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开放共生共创共享|洞窝2023经销商感恩交流会圆满举办

http://www.jiajum.com 2023-12-24 13:14 家居装修设计网

岁至冬至，暖心前行！2023年12月22日，洞窝 “开放共生共创共享“ 经销商感恩交流会在北京圆满举办。博洛尼、喜临门、芝华士、慕思、TOTO等众多来自全国各地的知名经销商和服务商伙伴齐聚一堂，与洞窝一起用心交流，共谋2024发展之路。

聚焦流量共创共享

北方有着冬至大如年的传统，在这个重要的日子里，洞窝总经理李杰对大家的到来表示了衷心的感谢。面向2024，李杰作为洞窝的大家长，率先与到场嘉宾分享了对未来的探索，表达了共创未来的坚定决心。他表示：洞窝未来要聚焦流量，但一定不只是流量。当今的流量是碎片化的，生意的做法也不同于过去，市场环境正处于人口红利、消费红利、经济增长红利越来越少的时代。在这样的背景下，如何经济化运营、降本增效显得尤为重要。面对种种困难，洞窝将主动出击，探索更多能运营好流量的工具，帮助商家从人效、坪效、货效等方面减负。此外，洞窝还将成为一个商家交流、共创共享的平台，让所有洞窝的商家能够共享先进经验、总结规避错误，让“洞窝人”活的更好。

开好店招好人

正如李杰所言，生意难做是目前整个行业都面临的问题，但仍然有一些品牌能在寒冬中逆势生长。在与众多商家交流调研后，洞窝商业化高级经理董景成总结了六个字“开好店、招好人”。他讲到：商家开店的本质无非就是货在店里，人在卖货。洞窝可以为商家提供多维度的数据支持，对品类销售坪效、订单量/价、热销爆品及周边顾客画像做到全面分析。

对于如何招好人，他补充：数据永远是为人服务的，如何招好人至关重要。基于此，“洞员”小程序应运而生。洞窝目前入驻商家超10万家，每个商家链接两到五名导购。洞员以此为需求基础，将人与店精准匹配。

专注研发赋能商户

如果说人和店属于线下运营的重点，那线上运营的关键一定是流量和获客。传统获客渠道量小但转化高，线上获客渠道虽然量大但很难跑通。对此，洞窝用户运营高级经理刘宇表示，线上成败在线下，线下未来在线上。

那么在移动互联网的时代，洞窝如何帮助商家线上获客、跑赢未来？刘宇给出了解决方案。基于全民自媒体的背景下，洞窝研发出“AI营销矩阵”工具，让商家专注做产品，内容营销交给AI。利用AI工具可以帮助店员一键生成爆品文案，主流社交平台微信、抖音、小红书皆可适配。

除了AI营销工具之外，洞窝还带来了一款火爆产品—— “3D换景直播”。全民自媒体的背景下，直播带货成为现阶段主流的营销渠道。洞窝这次带来的“3D换景直播”是一款可以代替实景样板间的多场景3D直播卖货工具，帮助商家快速搭建出拥有上百个家居品类的“实景”直播空间，提升直播能效。

售后履约降本增效

当人、货、客的销售形成闭环后，履约能力就成为了商家的最大困扰。商家面临的普遍问题在于仓储成本高、运输效率低、售后质量差。鉴于此，洞窝联合居然之家京津冀智慧物流园为经销商提供仓储、加工、配送、安装一体化的物流服务解决方案，助其降低成本、提升效率、优化服务。

居然之家旗下洞车公司招商运营中心副总经理于建辉介绍到，居然之家京津冀智慧物流园位于天津宝坻，是中国第一家家居大件智慧物流示范基地，最快可为北京、天津、唐山等周边地区用户实现1小时达，目前园区已有TOTO、东鹏、乐家等200+知名品牌入驻。于建辉表示，园区采用“免固定租金，按销售计提仓储等费用”的物流仓储新模式，自住研发的信息系统可以实现业务全链路数字化管理，从而帮助商家降本增效。