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领绣墙布与天猫达成家装本地化战略合作，吹响行业百亿冲锋号

http://www.jiajum.com 2022-05-13 17:41 家居装修设计网

5月11日，领绣&天猫家装本地化战略合作签约仪式在浙江嘉兴海盐总部举行。此次战略合作，双方聚焦家居软装行业与新零售的结合，开展有关营销推广、用户体验、产品支持、运营支持等方面的交流，亦在两强联袂，聚势共赢，共同为消费者提供智慧家居购物消费新体验。

此次签约仪式，由天猫家装家居行业负责人、天猫家装主材负责人、天猫墙纸墙布品类负责人、天猫新零售业务负责人，浙江联翔智能家居股份有限公司董事长卜晓华，电商运营部经理陈晓东，品牌运营部总监黄玉等相关责任人员共同出席，自此，领绣正式与天猫家装本地化战略达成合作关系。

以苏绣刺绣墙布为特色

拥抱新零售升级新体验

领绣所属的浙江联翔智能家居股份有限公司，是一家集无缝墙布研发、生产、销售于一体的高新技术企业，也是首批从事刺绣工艺墙布研发与生产的企业之一。重点推出的领绣刺绣墙布产品，继承与弘扬苏绣技艺中的针法，颜色过渡和表达方式，与工业化生产相融合，以匠心绝伦的工艺及健康环保的制作标准，曾多次荣获大雁奖、金孔雀奖、中国墙纸墙布行业十大影响力品牌等诸多奖项。

虽然在墙布领域已经久负盛名，但领绣的目光并不局限于单一品类，而是紧抓市场大势，为消费者推出了一站式软装搭配方案的服务。从户型、功能、色彩和客户需求等方面入手进行个性化设计。颜值与品质兼具的领绣窗帘，与对应款式的领绣墙布相呼应，协调搭配组合，构成一个完整而时尚的家居空间。

未来，领绣&天猫借助双方优势，以“线下融合线上”为着力点，深化新零售布局，为中国消费者带来全新的产品体验。

全新第四代淋膜科技

引领行业创新驱动力

与此同时，领绣不仅对产品质量精益求精，在创新技术的迭代更新上同样精进不休。在今年2月，通过对核心技术的提炼升级，领绣全新第四代覆盖型淋膜技术产品震撼上市！0闷感、0瑕疵、0损耗，领绣第四代墙布新工艺实现了三重突破，匠心打造无负担、更环保的好软装，旨在为都市家庭快速实现高阶生活的美好愿景，让前沿的高品质生活理念成功兑现，也让墙布施工行业正式迈向4.0时代！

理念引领时代，创新布局未来。作为中国墙布行业无可争议的领导品牌，领绣墙布为行业的高质量发展贡献了不可磨灭的影响，十年来为广大消费者持续输出时尚家居理念，坚持按既定节点更新迭代产品。

领绣墙布坚信只有产品创新才能塑造产品差别化优势，在行业产品同质化严重的现状下，立足市场，全力打造出了业内独一无二的全新第四代覆盖型淋膜墙布。作为在行业内技术、品牌影响力等方面都遥遥领先的领导品牌，领绣用第四代全新墙布再次打造家居软装高品质新标杆。

提供消费者全方位服务

专业施工平台售后保障

新零售企业的精细化运营将不再是以产品为中心,而是真正以消费者为中心。只有实现产品从前端销售到后期服务的完美承接，才能大幅提升消费者本地化履约体验。

此次与天猫合作，通过CRM接通，领绣同步铺设核心城市1000余家门店及线上同城轻店，消费者不仅可以在淘宝“云逛”同城门店样板间，跟随专业导购的讲解，同时还享受送货入户、预约安装、预约配送、正品保证、破损包赔、三年质保、预约礼包、上门测量、透明报价等线上服务。

在后期服务方面，领绣未雨绸缪，已于去年8月和裱糊匠施工平台达成合作，完善售后服务端口让施工过程实现全透明，实时更新进度，开启承诺24小时受理客诉、承诺48小时确认客诉、承诺72小时解决客诉的售后模式。最终实现“引流-到店-体验-选购-下订-服务-交付”的场景链路全打通，打破线上线下的最后一道壁垒。

领绣天猫强强联手

打破线上线下壁垒

2022年，领绣品牌作为家居软装行业墙布第一股，基于消费者的需求以及特殊时期的线下消费壁垒，洞察到困境下的新消费趋势，联合天猫新零售这一更具高效性、融合性的渠道优势，积极推进“线上线下相融合”，实现线下门店接入，覆盖全国核心城市，整合渠道资源，构建更立体的销售及服务体系，为消费者提供更优质的服务与体验。