【对话大商】第三期| 天时地利人和，四季沐歌空气能云商靖远顾克辉道出了经营之道
如今,当我们走进甘肃小城靖远,就会发现这里正经历着一场“采暖方式革命”,以四季沐歌为代表的空气能品牌,正在成为越来越多城乡居民在采暖方面的不二选择,这里,俨然已经成为一片空气能热泵繁荣发展的热土。究竟是什么样的机缘,造就了这样欣欣向荣的局面?当我们就这一问题,问起在这片热土耕耘不辍的四季沐歌云商顾克辉时,这个憨厚的西北小伙直言,“天时地利人和,缺一不可。”
顺势而起,乘天时之东风
顾克辉,90后,土生土长的甘肃白银靖远县当地人。对于这座位于西北部内陆腹地的小城来说,不仅是顾克辉生于斯长于斯的家乡,更是他凭借空气能产业实现创业之梦的绝佳舞台。
说起四季沐歌空气能在靖远县当地的“爆火”,顾克辉认为首先来源于“天时”,也就是近些年清洁能源大发展的时代“风口”。近些年,随着国家“3060”双碳目标实现进程的不断推进,以及全球范围内能源供应的紧张形势,以空气能为代表的清洁能源正逐步成为未来发展的必然趋势。
早在2021年,甘肃省人民政府就发布了《甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省“十四五”生态环境保护规划的通知》,明确指出:在控制建筑领域二氧化碳排放方面,稳步推进可再生能源建筑应用,因地制宜引导自然条件适宜地区加大太阳能、中深层地岩热、空气源热泵等可再生能源的建筑应用。
也正是有鉴于此,当年轻的顾克辉从父亲顾盼强手中接过四季沐歌经销商的事业后,他敏锐地认识到,四季沐歌在空气能热泵领域已深耕多年,以领先的技术、产品和广泛的应用实践享誉业界,乘这样强劲的“东风”,必定能赶上空气能腾飞的“风口”。
面面俱到,融汇地利人和
同时,靖远县当地对于采暖的刚性需求,为空气能的普及带来了不容忽视的“地利”与“人和”优势。作为土生土长的靖远县当地人,顾克辉表示,靖远县的大陆性气候明显,全年平均气温仅有7摄氏度左右,尤其是冬季寒冷漫长,所以对于当地来说,供暖是一项重大民生工程、民心工程,是关系老百姓切身利益的大事。
尤其对于广大农村用户来说,以往多采用燃煤采暖,不仅安全性得不到保障,采暖季不断上涨的煤炭价格、满院满地难以收拾的煤渣、乌烟瘴气造成的呼吸道疾病、冒着风雪半夜起来添煤......各种困扰令人苦不堪言。
也正是有鉴于此,通过几年来对于四季沐歌空气能用户的服务与走访,顾克辉对于空气能为用户带来的体验感升级可谓如数家珍。他表示,对于空气能这样一种新技术来说,大多数靖远城乡消费者都是通过“先行者”们的亲身体验与真实分享建立认知的。对于四季沐歌空气能,凡是安装使用过的用户都会有如下这些感受:“采暖效果比煤炉子强多了,而且电费比买煤便宜多了。”“半夜不用顶着寒风起来加煤添炭,按个按钮就齐活了。”“省得清理煤渣和炉灰,屋里院里都显得干净多了。”等等不一而足。
提起“地利”,顾克辉还专门提到了四季沐歌空气能的一大亮点,即高度契合靖远冬季气候的除霜性能。他表示,靖远的冬季气温极低,许多潜在用户都曾担心空气能在采暖过程中会有除霜不及时的问题。得益于四季沐歌自主研发的3分钟智能除霜核心专利技术,四季沐歌空气能智能判断自身结霜情况,保证机组能够准确判断除霜点,高效及时地进行除霜,确保机组有霜化霜,无霜不化,以过硬的表现打消了用户的后顾之忧。
在售后服务方面,四季沐歌以“温暖用户”为服务理念,完善的售后服务流程和24小时售后闭环制度,出现任何产品问题,只要拨打售后服务电话,24小时内必有专人联系上门解决,购买之后完全无后顾之忧。也正因此,四季沐歌连续13年被评为“全国售后服务十佳单位”,可谓是值得信赖的空气能品牌。
正所谓“金杯银杯不如百姓的口碑”,坐拥“天时地利人和”全方位优势,再加上几年间的不懈探索、思考、总结和执行,顾克辉的事业可谓蒸蒸日上,四季沐歌空气能在靖远县的市场占有率与口碑也在不断攀升。谈及未来,他表示,将进一步拓展团队规模,提升业务能力,同时深入挖掘线下市场和积极布局线上流量平台的推广,乘四季沐歌空气能的品牌、品质与服务“东风”,进一步实现自身价值的不断提升。
相信品牌的力量
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