行业·咖说｜百得胜张健：多维度创新突破 让水漆整家定制更具“质价比”
当下，大规模增量时代已成过去式，取而代之的存量时代为大家居建装行业带来了新机遇。改善型需求急速上升，用户的消费场景被逐步打开。新周期下，如何以高适配性的产品、多元化的渠道布局、全链路数字化能力抓住新机遇，实现稳健增长？
作为大家居建装行业第一展，中国建博会（广州）与国家政策导向、行业变革趋势、企业成长需求保持高度同步，汇集展会独有资源优势，引领行业打造崭新发展格局。2024中国建博会（广州）发起「行业·咖说」系列专访，本期专访联合央媒环球网，对话百得胜家居董事长张健。他透露了百得胜此次参展的几大亮点：发布“渐变色水性金属漆”“水漆木皮柜墙门系统”以及“康氧卧房”等系列产品，均为行业首发。
张健强调，水漆之路是百得胜会一直坚持的长久战略，也是百得胜的破局之法。“百得胜通过研发‘智能自动涂装系统’，大幅提升生产效率，让高颜值、高品质的水漆整家定制更具质价比，贴合主流消费观念，这将为百得胜赢得更大的市场机会”。
以下为对话实录摘要：
【环球网家居】：中国建博会（广州）被誉为行业风向标，对今年的中国建博会（广州）有怎样的期待？百得胜今年参展又会使出怎样的杀手锏？
【张健】：中国建博会（广州）被誉为行业的“大年初一”和“冠军企业”首秀平台，家居人都颇为关注，希望今年能看到一些在材料和技术上的突破创新，不同品牌之间的差异化表现，以及整个行业的全面进步。在本届展会上，百得胜的展厅面积达到647平方米，为公司历史上的最大投入，全方位展示了百得胜在水漆整家定制及体系化应用方面的创新成果。
新品方面，百得胜将在展会上发布“渐变色水性金属漆”和自主研发的“水漆木皮柜墙门系统”，均为行业首发。此外，展会上还将推出“康氧卧房”系列产品，包括新风门、新风墙以及空气净化五桌五柜等黑科技产品，更环保、更健康、更安全、更干净，致力于为现代家庭构建新一代的居家健康空气解决方案。
【环球网家居】：如何看待定制行业“内卷”现象？百得胜如何练就“内功”以“破卷”？
【张健】：定制行业内卷严重，其根本原因在于普遍的同质化现象，从材料到设计、从产品到渠道的趋同化导致了对效率的极致追求。效率竞争通常呈现马太效应，规模大、执行力强、团队优秀、品牌知名度高的头部品牌更易胜出。过去依靠行业红利快速成长的企业，如今面对着巨大挑战，这是市场与行业走向成熟的一个必然过程。
面对行业内卷现象，企业应不断创新，提高效率和质量，在激烈的市场竞争中寻找自身的发展空间。
百得胜一直专注于水漆整家定制。在材料创新方面，经过多年的研发和实践，无论是涂料技术、饰面材料、涂装工艺均实现了创新突破，特别是在水漆木皮5级色牢度方面实现了核心技术的突破。
在制造应用层面，针对传统涂装行业的主要痛点：生产组织效率低，过度依赖于人的经验，百得胜去年自研了“智能自动涂装系统”，显著提升了生产效率，人均效率高了10倍，将原本需要15至25天的涂装时间缩短至几小时。此外，水性涂料的利用率也实现了倍数提升，产品品质显著改善。
随着水漆规模的扩大，效率的提升，价格开始下探。目前行业大趋势是品质升级，这对于百得胜来说是一个积极的发展方向。百得胜定位于轻高定，产品逐步与追求质价比的消费观念相吻合，将为百得胜赢得更大的市场机会。
【环球网家居】：坚定切入水漆整家定制赛道，为何看好这一细分市场的未来？
【张健】：在中国，涂装家具市场占有率仅为23%，为何其占有率如此之低？逻辑上讲，人们对美好生活的追求是普遍一致的，特别是水漆涂装工艺代表了高端、高颜值、高环保的趋势，正符合当前用户的需求。
百得胜早在11年前就洞察了这一市场机遇，并在8年前开始积极布局水漆技术。目前，在这方面已取得一系列显著成就。百得胜联合中国林科院木材工业研究所牵头制定了《水性涂料饰面木质制品》团体标准，首次将气味纳入行业标准，百得胜开发的双组份水性涂料在密闭空间内气味等级达到2级，能够实现即装即住的环保标准，这一创新引领了整个行业的发展方向。
此外，面对中国涂装家具行业的生产效率问题，与已进入工业4.0时代的板式定制行业形成了鲜明对比。去年，百得胜通过自研的“智能自动涂装系统”有效解决了生产效率低下的问题。
因此，当许多同行对市场的激烈竞争感到困扰时，百得胜却因成功抓住水漆整家定制的市场机遇而忙碌且充满信心，并持续保持着良好的增长势头。
【环球网家居】：存量时代，定制家居行业面临着怎样的新机遇、新挑战？
【张健】：中国存量房市场规模广阔，基于超过4亿套已建成住宅，假设每10至15年进行一次装修，年均装修量可达2000万套以上，以每套平均花费20万元计算，这一市场的潜在规模可达4万亿人民币。如果定制家居行业按照30%占比进行估算，也是一个万亿级市场。
在存量时代，我认为企业更应该坚持“有所为，有所不为”的原则。首先，企业必须与时俱进，及时响应用户需求和渠道变化；其次，企业还需要保持战略定力，避免盲目追随潮流，以免失去独特性。
此外，企业还应深刻洞察商业逻辑的本质，专注于两个核心：一是产品是否得到消费者的喜爱和认可，消费者是否愿意买单；二是产品是否为渠道商提供了足够的利润空间。
中国作为一个庞大的市场，为民营企业提供了众多机会。因此，尽管面对存量市场诸多挑战，我对未来仍持乐观态度，相信通过“有所为，有所不为”，百得胜能够抓住机会，实现持续发展。
本次「行业·咖说」还采访到百得胜大商代表——通辽百得胜总经理任丹丹，她详细分享了加盟百得胜的初衷，以及如何成功应对“内卷”并实现业务突破的关键经营策略。来自市场一线经销商的声音，揭示了百得胜如何在市场中保持差异化竞争力，并展示了该品牌与合作伙伴共同成长的策略。
以下为对话实录摘要：
【环球网家居】：选择与百得胜合作，主要看重品牌的哪些特性？
【任丹丹】：我与百得胜已经合作了两年半的时间，之所以选择百得胜，是因为品牌、产品具有明显的差异化。“康氧卧房”是其王牌产品，“水漆整家定制”是另一大卖点。无论是产品或是价格，百得胜都具有独特的优势。
现在都认为市场难做，内卷严重，但我认为问题不在于市场，而在于产品缺乏差异化和说服力。同质化严重时，同行只能通过价格进行竞争。与之相对的是，我的生意越来越好，让我更坚定地深耕百得胜这个品牌，做好当地市场。
【环球网家居】：如何与消费者之间建立强链接？如何做好区域市场口碑？
【任丹丹】：首先，通过短视频种草的方式宣传，将流量引导至线下门店。无论消费者是否选择百得胜，我们都会用心规划设计，将消费者的家视为自己的家，精心打磨每一个细节。其次，服务好每一个工地至关重要，因此，我将80%的精力投入到工地上，确保高质量施工和交付。此外，我还将客户视作朋友，将竣工视频送给客户，在节假日向客户致以问候，不断增强品牌与客户的黏性。
面对激烈的市场竞争，我要做的是“专而精、小而美”，以品牌力和服务力打破“内卷”。正是凭借口口相传的口碑，我们逐渐赢得当地市场。
【环球网家居】：如何看待展会的重要性？在展会上会比较关注哪些内容？
【任丹丹】：每年，我都会参加行业内的重要展会。作为一个在家居行业多年的从业者，我深知了解行业动态和市场趋势对做好经营的重要性。
在展会上，我最关注的品牌还是百得胜，包括发布了哪些新系列，以及在环保、性能、设计等方面的迭代与升级。我认为，通过有效的宣传，让更多消费者了解并认可百得胜的差异化水漆整家定制，是至关重要的。
我也会花时间去参观其他品牌的展位，了解竞品的创新点和市场表现。优秀的竞争对手往往是最好的老师，为我提供了宝贵的学习和交流机会，实现对自身业务的改进。
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