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遥遥领先：华为智慧屏“常用常新”四大升级年年增值用户体验

http://www.jiajum.com 2023-09-12 17:21 家居装修设计网

前段时间，伴随着华为Mate60 Pro、Mate X5等重磅手机产品的发布，余承东的“遥遥领先”一度成为社交网络热词，引发了全民对华为的高度关注，而由华为主导的鸿蒙生态也受到空前未有的重视。

实际上，在华为鸿蒙生态下的1+8+N全场景智慧化战略中，华为智慧屏一直是其重要的战略入口。作为全场景战略落地家庭场景的核心支撑，华为智慧屏自2019年发布以来，通过首创的AI摄像头、强大的音画能力以及全场景设备协同，配合HarmonyOS的智慧体验，不断焕新用户对智慧电视的使用感受。

从用户的日常生活场景来看，电视属于换机周期相对较长的“耐用型”大家电。在行业层面，目前业内多数厂商还未对电视系统推出持续稳定和有计划的维护升级，这也导致了大多数用户存在“不知道电视也需要系统升级或是电视系统升级没必要”的刻板印象；而在消费者层面，智能电视的诸多使用痛点也常被诟病，比如刚入手的新电视，转眼间厂家就推出了价格差不多的最新款，用户换电视的速度完全跟不上厂家更新换代的速度，并一直在与“旧版”陪跑，加之用久卡顿、软件闪退等问题频发，一定程度上降低了用户对智能电视品类的好感度。

那么华为智慧屏如何解决消费痛点？进一步提升智能电视品类的市场占率？

核心之一是要突破传统电视的软硬件固有的升级局限。华为智慧屏早在2020年便创新性的提出了“常用常新”理念，即基于HarmonyOS强大的分布式能力、趋于完备的生态及可持续更新的属性，为用户打造智慧交互不过时、跨屏体验不过时、IoT控制不过时、影音娱乐不过时、可持续获取增值体验的智慧屏使用感受。

就在近期，华为智慧屏再迎最新系统版本升级，且已基本完成了面向所有在售系列产品的新版本推送，本次升级旨在从与用户最密切相关的娱乐、健康、关怀、畅连4大层面，为华为智慧屏用户打造“常用常新，十年不过时”的极致体验，持续挖掘痛点场景和焕新用户的智慧生活方式。

以用户使用最关心的娱乐场景为例，华为智慧屏此次系统版本迭代进一步更新了超级投屏和超级桌面功能。在用户最常用的超级投屏功能上，为其提供了最高4K的投屏清晰度，同时还支持小屏会员在华为视频（含芒果视频）、哔哩哔哩、腾讯视频等主流视频平台上投屏畅享4K观影体验。此外，华为智慧屏还为喜欢看B站的用户们带来了弹幕投屏功能，边吃饭边追剧边刷弹幕，这波娱乐感直接拉拉满。当开启“设置-网络与连接-投屏-投屏增强设置项”后，用户可拥有更优质的投屏体验，周末宅家都能享受沉浸式的影院自由；而基于鸿蒙系统强大分布式架构技术下的超级桌面功能在此次升级中，突破了以往仅可单一账号登录的限制，现支持不同账号扫码登录超级桌面，用户可直接通过华为手机直接打开，让小屏秒变大屏，还可通过华为手机端智慧生活APP-智慧屏卡片中的触控遥控器刷短视频、刷剧，让娱乐方式进一步革新。此外，如果觉得手机内存不够用，也可直接打开超级桌面，免去安装过多软件的步骤，省去更多下载和更新的时间成本。

值得一提的是，本次华为智慧屏的娱乐升级还在画质上还有隐藏惊喜！像现在很多经典的老电影和老电视剧，由于当时录制和转播技术限制，导致影片画面分辨率分较低，尤其在如今更大、更高分辨率的屏幕上播放时，画面会变得模糊且色彩沉闷。华为智慧屏升级后则凭借卓越的硬件能力、强大算力和持续迭代的画质算法，通过优化鸿鹄画质技术让画面质量和观感体验再上一层楼，画面主体更清晰且具有立体感，当用户重温经典老片时，可一键享受更鲜活的整体画面，大大增值了用户的观影体验感。

在针对年轻一族的运动需求上，华为智慧屏也对运动健康方面进行了升级，简单来说，通过大幅提升华为智慧屏摄像头的追焦准确性和稳定性，实现在多人玩体感游戏时，可以实时跟踪主角不丢失，以及用户不用再反复奔走，左右跨步就可以轻松畅享运动健身的乐趣。周末可以邀请三五好友来家中相聚玩团体游戏，就算是在多人场景也能做到也毫不逊色。此外，在游戏流畅度上也有所提升，最低200ms超低时延，尽享丝滑、流畅的游戏体验。

就关怀升级来说，“孩子看电视”一直让众多家长们头疼的问题。比如看久了影响视力、影响骨骼发育、过度沉迷、误切频道等，但升级后的华为智慧屏却成了爸妈们的“科学带娃神器”。以备受好评的儿童模式为例，当观看儿童频道时会自动启用儿童模式，支持距离/坐姿提醒功能、护眼模式，并进行智能提醒，全方位呵护儿童视力健康。此外，儿童频道全新改版的UX界面，还新增了“绘本、启蒙、英语、动画电影”等栏目，更适合儿童观看。而且为了防止孩子过度沉迷电视，华为智慧屏还支持精细化管控观影时间，可设置单次使用时长，也可设置休息提醒，让家长更省心和放心。

在人口老龄化趋势增加的大坏境下，华为智慧屏对“家有老小的关爱”更为上心，为了方便子女实现远程照护、实时关注、帮助老人跨越“数字鸿沟”，在此次的畅连升级上，还增加了远程看家、远程协助两大功能。其中远程看家支持双向语音，当子女工作繁忙又担心老人、小孩独自在家时，可通过智慧屏实时查看屋内情况，同时支持双向语音，进一步拉近和家人的距离；而远程协助功能则可以让用户真正做到远程协助家人操控、设置智慧屏，降低长辈等对电子产品的使用门槛，让他们在数字化时代也能够享受到便捷和温暖。

基于此，不管是什么年龄层段的客户，都能在华为智慧屏此次带来的娱乐、健康、关怀及畅连这4大板块升级中，享受到极致的增值体验。从用户角度来说，“常用常新”进一步提升了华为智慧屏新老用户对于系统版本升级的认知；从行业角度来说，华为智慧屏打破行规推出的“常用常新”，从本质上开辟了智能电视行业的竞争新赛道，持续引领行业整体创新。

突破场景边界，让生活更有趣！从2020年到2023年，从硬件比拼到软硬件深度协调，华为智慧屏真正做到像旗舰手机一样，坚守“长期主义”，以“常用常新”不断为增值用户体验，焕新用户价值，做到可持续进化的“遥遥领先”。着眼未来，华为智慧屏将持续聚焦用户用机痛点，立足电视系统版本更新迭代，以技术创新领航企业发展，为用户带来更沉浸式的智慧生活新体验。