智库观察：泛家装电商发展形势与挑战

　　2015年应该是泛家装电商发展的元年。很显然，2014年行业电商发展的中心从家居电商向家装电商转移。众多家装电商企业如雨后春笋般涌现。其中不但有创新企业，还有许多传统家居家装企业寻求家装电商突破，更有“跨界打劫”的外行业进入家装电商领域。

　　2014年家装电商的大热，基本上催熟了泛家装电商的发展。

　　泛家装电商的出现是互联网发展的历史必然。它是应用互联网技术与3D云设计技术，根据家装消费的内在逻辑，将家装消费相关的几个行业串联在一起，形成一个不可分割的整体。很多人试图用“大家居”或“泛家居”来描述这个家装消费的内在逻辑联系，但是唯“泛家装”才能更准确地描述家装消费的全过程。

　　与传统家居电商发展相比，泛家装电商发展有这样几个特点：

　　1. 摒弃了家居电商只是在线上卖货的传统理念的束缚，更抓住了互联网发展的本质，充分运用互联网信息互动的特征，重造家装消费体验流程；

　　2. 整体行业的发展方向性更加明确，所以各类企业的电商发展道路也更加清晰。比如说家居企业的终端互联网化再造，传统家装管理过程的互联网化改造等等。电商发展呈现多样化方向；

　　3. 不再是单个节点的电商项目突破，而是追求整体的泛家装行业的电商发展。其中各种企业的整合成为关键；

　　4. 移动互联网的应用已成为不可缺失的环节。

　　目前泛家装电商发展的形势，可以通过这样几各方面来概括：

　　1. 传统家装家居企业的互联网化发展是核心；

　　2. 线上电商平台寻求与传统渠道接轨的新交点；

　　3. 新兴家居电商平台加紧线下渠道布局；

　　4. 家装消费流量入口争夺激烈，但大局已定；

　　5. 3D云设计平台争夺战刚刚开始；

　　6. 家装过程透明化与标准化；

　　7. 传统家居渠道电商发展依然处在方向的探索中。

　　我们把泛家装电商描述成“四个一”：一个家装精准流量入口，一个3D云设计平台，一系列家居商品选择，一个家装服务过程“。因此，泛家装电商发展将面临以下几方面的挑战：

　　1. 各种家装电商网站的流量怎么解决？

　　2. 家居企业销售终端的互联网化改造应该如何展开？

　　3. 3D云设计技术的应用应该如何发展？

　　4. 各种企业如何争夺家装消费的设计主导权？

　　5. 设计师平台应该怎样发展才能成功？

　　6. 未来线下商场模式应该如何？应该如何与3D云设计平台对接？

　　7. 传统家装企业的互联网发展方向究竟是什么？

　　8. 互联网时代家居品牌与产品的发展如何遵循“专注于极致“的方向？

　　对任何身处泛家装电商行业的人或企业来说，泛家装电商的发展都是一个巨大的机会和挑战。

　　作者简介：

　　唐人，中国电子商务协会装饰建材委员会副会长，中国家居家装电商研究院首席专家，家居电商实践者与探索者，专注于传统家居企业的电商发展战略及实施。

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