大牌亮相 欧路莎众星捧月
“让中国一部分人先体验起来。”6月3日下午,上海厨卫展欧路莎卫浴新闻发布会上,董事长林华友在接受凤凰网、中华卫浴网、搜狐家居、网易家居、新浪家居、太平洋家居、腾讯家居、中洁网等各大媒体采访时,提到普及智能家居的发展计划。那么,让我们聚焦于此,看看欧路莎董事长林华友都透露了哪些重要信号?
欧路莎卫浴董事长林华友接受媒体群访
欧路莎卫浴董事长林华友
Q:林董,您好,我是来自凤凰网的记者,我们凤凰网是以时事最为关心,上半年我看到欧路莎屡次有激烈的大动作,希望您能谈谈上半年欧路莎的发展,对比往年有哪些改变?
A:欧路莎专注智能卫浴17年,集研发、生产、销售、服务为一体。2015年与意大利著名设计师合作,我们希望融入欧洲领先的设计理念,结合德国的制造工艺,打造人性化的智能产品。本次展会上,大家可以看到,我们的一些浴室柜,不仅仅追求外观的美感,更巧妙的将实用性功能结合到产品设计中。接下来,欧路莎还会涌现更多这样的产品,让更多的消费者体验到健康、智能的家居环境。
Q:林董,您好,我是中华卫浴网的记者,我们卫浴网更关注产品本身,我们的网友想了解在今年展会上,欧路莎主推哪些新品,亮点在哪?如何提升产品的附加值,满足消费者对产品价值的追求?
A:本次展会,我们的新品涵盖多个产品线,从智能马桶到浴室柜,从浴缸到蒸汽房等,均有新品推出。我们在产品设计时,更注重实用性,巧妙的结合到产品的造型中;同时,在整个生产流程中,优化产品材质、外观设计、加工过程、细节等,满足消费者的功能需求之外,还把卫浴洁具变成艺术品。我们每一年都投入大量的时间、精力和资金在产品开发上,致力于为家居用户提供智能化、艺术化、人性化的卫浴产品,创造更好的体验价值。
Q:林董,您好,我是来自搜狐家居的记者,好的产品需要更多的人知道,我们想询问一下,欧路莎新品将如何推向市场?
A:好的产品需得到用户的认可,才能赢得更大的市场。智能马桶在日本普及率非常高,日本很多家庭、酒店和商场公共卫生间都有安装,但在我国的普及率还不高,很多人不了解。欧路莎卫浴,从去年开始在全国的专卖店开展免费试用活动,让消费者先体验产品,使用满意后再买单。今年,我们在全国的专卖店又推出了智能马桶试水演示,让到店用户体验具体操作,了解产品功能及特点。我认为,一定要让一部分人先用起来。相信,通过用户的了解、使用到认可,可以让更多中国家庭享受健康、智能的家居生活。
Q:林董,您好,我是来自网易家居的记者,之前林董也参与我们的《对话吴晓波》的活动,把“中国制造”再次成为热门话题,身处制造行业目前最大的难题是什么?
A:我在4月份与吴晓波谈过话,国内很多企业从事智能马桶行业多年,怎么去做广告很多人都不知道。吴晓波名人的效应,写了一篇报道带来了智能马桶的春天。目前,国内有些用户更认可国外品牌,我相信用时间、品质来证明,迟早有一天国人也会认可我们中国品牌的产品。身处制造业,首先,我们要把自身的品质做好。在三年以前,欧路莎卫浴就专门成立一个中外合资技术开发公司,负责智能马桶核心技术的开发。
Q:林董,您好,我是来自新浪家居的记者,“互联网+”概念成为新关注焦点,企业如何看待互联网思维?
A:互联网本身就是信息爆炸的媒介,信息更透明化,消息传递也更便捷、有效。接下来6年,我们将把互联网思维运用到产品方面,今年上半年做活动,我们的线上交易平台、线下产品体验,都融入了互联网思维。未来,你家用的智能马桶有哪些新的功能,该如何具体操作,都将可以用互联网来解决。另外,很多用户担心智能马桶的质量问题,在这里我透露下明年的新品,当你家的马桶发生故障、用了多少次,我们都将有相应的故障提醒和检测系统,让用户更精准的了解到家里的智能马桶信息,更有效的保障售后服务。
Q:林董,您好,我是来自太平洋家居的记者,我们关注到欧路莎卫浴一直立志于创新,今年展会也有几十个新品问世,我想问欧路莎的创新主要体现在哪些方面?
A:中国人很聪明,一款好的产品投入市场,一个月后同行业也有了。我建议,中国人在这个行业内,要走自己的路,不要去抄袭人家。欧路莎一直重视产品的研发,例如,欧路莎著名的意大利设计师,他一直告诉我“NO COPY”,我们一定要讲究自己的个性,一定要讲究特例,意大利人对产品的工艺、技术和人性化的追求,比中国人确实要做得好。我和设计师交流、合作半年以来,深刻的体验到中国的产品与意大利的产品差距很大。我相信,欧路莎卫浴在跟国际接轨后,将花更多的时间、精力等投入到产品研发、技术工艺、设计等方面的提升,并始终坚持自己的个性、特色,加入国际化的竞技舞台。
Q:林董,您好,我是来自腾讯家居的记者,您可以谈谈欧路莎在微信、APP等移动端应用方面的营销规划及成果吗?
A:去年欧路莎开始重视微营销,我们很多产品的“线上线下价格统一”,末端消费者可以在线下的实体店体验智能马桶的运用,消除消费者对于智能马桶使用的困惑。线上,我们将通过物联网的方式监控智能马桶的使用状况,事先检测各种故障,提前预约上门维修。对于工程市场,我们在两年内努力做到让互联网做配送的减法。从客户选购我们的产品开始,通过产品编码,工程客户就能全程搜索到我们产品处在哪个配送环节。让原本需要20天甚至更长的配送环节缩减到最短,让工程客户也感受到互联网速度。
Q:林董,您好,我是来自中洁网的记者,我们中洁网一直和欧路莎进行招商方面的合作,我们想了解一下今年招商完成情况,以及未来3-5年企业的发展规划?
A:随着城乡一体化的发展,我们越来越重视新市场的开发。今年,欧路莎线下的商超体系正逐步构建,将进驻兴隆集团东北三省的32家门店,与大商集团-新玛特等国内大型百货商城合作;同时,在线上也将构建更快捷的销售平台,更好地满足消费者的产品体验,以及一站式的购买需求,打造“专注、极致、口碑、快”的营销体验。未来,欧路莎将在全球组建庞大的经销商队伍,进一步完善销售网络,为用户提供更高效、便捷的服务。
更多详情请点击:
欧路莎卫浴官网:http://www.orans.com.cn/
欧路莎卫浴官方旗舰店:http://orans.tmall.com/
欧路莎售后服务全国热线:400-163-9999
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