一场“火出圈”的展会,让我们窥见火星人的产品观
春来一季,万象更新。4月27日,2023中国家电及消费电子博览会AWE,在上海新国际博览中心盛大启幕。作为全球三大家电及消费电子展之一,AWE被业界视为全球家电行业发展的风向标,吸引国内外千余家知名企业齐聚一堂。
集成灶领导品牌火星人,以“智能新科技,创领新生活”为主题,携厨房新科技和豪华产品矩阵耀眼亮相,展厅内人潮涌动,热闹非凡,极致的产品体验和前沿科技带给观众更多厨房想象。从这场“火出圈”的展会中,我们窥见了火星人的产品观。
文化驱动,以德治企
一个有着良好的企业文化的企业,才会具有无限的力量。从成立以来,火星人一直专注厨电领域,向社会践行德治、德行、德艺的“三德文化”。以文化为驱动,火星人打造特色企业模式,将无形的精神力量转化为实际的行动力,不断探索科技与文化相融的更多可能性。
在“三德文化”核心价值观的引导下,火星人始终怀着“正念、利他、厚德”之心,以此为驱动激发科技创造活力,不断提升产品实力与文化实力,引导科技向善发展。
火星人从解决厨房痛点出发设计和开发产品服务,在智能变频增压、风噪隐声、温度精控等高科技上进行迭代升级,提升消费者的体验感,全面缓解人与家务的矛盾和冲突,将科技落于实处。
以德治企,做良心企业,造放心产品。厨房科技与“三德文化”互相融合,赋予火星人产品独特气质,为火星人的科技进步注入了蓬勃的生命力。
以适用原则,造“三好”产品
火星人的科技引领,体现在以用户为中心的适用性体验升级。火星人的整个研发体系,包括产品体系、市场服务体系,都是围绕用户本质需求出发,让产品颜值、功能、售前售后服务等各方面更适用于客户。
早期市场,集成灶的诞生虽然解决了消费者的痛点问题,但由于产品结构单一,远没有解决传统烹饪习惯变化后带来的新需求。
火星人凭着对消费升级的敏感,一早便提出要为用户打造“好看好用好服务”三好产品。为更好地适用于年轻消费者群体,不断强化产品的颜值、性能和品质。秉持对厨房美学的不懈追求,将科技与美学融合,狠抓设计,走精品化、差异化的路径。
做好产品的同时,火星人秉持初心,不断完善服务体系,扎实践行“用户至上”的理念,提出六大服务承诺+六大特色服务,率先推出了“365无忧退换”的服务策略,用全面的保障彻底打消了消费者购物的后顾之忧。
AWE展会现场,观众们不仅被颜值出众、性能强悍的火星人产品折服,也在火星人专业的、有秩序的服务中感受到对用户的关怀。不论是展会还是门店,火星人以优质的服务与客户建立深度链接,用“三好”力证自己的产品哲学。
持续创新,行业领先
在AWE展会现场,火星人展区成为人潮汹涌的聚焦点,新集成灶旗舰产品X8、蒸烤一体集成灶Q6、水洗新品D70S集成洗碗机等产品凭借“创新黑科技”引人驻足。
创新,是从无到有的技术迭代,是厨房智能化的第一动力,这也是火星人产品备受青睐的原因。实际上,科技创新早已成为火星人发展的底色,火星人每一代产品的诞生,无疑都践行着升级与创新的宗旨,一次次为集成灶注入智慧力量。
2012年,火星人X7上市,功能之上带来以颜值变革提升集成灶产品附加值;2015年,火星人X2通过模块化功能设计提升集成灶产品功能溢价;2018年,火星人X8以39项智能创新设计领先行业;2023年,前瞻新概念推出NEXT料理集成灶开辟行业新赛道……
本次AWE展会上,火星人与国际顶1级宝马集团旗下设计公司Designworks合作,共同打造的集成灶旗舰产品X8升级登场。集火星人最1新科技于一身,搭载飓风Turbo变频增压引擎,电机功率升级至350W,预示集成灶行业正式进入“3.5T超大马力时代”。
专利技术数量的突飞猛进、产品的推陈出新,给火星人从制造到智造提供了有力支撑,让火星人持续保持行业领先地位。
科技引领智能新生活
在本次AWE展馆国内品牌的同台竞技中,我们再一次感叹,科技对生活方式的改变,远比想象得更多。
随着中国社会的高速发展,当代消费者对厨房生活水平的需求也在逐步提高。挑战生活,享受生活,迈向高科技的智慧生活已经成为消费者必不可少的追求之一。
而科技引领的本质,是让生活更幸福。如今,火星人提供给用户的不再是一台集成灶、一台洗碗机,而是一整套的厨房解决方案。
智慧生活,离不开技术的创新与落地。火星人通过定制化的烹饪服务、星钻级10大安全防护、一键操控智能食谱等先进技术,将人们对生活的美好追求落地在具体的厨房场景里,用智能厨电承载起高效、健康、优质的美好生活。
结语
AWE是一扇窗口,透过它,我们看到火星人以文化为驱动,以适用为原则,以创新为手段,以生活为目标的科技观。火星人通过科技创新,不仅为用户带来更便捷、高效、全能的智慧厨房体验,也推动了行业向更高质量发展。
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