合作8年业绩增长10倍 土巴兔助力景鹏装饰打造惠州标杆品牌
5月10日,土巴兔“互联网装企教育示范基地”落地惠州,景鹏装饰创始人陈景教向全国装企分享公司经营心得与经验,与土巴兔合作8年,团队规模从5人增长到百人,公司业绩实现十余倍增长。
景鹏装饰创始人陈景教
本次活动以线上直播、线下游学的方式进行,下午3点,活动正式开始,在景鹏装饰客户经理陈怡欣的带领下,惠州本地装企创始人共同参观了景鹏装饰展厅,了解景鹏的发展历程、企业文化与服务理念等。
在分享环节,陈景教围绕“土巴兔赋能实现产值翻番”这一主题,向众多装企分享了与土巴兔合作的心路历程,他表示,在与土巴兔合作的8年间,景鹏装饰实现了从被动成长到主动变化的状态切换,通过积极推动数字化产品服务落地,近五年一直保持高速成长。
在口碑打造方面,陈景教提到,为了提升用户装修满意度,景鹏装饰推出了“六十八项砸无赦”、“五十项终身保修”与“十大承诺”等各项特色服务,同时,还组建了专门的团队,定期回访业主,并提供上门检修服务。凭借一系列深耕口碑的举措,目前景鹏装饰在土巴兔实现网店零差评的完美记录。
随后,陈景教从流量、口碑、赋能三个方面介绍了土巴兔的价值,首先在流量方面,通过土巴兔的智能匹配系统,让装企能够精准获客,提升获客效率;其次,在赋能方面,土巴兔能够帮助装企打造标准化流程,建立完善的框架体系;最后,在口碑方面,通过产品、运营、营销、服务等多维度发力,借势土巴兔打造好口碑,形成品牌效应。
陈景教提到,土巴兔的平台保障服务,围绕整个装修交易环节,解决用户痛点,切实保障用户需求,不仅能够为装企与业主之间搭建信任桥梁,更能有效提高用户对装修服务的满意度。
陈景教强调,土巴兔的赋能,涵盖了售前、售中、售后全流程,为装企提供了体系保障,“企业可以结合自身情况,沉淀出一套自己的流程制度。”
景鹏装饰展厅图片
谈及未来规划,陈景教给自己设定了三个目标,一是通过客户服务,形成口碑闭环,树立区域品牌,二是利用互联网,实现互联网化运营和数字化转型,三是脚踏实地做好服务,练好基本功,强化自身硬实力。
景鹏装饰业主真实评价
活动最后,土巴兔惠州分公司负责人介绍了土巴兔的发展三阶段,同时进一步讲解了土巴兔在培训、品牌与活动等方面的赋能动作,也为到场装企送上了一波订单福利,赢来了现场装企的阵阵欢呼。
“互联网装企教育示范基地”是土巴兔家居生态研究院于2022年开展的全新装企赋能培训活动,旨在通过土巴兔优秀合作装企的成功经验分享来赋能其他装企,帮助行业伙伴共同了解数字转型的意义,更有效地理解运用平台产品来实现业绩增长。
截至目前,活动项目已经在北京、成都、佛山、东莞、天津等多个城市落地。未来,土巴兔“互联网装企教育示范基地”将走进更多城市,为全国更多装企带来精彩内容。
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