博克曼樊广金:脚踏实地做品牌
2015年6月2日,上海建博会在上海国家会展中心盛大开幕,新浪家居作为业内权威的网络媒体,在现场为您带来此次建博会的盛况。在此次上海建博会定制家居馆,博克曼衣柜携新品亮相,博克曼营销总监樊广金先生接受了新浪家居的采访,畅谈了自己对定制家居的前景设想。
博克曼衣柜营销总监樊广金接受新浪家居采访
【新浪家居】为什么来参加上海建博会?对此次参会有什么期待吗?
【博克曼 樊广金】如果跟广州建博会来比较的话,参展企业和买家的数量上,都相对比较少。但是博克曼还是选择来到这里,主要是基于以下几个原因。
第一,博克曼始终相信广州主办方以及建博会的品牌效应,这样一个主办方和建博会的品牌一定能够在以上海为中心的华东地区掀起一场家居建材的热潮。
第二个原因,是由于博克曼的总部就在江苏南京,距离上海也就220公里。所以作为江苏南京的品牌,博克曼更愿意在自己的家乡,在我们的主场能够展示的更淋漓尽致。所以就我个人而言,更看重上海建博会。我也坚信上海建博会在第二届、第三届应该会越来越好。
第三个原因,参加展会,我们希望能够吸引更多的经销商加盟,多结识一些想在家居建材领域做一些东西的朋友,特别是那些想做整屋配套、定制家居的朋友,可以跟博克曼一起来做一番事业,我觉得更多是这样。
【新浪家居】现在,老百姓的消费习惯正在逐渐发生变化,更倾向于“定制化”的产品,您觉得目前国内的消费群体,他们对定制市场的接受度或者市场反应如何,未来您觉得会有一个什么样的发展趋势?
【博克曼 樊广金】我觉得市场接受度一定会越来越高,因为市场的发展趋势就是这么走过来的,像以前也许只有北上广这样的城市才会需要定制,现在渐渐已经深入到像南京这样的一线城市。那么接下来我想慢慢三线、四线城市也陆续会开始定制,因为中国人对家的概念非常浓,所以他一定会把家里面装的最好,因为这是每个人最终的归属。
那什么叫好的一个家?我觉得无非有几种,第一个该有的都有,该一样的都一样,该好看的好看。这就是博克曼提出的一体化、同色配套的概念。什么叫同色配套?比如说从门,到地板,再到墙纸、衣柜,到每一种款式、木制板的颜色,都是相近或者相似或者相搭配的。
以前的老百姓只是为了满足生存和居住,就可以了。但是现在老百姓经济水平越来越高,对生活品质的追求也越来越高,所以我坚信市场肯定会越来越好。
【新浪家居】近年来,房地产比较低迷,导致整个家居行业的发展都有些停滞不前,甚至此前有一些家具企业倒闭、关门事件,您觉得现在国内家居行业的市场现状如何?
【博克曼 樊广金】目前房地产不景气的状况不是一两个城市,甚至于不是一个国家的情况,因为整个经济萎缩。但并不是经济萎缩,就所有的家居建材企业都不行。
回归到博克曼的品牌定位,我们要做的是高端衣柜和行业领军品牌,我们的客户就是中高端的人群,这部分人群受经济大环境的影响不会特别大。相对于靠薄利多销的产品,我们的产品更多是靠品质。
此外,博克曼在直营这一块很少去做工程,因为工程在结算、帐期这一块有很多经销商难以接受的东西,很繁琐。所以,一般工程这一块是由工厂直接跟开发商合作。
【新浪家居】在这样的大环境下,您觉得家具类企业在未来的发展中,最大的机遇是什么?
【博克曼 樊广金】谈不上机遇吧,我觉得任何一个品牌如果能以消费者的需求为依据,去研究消费者的心理、消费习惯,我觉得都能闯出一片天地。今年3月份,博克曼商城正式上线,这个B2O的平台现在大概平均每一天有500个IP的访问,这对于一个新开发的网站商城,或者说对于定制家居行业的商城来讲,是一个非常不错的数据。
未来我们会把这个平台做成全国经销商的联动直销平台。假设你是北京的经销商,北京如果有订单,它所有的信息也会直接到北京经销商那边去。因为定制行业和传统的家居行业不一样的地方,就是每一个环节从进门咨询到上门测量尺寸,做设计,确认图,修改图,到报价、交定金,再从生产到安装、售后,有很多的环节。所以说,企业的参与度会比以前高。我们并不是说总部去做网络营销,而是总部把这块蛋糕做好,跟全国经销商一起来分享。
【新浪家居】那么最大的挑战是什么?
【博克曼 樊广金】对博克曼来说,今年是一个转型期和飞跃期,因为正面临着产品、生产基地的更新换代,我们二期的华东工厂正在筹备中,不久以后就将投产使用。
还有就是服务的更新换代,博克曼是一个务实的品牌,我们一直遵循“脚踏实地”的宗旨。所以说,我们一直把服务这项工作做到实处,怎么能给经销商提供实打实的服务。
【新浪家居】在这个过程中,您希望政府、媒体能为企业做些什么?
【博克曼 樊广金】我希望政府能给企业创造更宽松、更好的商业环境,包括拉动一些内需,做一些政策的调整去把低迷的房地产市场往上拉一拉。
当然,我们做的这个行业是一个生活、生存的行业,所以它不会灭亡,只能说现在是一个低迷期,经过优化和调整,我想就会渐渐走向更加理想的一个状态。
媒体方面的话,我觉得应该要实现多方位的宣传,更多的还是要良性的宣传、沟通,去宣传正能量。当然对那些没有责任心的企业,做假冒伪劣产品的企业还是要予以曝光。
【新浪家居】今年,有很多家居企业纷纷上市,而且从上市以来的数据也非常好。博克曼是否有上市的打算呢?未来有什么规划吗?
【博克曼 樊广金】暂时还没有。目前,博克曼的发展重心还在于优化产品,这一次我们也去米兰参观了国际的家居展,把很多时尚的元素导入到我们2015年的新品当中。所以博克曼2015年的发展核心还是围绕产品的升级,和智能化的运用和导入,另外就是二期工厂的投入和规划。
还有就是怎么去为经销商提供软性的服务,能够让经销商更顺利存活。最后我们在产品研发这一块,会以消费者的需求为导向去研发消费者爱的东西。
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