消费者告白:为什么我不买智能灯具
据现代快报报道,拍一下手家里灯光就亮,按一下遥控器灯光可随意变颜色。如此“听话”的智能照明系统,市场却反应平淡,这是为何?
商家尴尬:我的热情你永远不懂
江东中路一灯饰市场,几乎一年四季总是灯火辉煌,甚至夜里打烊后部分商家还是开着闪烁的LED智能灯。“我们无时无刻不在展示行业的形象,因为大家看好这一行当,我一年前拿下卖场这黄金铺位进行运作,对智能照明的推广也投入不少人力和财力,但平均每天仍以200元左右在亏损。”面对大半天等不来一个顾客,一位上海籍张姓老板告诉记者,在销售过程中,能吸引顾客的招数都用了,比如:买了客餐厅智能照明,送定时控制、场景设置系统等,体验过的顾客没有不说好的,但掏钱者寥寥无几。
光华路一家叫“靓明”的智能照明专卖店负责人吕女士也表示,去年一套智能遥控灯售价接近1200元,现在她标价800元,同时还搭送两只节能灯,一周仍出手不了两套。
消费心理:灯饰别搞得花里胡哨
刚装修完的洪先生说,他家的灯饰共花了8500多元,谈得上智能化的照明,也就入户过道天花板装了声控灯。虽说才530元,但还是让爱人数落一通,认为使用起来不习惯,有时邻居家关门声音大一点,他家的灯也会亮起来,让人一惊一乍。
“智能照明好是好,但功能多得让人不知所措,有什么强弱调节、色彩控制、软式驱动、舞台场景等。有手控的、有遥控的、有声控的,家中灯的功能就是照明,如果当玩具来使唤,有些偏题了。”南京宝贵装饰公司总经理陈后洪说,也有两家智能照明与他们公司合作,公司几十位设计师也积极推介,但是消费者就是不买账。记者也采访了多位市民,大家表达了同一层意思,家里的灯饰还是传统的好些,搞得像宾馆、舞台一样,有些花里胡哨。
市场信号:竞争无序价格不亲民
面对智能照明市场不温不火的状态,南京迪隆智能科技公司总经理郭崔锋表示,智能照明系统相对复杂,产品出问题的概率相对较高,该行业售后服务水平较低,导致客户对智能照明产品的满意度偏低。另外,从事智能照明的生产厂家良莠不齐,产品质量参差有别,行业及国家标准严重缺失,也影响了经销商、消费者对智能照明产品的信任。
南京美天智能科技公司相关负责人谢云飞指出,传统的照明、电工经销商由于各方面理念及水平很难推动智能照明市场,装饰公司不够专业、安防监控商家离得较远等,使得智能照明没有形成稳定、广阔的渠道。随着网络技术及通讯技术的发展,数字化概念将占据家居主导地位,而智能照明作为数字化家居重要组成部分,将占有一席之地。
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