名归。
早在成为集成灶行业四大上市企业之一前,帅丰就一直坚持着“质量是企业的生命和发展的根本”理念,在产品质量工作上可以说是硕果累累,已经实现了两大覆盖——全品类产品质量检测覆盖和产品生产全过程检测覆盖。
目前帅丰电器旗下产品已经有集成灶、集成水槽和橱柜系列产品等,每一款从研发设计到生产制作再到最终的投放市场都经历了层层质量的把关。
2016年7月,帅丰电器的实验室获国家认可,能够全方位进行包括气味降低度、油脂分离度、噪音等在内的上百项集成灶相关安全和性能指标的检测工作,为产品质量和自主研发提供了有力的保障,已经获得10项发明专利,101项实用新型专利,114项外观设计专利,2021年的“厨房安全辅助、熄屏控制、健康提醒系统及工作方法”专利更是在安全性和智能性上提出了新的思考。与此同时,帅丰坚持所有钣金件自己加工生产,在源头处对质量问题进行控制。
在帅丰的三大工厂内配备了众多全自动数控的生产设备,搭配多条专业自动生产线,无论是喷涂、拉伸还是冲压裁切,制作的精准度都更高,而且在生产过程中帅丰还设置了重重的检测工序,为产品质量保驾护航。
内修品质,外修服务,打通最后“一公里”
作为一个企业最好的名片,产品品质能直接影响品牌在消费者心目中的地位。从2015年帅丰成为参与国际、国家和行业三标准起草的唯一单位到现在38项标准制定的参与者,浙江省首批省级标准国际化试点单位;从2007年第一台上市的集成灶X5到现在的全新产品X1双子星,帅丰电器不但在品质上精益求精,在服务升级上也是马不停蹄。
今年7月,帅丰正式启动了“帅丰微笑服务”活动,以“专业规范、极速直达、保养无忧、尽善尽美”为理念,以“又好又快,微笑常在”为口号,全面组建服务网络,为用户构建全新服务场景。在销售产品的同时,帅丰将主动为用户提供强大的服务保障,为新用户提供送货、安装、调试、安检等全方位的专业化服务,解决售前、售中、售后各个阶段的疑难点,并主动上门为老用户进行安检和保养,推出免费保养套餐,用贴心的服务,让每位用户绽放舒心笑容,一站式服务每一位用户,打通企业与消费者之间的最后一公里。
有百分之百的工作态度,才有百分之百的产品质量。从帅丰电器的身上,我们所能看到的不单单是一个专业品牌所展现出的实力与风范,更是一份责任心与担当感。相信在获得如此多荣誉之后,帅丰还能继续保持初心,载誉前行,为消费者带来更多优秀的产品!
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