高见 | miform张劲松:链接高定专与全,让设计回归价值
「高山仰止·谋定见远」
miform总经理张劲松 认为
高定行业的变化可以归结为三点
高端消费市场份额稳步扩张、市场演化细分、行业竞争加剧
高定的本质在于让设计回归价值
整体家居商业模式是中国的创举,前景不可估量
而中国定制家居在高定的引领下必将在世界占有不可撼动的重要地位
「前言」
FORMER品牌最早可以追溯到1925年FUMAGALLI家族的家具作坊,诞生于世界公认的“高定家具中心”——米兰北部的布里安扎地区;
1967年, FORMER品牌正式成立,凭借精细的做工和可靠的质量,享誉全球;
2022年,欧派跨国收购FORMER,推出「miform」品牌,以艺术之名,将精致、优雅的布里安扎制造带入中国;miform传承FORMER百年经典,是原汁原味意大利高端家居品牌,致力为全球高端家庭提供原汁原味的米兰艺术家居。
miform,意为“米兰雅奢格调”,以“米兰 艺术 家”为品牌核心理念,以“意式精工”为基础建立产品IP。传承FORMER KM.0意式精工系统,聚焦精、美、柔、雅四大特质,形成了以超精板式为代表的基础工艺系统和意大利漆面专家代表工艺,确保miform产品无出其右的质量和优雅外观。
miform在行业内率先提出“整体家居”概念,并将其定义为“具有全空间、全品类、多材料、主流风格、超高柔性规模化定制能力,全案全流程服务能力的全新家居商业模式”——以全案设计为核心,致力为中国精英用户提供国际高端整体家居解决方案。
如果说,欧派引领了中国定制行业发展的进程与高度,那么miform的则重新定义了中国高定行业的版图与格局,其不仅为定制企业的高定化发展带来了全新思路,更是为高速增长的高定用户创造了更加极致高端的选择与体验。
6月,新浪家居「高见」栏目对话miform总经理张劲松,以miform的诞生为起点,聚焦高定行业发展痛点与未来,共话整体定制趋势下的世界高定版图全新格局。
「传承百年经典,意大利整体定制家居miform的前生今世」
“场景即生活,生活即场景”。在张劲松看来,整体家居从产品到理念,从生产制造到终端服务,均是以为用户提供高品位生活需求为依据进行研发,而用户对高品位生活场景的不断反馈,又进一步促使企业开发出更符合需求的更佳场景,最终形成完整的闭环。
进入中国虽仅有一年,但站在欧派、FORMER两大巨人肩膀上的miform凭借六大核心基因优势,构建全场景化的整体家居空间,可谓出道即巅峰。其一,品牌优势,FORMER的百年传承赋予了miform原汁原味的意大利高端整体家居品牌定位;其二,设计优势,米兰+广州“双设计研发中心及双生产制造基地”的底层框架同步世界高端设计理念,每年与中意知名设计大师合作,共同走在全球审美前沿;其三,产品优势,沿用意式精工标准,依托欧派大家居平台,miform橱、衣双强已具备凸显优势,形成橱衣木卫墙多品类融合领跑优势,“整体家居产品全矩阵”在FORMER的品牌沉淀之上应运而生,为消费者的一站式购物带来更高层级的体验;其四,技术优势,FORMER意式精工的匠心品质与欧派29年成熟制造体系相融合,造就世界范围内领先的信息化工艺系统;其五,交付优势,米兰+广州“双制造基地”下的最强规模化超高柔性定制生产线能够实现行业最强交付;其六,资源优势,基于FORMER近百年的品牌技术沉淀和欧派的全球资源整合优势,双方的鼎力赋能共同缔造了miform独有的基因优势。
谈及miform的未来愿景,张劲松仅用一个词便概括了所有——“大家居”——这是欧派的梦想,同样也是整个定制行业的梦想之一,一脉相承,贯穿始终。
张劲松介绍到,miform品牌进化之路分为三大阶段,第一阶段“基础建设”,其中包括品牌战略及系统基础建设,除“意大利生活艺术节”和“意式精工”两大IP外,还包括整体家居产品的设计研发、生产制造,全案交付服务落地完善等,同时,终端渠道网在全国的扩张布局、高定设计师渠道的建设亦是这一阶段的重要工作。事实上,第二阶段“蓄势蜕变”与第一阶段并非完全独立,两大阶段的齐头并进将会加快miform的发展步伐。第二阶段的核心在于“进口+国产”双产品系统的运营,对标全球尖端品牌,确实将广州+米兰的双设计研发中心+双生产制造基地模式高效运转,构建持续领先的基础框架,更好的服务菁英用户。最后,作为远景目标的第三阶段“价值沉淀”作为远景目标而存在,以“创领整体家居时代,成为高定业态圈王者”为定位的miform,其最大梦想便是重现FORMER国际品牌的荣光,成为名副其实的全球尖端家居品牌。
miform的诞生,不仅为高定行业带来全新活力,更是让原本便处于高速增长中的赛道再次提速升级,高定行业的格局正在悄然发生改变。
「高见·张劲松: 高定行业现阶段正在发生三大变化,即高端消费市场份额稳步扩张、市场演化细分、行业竞争加剧」
“高定”行业的出现,是中国家居市场蓬勃发展的见证。
“相对于整个定制市场来说,此前高定市场的价格断层非常明显,但近两年已快速演变为连续的、平滑的价格分布曲线。”在张劲松看来,中产阶级、菁英阶层迅速崛起,随着客户高端审美品质需求的唤醒,一方面目标用户绝对数在增加,另一方面流量品牌的优质客户在不断向高定转移,而高定中低端价格消费群体的增加,催生了将价格断层磨平的“轻高定”的出现,这既是市场细分下的必然结果,亦是高定品牌在市场竞争中突围的有效武器。
伴随高端消费持续复苏,流量升级+高定下探,行业竞争持续加剧。品牌能否在竞争加剧的赛道中脱颖而出,其重点则在于企业是否拥有稳定可靠的规模化柔性定制能力,并以此为基础聚焦产品质价比与交付体验,凸显高定本质——“对于高定来说,这是很大的挑战,同时也是很好的机会,幸运的是,这恰恰是miform的优势所在,我们对未来充满信心。”张劲松说道。
「高见·张劲松:让设计价值回归,“用户+设计师+品牌方”三方形成的生态模型是高定的未来与方向」
区别于流量定制,高定的核心在于“让设计回归本源价值“。
在miform渠道运营的服务模型中,用户、设计师、品牌方是紧密相连的三方。用户提出对高端生活场景的需求,设计师基于用户生活场景需求完成空间设计方案,包括风格调性、功能、产品材质的等,而作为唯一有变化的品牌方,则是担负起全案产品深化、整合场景所需风格和功能要素完成整案供应链整合、跟进并完成落地安装服务,100%还原设计方案,实现客户所期望的各种生活场景。
张劲松提出的“整体家居服务模型”可以说是高定乃至整个家居行业的发展方向,这种关系是三方的相互良性赋能,将专业的事交给专业的人,这对企业亦提出了非常高的要求,不仅要做好产品,还要整合好供应链来满足不同客户的需求,同时还要服务好设计师,“这个路途既遥远又充满挑战,但这依然会是miform今后的工作方向。全心全意为精英设计服务,以全案设计服务为核心,紧密链接客户和设计师,落实3个100%服务理念(100%实景还原、100%齐套交付、100%全程满意),让设计师更具价值,让全案更好落地,让客户更加满意。”
「高见·张劲松:“百亿高定”是梦想,更是未来,整体家居前景不可估量,这是中国的创举,也最有可能在中国实现」
企业规模化与高个性化,一直以来是高定行业发展过程中的永恒争议。企业要发展,离不开足够的资源及利润来支撑,而利润的来源有两点,一在于量,二在于效率——不断的降本增效,才是企业发展的根本。
张劲松就高定行业的专与全的问题分析:“高定的高个性化和高要求属于高端消费者的需求,整体家居的发展方向和所有企业的本质一样,都是要满足客户的需求。我认为‘全’是实现用户生活场景的基本条件,尽可能满足用户全案所需要的各种必须物品,包括产品、工艺、材料、软装饰品等,只有拥有‘全’的基础能力,才能够为用户提供他所期待的服务;而‘专’是差异化及高品质方向,也是企业核心竞争发展的能力——miform选择在做全的基础上,强化专,我们需要做到又全又专,这对于miform来说是平衡,而非选择。”
在“专与全”平衡共生的基础上,miform的规模化发展指日可待。张劲松保持着非常积极乐观的态度,“高定行业做到百亿规模绝对是有可能的,其一,市场在不断扩大,消费者资金实力和品味越来越高,消费群体也越来越大;其二,高定对于整个家居行业来说,不论是模式、产品研发还是制造都处于先进水平,且随着客户群体扩大还会不断延展;其三,在中国高定的引领下,市场必将扩张到全球领域,而中国家居也将会在世界占有一席之地;其四也是最重要的一点,整体家居的商业模式说到底就是全案设计、全案落地的一家搞定,伴随市场扩张,前景不可估量,这是中国的创举,同时也最有可能在中国率先实现。”
「后记」
如果说高定是中国家居发展的终极形态,那么在miform价值体系背后所蕴含的高品质选材、高标准工艺、平台化生态运营、整体家居全案落地、让设计回归原本价值等理念,便是今后家居行业的方向与未来。
miform凭借“米兰+广州”其天然基因优势,不仅链接了中国高定与世界设计前沿的未来,其所带来的行业共振也将持续引领高定发展,为中国家居产业制造走向国际、站在世界先进行列的机会点。
“全力以赴持续推动高定行业升维进化,共创高定的整体家居时代——这是miform的愿景,我们希望并期待其成为全行业的共同愿景。”
——miform总经理张劲松
2023年6月
文/王君
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