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看上去很美的互联网中介

http://www.jiajum.com 2015-06-16 14:38 家居装修设计网

上周五，一篇叫“爱屋吉屋经纪人私接单坑顾客公司同意赔偿”的文章在互联网中迅速发酵，百度网页搜索量超过69万条。此篇文章一出，整个行业一片哗然，互联网中介在改造传统租房行业，疯狂融资的同时，却漏掉了最重要的用户安全问题。

此篇文章中，事主赵先生通过互联网房屋中介爱屋吉屋租房，不料被经纪人介绍与其他中介公司签了合同，此后遭遇了不予维修屋内损坏电器、接连被堵锁眼的状况。昨天，爱屋吉屋回应称，公司经纪人违反操作规则，私下与客户签单并隐瞒，愿意承担对经纪人监管不当责任并赔偿中介费，也愿意协助客户打官司。北京晨报记者从爱屋吉屋方面了解到，他们负责给房东做代理，相当于互联网上的中介公司。“我们的房源都是房东挂在爱屋吉屋官网上，都经过我们的核实。客户在爱屋吉屋手机客户端预约房源后，会有专属经纪人陪同看房。”公关部负责人刘女士解释称，经核查，王姓经纪人违反了公司操作规则，私下与客户签署合同，经与人事部核实得知，4月15日，王姓经纪人以家中有事儿为由主动离职，后来我们在内部审查时发现，有人投诉他接私单的行为。

此类事件不是爱屋吉屋的个案，是目前整个中介行业，依靠信息不对称收费，重交易、轻服务的必然结果，不论是传统中介，还是互联网中介。所以，在爱屋吉屋“佣金减半”的华丽外衣下，依然隐藏着租房安全的“黑魔法”。

如何能彻底的规避租房安全风险，这是整个行业急切需要解决的问题。解决痛点就要壮士断腕，彻底的和以前的模式Say goodbye，像爱屋吉屋这类平台吧中介费降低、把收中介费的场所互联网化的做法只是换汤不换药，从根本上治不了“租房安全”的病。在互联网思维下，切断传统租房行业的利益链条，让房东、租客以更简单、更安全的方式重新结合，时下在北京地区比较热门的租房APP平台火炬租房正在试图尝试“租房新模式”这只“螃蟹腿”。

火炬租房在自己的产品核心中剔除了“中介”，让房东和租客能够通过平台“直联直签”，租房全程没有佣金。不仅如此，火炬租房还不惜血本研发了一套“火眼金睛”系统，通过大数据分析对房东和租客进行身份认证，杜绝了黑中介、二房东、假租客等虚假信息。火炬租房联合创始人、COO王小龙谈及研发“火眼金睛”智能安全识别系统时说到：“在租房市场中，困扰房东和租客的第一大难题就是安全问题。房东担心租客的身份问题；租客担心房源信息是不是真实可信。所以在我们的火炬租房平台上坚决杜绝虚假信息，100%保证房源全部为房东直发，租客全部有完整的信息认证，火眼金睛系统可以在第一时间将虚假信息彻底祛除掉”。

火炬租房的出现，开辟无中介租房的新篇章，解决了以往因信息不对等房东、租客被中介机构牵着鼻子走的窘境。更让漂泊在北京的打工者看到了能安全租房的曙光，希望在不久的将来，我们动动手就能租到心仪的好房子，让“天下无贼”。