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专访 | 领尚从产品、服务做加法，打造智能健康家居新体验

http://www.jiajum.com 2024-07-11 10:32 家居装修设计网

7月8日，第二十六届中国建博会（广州）隆重开幕，这场被誉为“冠军企业首秀平台”的家居建装全产业链盛会，吸引了超2000家企业参展。此次建博会，领尚携其创新理念与精湛工艺，呈现了一场关于打造理想居住空间的精彩盛宴。

建博会现场，优居视界对话了领尚销售副总杨达伟，深入了解了品牌家居领域的前沿探索与市场布局。杨总给我们分享了领尚此次展会的亮点与特色所在，并详细介绍了在当下市场环境下，领尚的应对策略以及未来规划。领尚不仅展现出对行业趋势的敏锐洞察，更通过一系列创新举措，为消费者描绘出一幅智能化、个性化、健康环保的未来家居图景。

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以下为访谈实录：

Q：今年建博会领尚展馆最大的亮点是什么？带来了哪些新产品、新技术？

A：领尚作为中国联塑旗下的一个子品牌，在本届建博会上带来了一系列创新的产品和解决方案。首先在模式这一块，我们适应了从传统到整合的一个变化，推出了一体化的墙柜家居定制系列。这一系列体现了门墙柜一体化设计理念，实现了家居空间风格的统一与功能整合，满足家庭对储物和装饰的多样化需求。

门墙柜产品不仅提供强大的储物功能，还集成了家居的多重用途，如隐藏式工作台和智能照明系统。其次，领尚注重健康环保理念，所选材料严格控制室内污染，板材和胶水均达到甚至超越国家标准，确保绿色家居环境。此外，我们融入了智能家居理念，如智能门锁和感应照明，提升了家居的智能化水平和使用便捷性，让家居生活更加智能高效。

Q：此次建博会上推出的新品市场定位是什么？目标消费者在选购家居产品时，最关心的因素有哪些？

A：领尚品牌之前主要是服务于传统的房地产客户，特别是那些大型国企。但现在，我们在产品升级方面做了升级调整，瞄准中高端收入人群。我们借助以往与优质央国企建立的战略合作关系，进一步开拓市场。这些业主通常对家庭装修的品质有着更为个性化和高端的要求，他们希望拥有更佳的居住环境，同时也愿意为品质生活做出投资。

轻高定模式的产品因其提供高端体验同时价格相对适中，也吸引了这部分客群。我们发现，高端客户群体在选择产品时，除了对品质和耐用性有极高要求，还十分看重设计感。他们追求的是整体风格的大方与简洁，而非简单的单品拼凑。以往的家居模式，无论是购买成品家居还是定制，往往缺乏整体协调。而现在，我们认为，为了满足个人生活品质的需求，整体化的解决方案就变得很重要。

此外，客户对定制化、个性化服务也有着日益增长的需求，这有助于更好地满足家居空间的具体需要。所以，领尚主要面向的是中高端市场，我们将重点放在一二线城市，同时也逐步下沉市场，触及三四线城市乃至县城和乡村地区。尽管市场总量有所缩减，但存量市场依然存在。过去，我们主要集中在核心城市及其周边辐射区域。而现在，我们的目标是让产品和服务深入到每一个县城乃至农村，因为那里同样有追求品质生活的客户群体。

Q：此次展会的主推产品星朗系列橱柜，解决了哪些消费者常见的家居问题？希望为消费者带来怎样的消费体验？

A：总的来说，领尚家居的门墙柜一体化产品希望为消费者提供一个美观、实用、个性化、健康环保且省心的家居解决方案，让消费者享受到高品质的生活方式和居住体验。具体而言，我们的产品致力于解决八大方面的问题。

首先就是空间利用与优化，我们一体化的设计有效解决了空间利用问题，让家居配置更加高效有序，充分利用每一寸空间。通过门墙柜一体化产品线和设计风格，解决了家居与室内风格不协调的问题，确保空间视觉上的和谐统一。针对个性化需求，我们提供定制化服务，满足消费者对个性化和差异化的追求，使每个家庭的居住环境都能体现独特的品味和风格。

健康环保方面，使用环保材料，缓解消费者对家居产品健康环保的担忧，提供无害的环保产品。此外，我们的产品还解决了耐用性、装修周期和产品功能性的挑战，一体化定制服务缩短了装修周期，因为产品是预先设计和定制的，减少了现场施工的时间和复杂性。一体化设计不仅注重美观，也兼顾实用性，提供了多功能的存储和使用空间，满足日常生活的多样化需求。

Q：目前市场上家居领域有哪些主要趋势？下一步公司的布局重点在哪里？

A：当前，家居行业的主要趋势体现在消费群体的年轻化和需求的多样化，这已成为行业的风向标。消费者越来越追求智能化、品质化、绿色环保和个性化，同时也考虑到不同年龄段的需求，如儿童、老年人和青年人的特定需要。领尚紧跟市场变化，针对这些趋势，我们正在采取多项措施。

首先，结合地区产业基础和特色优势，推动产业集群的高端化、绿色化、智能化发展，进行产品升级和产业升级。其次，我们致力于提升产品品质和服务，强化品质管理体系，运用信息化技术保障产品稳定性和质量。

第三，我们正在加速数字化转型，联塑近年来在智能工厂的建设上投入很大。在家居制造板块，我们正推进工业互联网和智能制造，优化生产流程，实现精益化生产和科学化管理。第四，我们在尝试发展一些新模式新业态，鼓励个性化设计和用户参与，通过互动交流，满足不同客户的需求。最后，我们推动绿色健康制造理念，从绿色材料的选择，如板材和胶水，到技术提升和设备改进，旨在创建绿色标杆企业，促进可持续发展。

Q：领尚未来的产品开发方向和计划是什么？

A：对于未来的一个发展方向，包括我们现在正在做的，就是“产品做加法，服务做加法，成本做减法”，这意味着我们要扩展产品类别，提供更优质的服务，同时确保成本效益，为消费者提供物美价廉的产品和服务。

具体来说，我们的规划还是在于加强产品智能生态的打造、提供设计、安装一体化定制服务等打造差异，提升竞争力。领尚将进一步整合智能家居技术，开发更多智能产品，提升用户体验，让家居环境更加舒适便捷。继续提供个性化服务，满足不同消费者的需求。

除了聚焦高端市场和重点城市外，我们还将深入县域和乡镇市场，提升品牌知名度和影响力。持续投入技术研发，探索新工艺、新材料，提高产品利用率，降低成本，提升品质。我们每年在技术研发上的投入相当可观，力求不断创新。同时利用数字化和信息化手段优化运营管理，提高效率，优化供应链，以更快响应市场变化。尤其是在当前市场环境下，数字化转型显得尤为重要，面对市场下行压力，我们正积极调整策略，控制成本，以适应市场变化。

Q：能否分享一下领尚今年的市场目标，计划如何达成？

A：今年整体任务目标的话还是比往年要有一些增长。为了实现这个目标，我们主要从几个方面着手：第一个是业务转型，虽然我们过去主要服务房地产行业，但现在正在拓宽客户渠道。除了房地产，也在与酒店业、医疗、教育、银行以及保障性住房等领域的企业建立联系，其中与华住、锦江等酒店集团已达成战略合作。同时进行一些新兴行业合作，包括互联网大厂、电动汽车制造商等新兴行业都是我们潜在的增长点。

除了传统的工装业务，我们正在下沉市场，直接触及C端消费者，包括与家装公司合作，以及通过新媒体平台吸引个人消费者。通过这些策略，我们计划在工装体系和C端市场双管齐下，加大营销力度，以期达成今年的销售目标。