过程0担忧!业之峰“不懂有人帮,没空也能盯”
装修工程对接工种多,天天跑工地,监督施工是否非常劳心劳力?
拒绝麻烦!9月28日,业之峰“9零安心工程”震撼发布,业之峰集团郑重承诺:过程0担忧,不懂有人帮,没空也能盯。
此外,“9零安心工程”还包含施工0增项、材料0假货、工期0延迟、主材0差价、质量0容忍、BOSS 0距离、环保0超标、售后0推诿等,每个“零”都是对消费者担忧的确切回应,每个零都是庄严的郑重承诺,以更高的服务品质、更严格的企业自惩举措,彻底解决装修9大担忧,把安心还给您!
过程0担忧 不懂有人帮,没空也能盯
装修太麻烦,自己又实在没时间。就算有时间,对装修也是一窍不通,根本看不懂。但不去看吧,又感觉心里没底。
面对即将开始的装修工程,您心里是否也同样存在类似的疑惑。
业之峰“9零安心工程”郑重承诺:过程0担忧,不懂有人帮,没空也能盯。
业之峰“全程管家”服务,由管家全面负责设计、施工等各个环节的管理和协调,代表客户与设计师、项目部、各材料商沟通,让您装修更省心。
全程管家,可以帮助您统筹协调装修各个环节,以一抵多,让您当个不操心的“懒人”。
同时,业之峰还有透明施工的多个工具,让您随时掌握工地状态。
比如,业之峰有峰巢小程序,可以实现透明工地、即时沟通、省心便捷、过程留痕,让您施工全程监管。
还有工地摄像头,现场施工100%还原,即插即用,实时监控。不受WiFi限制,多用户、多终端,云台控制。
有了“管家+峰巢小程序+工地摄像头”,消费者就可以随时随地、省心便捷地监督装修过程了,再也不用整天跑工地,劳心费力了。
9零安心工程 给客户看得见的安心
“过程0担忧”的承诺,其实只是业之峰“9零安心工程”的一部分。
2021年,业之峰对后交付系统全面升级改革,提出了高管工地大巡检、供应链整合、打造类产业化工人+好管家等一系列举措,把装修的不确定性变成确定性,大力提升了客户满意度。
针对家装客户最为担忧的9大痛点,业之峰心怀客户,敢为人先,在2022年重磅推出“9零安心工程”,真心对客户好,客户心安则我们心安!
具体来讲,“9零安心工程”包括以下9大承诺:
1、施工0增项,被动增项,全部免费;
2、环保0超标,环保不达标,全额退款;
3、质量0容忍,施工不达标,请您砸无赦;
4、材料0假货,全球甄选,假一赔三;
5、主材0差价,一站式购齐,差价三倍赔;
6、过程0担忧,不懂有人帮,没空也能盯;
7、工期0延迟,延期一天,赔偿1‰;
8、售后0推诿,阳光售后,十年质保;
9、BOSS 0距离,扫码关注,一键直达。
“9零安心工程”是一整套系统,其中涉及很多细节,如交付组织、作业流程、薪酬体系、考核制度、供应商管理等等,每一条承诺后面都有一个系统去支撑,从而保证客户都能享受到。
未来,业之峰还将持续践行“为难自己,成就客户”的理念,始终将消费者需求放在第一位,不断完善和升级,全方位强化工程交付实力,呈现给客户看得见的安心,为每位家装消费者打造更安心的家装体验!
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