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林氏木业瞿非：以核心诉求为导向解决大部分人的消费痛点

http://www.jiajum.com 2022-07-27 20:40 家居装修设计网

7月25日，深圳时尚家居设计周暨37届深圳国际家具设计展在深圳国际会展中心盛大开幕。作为中国家居和设计产业创新融合、多元化、可持续发展的标杆盛会，本次展会举办100多场艺术与设计活动、200多场涵盖十大主题的先锋论坛，来自国际国内超过700家top品牌，带来高颜值、高科技、新材料应用的设计好物，家居产业领袖、设计大咖、商业精英、媒体平台与专业买家齐聚深圳，共同探索未来中国城市经济社会民生发展趋势。在本次展会上，腾讯家居·贝壳采访到林氏睡眠事业部总监瞿非先生，围绕新形势下品牌建设和行业发展趋势，展开访谈交流。

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林氏睡眠事业部总监瞿非

——以下为采访实录——

腾讯家居·贝壳：请您简单介绍本次参展目标，以及本次展厅设计和产品的亮点。

林氏木业瞿非：在展厅设计方面，今年的深圳展，我们没有进行大面积的产品摆设，更多展示的是还没有在市面上流通的最新产品，着重强调产品调性和设计理念。

参展目标主要有三个，首先是品牌价值的展示，与同行的相互学习和交流。，其次，我们也希望通过展会让全行业的参展商、品牌方、媒体朋友看到我们的特色和亮点。最后是招商，从今天的势头来看，招商目标不难完成。

腾讯家居·贝壳：90后、95后正在逐渐成为消费主力，林氏木业品牌年轻化方面颇有建树。请您分享关于品牌年轻化和年轻消费群体的项管洞察。

林氏木业瞿非：首先，是消费主力人群的洞察。林氏木业一直聚焦25-35岁的年轻人，对于主流消费者的精准定位，是成就我们今天市场影响力的一大关键。

其次，是消费人群的痛点和需求洞察。基于第一消费主力人群的洞察，这部分人群也是家装的刚需人群，最大的需求是性价比高、品质感和设计感好、具有品牌价值的家具，而林氏木业正好满足了这些需求。

另外，我们之所以能够与年轻消费者保持这么高的黏性，并不仅仅我们的产品、价格和定位，还要能引发年轻消费者的共鸣，通过各种贴合消费者喜好的营销活动去实现。对于我们来说，我们不会举办特别严肃的新品发布会，反而会选择海边、沙滩等场景的结合，通过用户共鸣，让我们的产品和品牌更容易被接受和记住。

腾讯家居·贝壳：现在睡眠市场的产品五花八门，作为睡眠事业部的负责人，能否分享林氏木业在睡眠方面的洞察、成果或者相关人群的研究？

林氏木业瞿非：目前大部分的市场份额已经被一些区域性品牌瓜分，后面的新品牌很难突出重围。但是我们对这个项目时进行了深入的调研，收集到三万份调查问卷，我们发现，这个市场上人群非常庞大，有三亿人因为焦虑、压力等原因睡不好，所以当他们去选择睡眠产品时，会比较关注软硬程度、环保性、价格和品牌。

我们有15年的数据沉淀，在每款产品的开发和设计时，都会通过这种数据的孵化去做产品的迭代和升级。“林氏睡眠”项目组在前期围绕产品调研与研发板块，专门成立“睡眠研究工作室”，在对3000多位兼具睡眠难题和品质生活要求的精准年轻用户进行调研后，洞察用户画像分析和进行针对性的产品研发和门店体验设计，并通过多方资源介入，负责推进品牌新品开发研究，提炼出全新的产品研发思路，解决用户真实的睡眠需求。。

需求最高的还是弹簧床垫，因为它的支撑性最好，透气性也相对较好。基于这种庞大的需求，我们的产品在材料上进行了升级，使用了提取自福建武夷绿竹的原生竹纤维，更加天然环保，解决睡眠空间和睡眠生态的问题，也解决了消费者的实际痛点。

我们不只是卖一张床垫，更是系统性配套产品的提供，包括助眠枕头、助眠香薰机等。

未来3-5年内，我们不会做太小众的产品，而会专注在解决大部分人睡眠需求的领域。所有的品牌商业模式归根结底需要回归到产品的本质、解决客户痛点，否则再好的概念和广告都是昙花一现

腾讯家居·贝壳：针对睡眠市场未来的新趋势，您有哪些看法？

林氏木业瞿非：疫情以来，连续三年睡眠是整个泛家居中唯一保持两位数负荷增长的品牌，今年睡眠行业会达到4000多亿的规模。到2030年时，它会变成一个万亿级的企业，到时候应该会萌生更多智能产品，但是我认为最后还是会回归到舒适度和环保上来。到了第二个三年之后，我认为智能会是一个趋势。比如孕妇或者老人等行动不便的人，智能产品可以给他们带来一些便捷。

腾讯家居·贝壳：请您分享林氏木业上半年的成果和下半年的规划。

林氏木业瞿非：过去半年，我们进行了产品的开发设计和量产，还完成了睡眠团队的组建，实现了睡眠业务链在内部的打通。

今年下半年的目标，主要去跑通模式，测试整个商业模式以及内部流程，在网上也会开一个林氏睡眠专卖店。我们还有一个三年的小目标，明年以及后年希望林氏睡眠店能够覆盖多个城市，将健康睡眠产品带到全国人民的身边。