刘文祥与他的“空净之路”
随着雾霾问题成为中国不可回避的环境问题,空气净化器成为居民家庭生活一项重要需求,这一需求也带动了空气净化器的行业发展。目前,市面上空气净化器的品牌层出不穷,质量也参差不齐。针对消费者如何鉴别目前市面上的空气净化器的质量,又该如何选购一款适合自己的产品。近日,网易家居采访了美国专业品牌——艾奥尼克空气净化器中国区董事长刘文祥。
与刘总不是第一次在这里见面,不对,应该叫做老刘(我们习惯这么叫他,因为就是这么没有架子),旅居美国多年的北京人,骨子里还有老北京特有的范儿,做人实诚,对事认真,是周围我们这喜人对她的评价。走进位于车公庄南大街产业创意园里的艾奥尼克空气净化器体验馆,空气清新,植物茂盛,还是再次带我们一次“穿越”,这里主要得益于艾奥尼克空气净化器 的产品优势。开设空气净化器体验馆,让用户亲身感受效果,这也是国内第一家。
在这个小世界里,无论是来喝杯咖啡,还是聊天谈事,都觉得特心情特别舒畅,仿佛与世隔绝,习惯生活在一片雾霾的“朦胧”之中的我们来说,更是弥足珍贵。和老刘开玩笑时说,“您这还需要服务员吗,我们真的想来。”
体验馆里,每一片叶子都绿油油的
艾奥尼克空气净化器目前在国内知名度仍不高,但在日本乃至欧美,是绝对的净领域专业级产品,“在美国,空气没有什么污染,但家里面也有很多人在用,杀菌、除花粉,都可以做到;而在日本核泄漏时期,这款产品两年卖出400多万台,创造了销售奇迹”,老刘这样说道。
“静电吸附功能的强大之处在于,终身不需换滤芯,并且非常容易清洁,省电、无噪音,但有技术壁垒”,一边展示产品,老刘叹息道,“但现在随着中国空气问题越来越受到重视,很多品牌一窝蜂的扎进里面,而此前根本没有什么经验,甚至有的根本没有什么除尘功能,只能误导消费者,其实行业还是需要专业性和技术积淀的。”采访中,老刘向我们细细道来,对于自己的产品,更多的是自信,产品优势尽显无疑。
谈到中国如今的环境形势,老刘介绍,“目前,中国的环境问题不是一朝一夕可以解决的,欧美此前也经历了先发展后治理的路子,几十年后才改善到现在的样子,所以我们是不该过度抱怨的,经济发展此前的路子也是对的”,之后,老刘语气加重,“有了问题,就去解决,才是出路”。
“致力于中国的空气保护事业,我觉得很有意义,我把这款产品从美国带回来,真的希望人们用上这样一款物美价廉的好空气净化器”,相对于市面上5、6千元的大牌产品,艾奥尼克空气净化器仅2980元,完全够得起工薪阶层消费,更不用担心动辄上千元的更换滤芯费用。
一个成熟男人脸上的阅历和责任,“做人做事,但求问心无愧。一年多来,买了我们产品的用户,几乎为零投诉,网上好评率几乎是百分之百,并且回头客占到了四成以上”老刘说,“我敢保证,这是目前市面上最好的一款产品。”
“一个人,一辈子能做点对社会有益的事,能给人带来帮助和好处,同时也能增加自己的福报,这就够了。”老刘最后这么说道,这是一个华裔与一款产品的故事,同时,也是一个老北京与自己人生的故事。
以下是采访实录:
治理空气污染,任重而道远
网易家居:如今,雾霾已经成为中国居民生活中不可回避的问题,政府已下决心治霾,您作为这个领域的专家,对大气污染治理和环保有什么看法?
刘文祥:柴静的《穹顶之下》让大家对雾霾的重视又提高了一层,她里面提到了一些雾霾的起因。我认为国家经济的飞速的发展,造成的各类排放和众多的人口是雾霾的成因。我国每年的GDP都以8%、9%这种速度增长,出现这种空气污染我觉得也是必然。
怎么治理,国家领导重视是第一步;第二步就是真真正正把我们国家所规定的一些具体的措施能够落实到位。人要过好生活,要去劳动,要排放,想彻底把雾霾问题解决,其实是不现实的,也很困难,只能说我们不断地改进。我觉得在未来中国实现APCE蓝、两会蓝等等这些蓝,是有希望的。
网易家居:正如你所说,这是个长期艰巨的任务和过程。该如何在生活避免这些对身体有危害的影响呢?
刘文祥:作为普通的民众,一是增加环保意识,另外如果能够从自身做起,比如说几个人拼一辆车,多骑骑自行车、多坐公共交通等等,我觉得是能够起到一定的减排作用。
但是,我们生活在整个大环境中,有些事情不是一个两个人意识到位了就能够解决的,那么我们还有一种方法就是预防。比如雾霾天气,出行的时候戴上口罩,就是一种防护措施;开车时用车载净化器,也能够起到防护的作用。
在家里和我们的办公环境,实际上是我们目前呆的时间最多的地方。那么,在室内怎样防霾呢?
第一种方案就是现在大家说的新风系统,新风系统实际上是在一个建筑或者一个房子里边,通过一种空气过滤的方式,把不好的脏东西阻隔在建筑物之外。但是这种方法价格不菲,很多老百姓觉得太贵,难以接受。
还有一种方法是在室内使用空气净化器。空气净化器能起到什么作用?到底能不能起到作用?我们说肯定是可以起到作用的。我们做过非常多的检测,当外面空气不好的时候,屋里没有使用空气净化器,室内的空气污染指数等于甚至大于外面的空气污染指数。因为空气是流通的,如果外面空气污染指数较高,室内也必然较高,一阵风可能减轻室外污染,而室内的漂浮物则一直悬浮空中。但是如果用了空气净化器,就能够把空气当中的漂浮物减少。
目前的空气净化器主要分两大类:第一大类叫做过滤式空气净化器,这种过滤式空气净化器的原理非常简单,也是目前市场上大多数人所采用的,它的原理是通过一个风机和一个滤网来达到空气净化的作用。风机把室内的空气带动起来,空气通过滤网的时候,过滤掉空气中非常细的微尘,我们叫PM2.5、PM0.1和PM0.3,其实只是说这个微尘的直径到底有多大,PM0.1是非常非常细的,PM2.5也是漂浮的,它大概相当于头发的二十分之一这么细。现在我们的滤网过滤技术,已经可以过滤这么细的微尘。
这种机器虽然是主流,但是它也有一定的缺陷,滤网使用时间长了需要更换。如果不更换,那么聚集在滤网当中的脏东西会滋生细菌,被吹出去后会形成二次污染,这是第一。第二,脏东西积累过多,它会堵住滤网,空气净化器就会失去作用。像北京这种天气,大概两三个月就得换一次。老百姓使用产品过程中如不定时更换滤网,空气甚至比不开的时候还要脏。第二个缺陷是,平常使用中风机吹风会产生噪音,噪音也是一种污染,尤其影响老人、孩子的睡眠,对神经衰弱的人危害比较大。
第二种空气净化器,就是我们现在做的这种空气净化器,叫做静电集尘式,就是静电吸附式的空气净化器,就完美的解决了上述空气净化器的缺陷。这款产品,它利用静电吸附的原理,首先让空气中漂浮的微尘带上一些正电荷,通过正负相吸,让微尘向带有负极的采集板上移动,当两者碰到一块的时候它就中和了,正负就变成零了,那么这些脏东西就都吸附在采集板上了。而且我们的产品,一个特点,就是永远不用换滤芯,只要定期把采集板上的脏东西擦掉就可以了。
网易家居:这个需要多长时间擦一次?
刘文祥:这要根据空气环境,空气很脏的时候,几天就需要擦拭,比如说一两天就需要擦一次,空气好的时候,可能一两个星期。需要擦的时候产品会有提醒。只要我把它清理干净了,然后往回这么一推,一关,一打开,就可以继续工作。所以它就不用再有二次花费了,这是一个非常大的优点。
第二,因为它没有风机,所以它没有噪音,这是它的第二个优点。
第三个优点是非常省电,五天一度电,一天相当于一毛多钱,一个月只要几块钱,就把你整个这么一个空间就给清理好了。大概三十到四十平米的空间,用一台足够了,价格也特别便宜,才两千多,不到三千块钱。
现在国外很多这种进口的品牌,动不动就七八千、一万多的,然后你换一个滤芯可能就两三千,甚至它让你换好几层滤芯,长期的花费也是不菲的。
我们的产品在美国、日本都销售的非常好。你知道欧美国家他们的消费者是很理性的,他们会看各种各样的指标,怎么样怎么样的,挑选了我们这款产品,虽然它在中国还不是那么知名,但是在国际上实际上是很知名的空气净化类品牌。本身我们公司也是年销售十亿美金以上专门生产空气净化器的大公司。
身在美国,关心国内
网易家居:您介绍产品的这几点,不换芯、无噪音,还有可以一直打开的特点,也是您引进这个产品的原因吗?
刘文祥:对,这个产品从2002年在美国就上市了,当然有些人问这么一个问题,说国外的空气没那么糟,大家为什么要用这个呢?其实这个产品不单是用于清洁PM2.5,它同时还可以吸附花粉、宠物毛,对有些病菌它可以吸附,而且还可以杀死病毒。还有,国外有很多地下室,地下室的空气不太好,有一些霉菌,它都可以吸附。还有一个就是,你知道现在世界上哪个国家的空气净化器的家庭占有率是最高?你能想象得出来吗?
网易家居:是美国吗?
刘文祥:不是,瑞典、北欧,他们的空气非常好,但是为什么这么多人用空气净化器呢?其实就是一个理念,这个理念就是说我要让家里的空气和大自然的空气一样好,这就是大家对生活品质的要求不一样。所以说这个产品在美国、日本卖的非常好,尤其在日本核污染期间,那就简直就卖疯了,因为那种核微尘它也可以吸附。所以这两年时间,几百万台的销量,创造了一个单品销售的奇迹。
这款产品进入中国以后,我们也得到了广大消费者的极力认可。不但我们的销量一直在稳步上升,同时有46.2%的客户成为我们的回头客,并且自发的推荐这款产品给他的朋友们,这样的例子非常非常多。2002年它在美国上市以后,我就觉得这款产品不错,因为我家在美国,而且我以前做过很多产品,我知道这款产品在美国的销量非常非常火爆。后来我就想把它引进到中国,2005年,我确实把它引进到了中国,但是在中国尝试销售的时候,发现那时候大家几乎就没有空气净化的意识。就是你跟他讲空气净化,他根本就觉的,挺好的空气,跟我有什么关系,又是看不见摸不着的东西,不像现在雾霾,大家都知道现在的空气确实是有很严重的问题。所以当时这款产品就一直搁浅了。
2012年,大家开始重视雾霾,那时候美国大使馆也公布PM2.5的值等等,而且有一年时间连续雾霾,给人的生理和心理都造成了很大的影响,所以我觉得这个时机对了,我经过了新一轮非常艰苦的谈判,说服了美国人,就是现在的美国公司,把艾奥尼克空气净化器带到中国来。以前它是不在中国销售的,我说服了美国公司,特意为中国这边改了各项指标。原来在国外销售的都是110伏的电压的,到这儿来改成220伏的,然后各个方面指标,各个方面都经过了国家严格的检验。我们的检验报告也是非常非常出色的,包括检验部门的人都说,这是相当一段时间来我们看到的效果最好的空气净化器。所以这款产品到现在为止仍然生命力极其旺盛,因为用户推荐用户,他是一种自发的,实际上我们这款产品,在空气净化这个行业里面是非常非常知名的。
引进到中国来以后,确实是马上就得到了大家的认可。有很多从美国回来的人,特意点名要这款机器,然后推荐给国内的朋友说,你就买这款机器,这款机器特别好,就是这么回事。
好产品不需过分说明 用户明白一切
网易家居:您本人也是因为在美国,对空气了解,才会对空气净化器行业关注,然后又加入这个行业吗?
刘文祥:首先我本身就是过敏体质,像我过敏性鼻炎、花粉过敏对我来讲都是很严重的,所以我从2004年开始就用这款产品,到现在为止我家还在用这款产品。你看十一年了,一直还在用,所以我也没再花任何一分钱,反正就是花电钱,定期清理就好。
网易家居:您刚才说的空气净化器可以吸附花粉,正常比如说有点对花粉过敏的人,他们用这个会起到效果吗?
刘文祥:那当然,效果会非常非常好,包括对宠物过敏,它都没有问题。我家里用这款空气净化器,就是宠物过敏,用了这个以后就没事儿了,因为那些很细的狗毛之类的,全都被它吸走了。我本人家在美国,大部分时间在美国生活。我看到了咱们国家这么严重的雾霾,我觉得还是应该把这么好的东西推荐给国人。能够为受到雾霾困扰的国人做一份贡献也是好的。
网易家居:现在空气净化器已经成为中国每个家庭的必需品了吗?或者将来一定会成为家庭必需品吗?
刘文祥:我觉得在相当长的一段时间内,人们对空气净化器的需求会越来越旺盛。原因是我们的环境治理不可能那么快,而这种污染空气对人的身体的伤害是显而易见的。这些东西暂时是控制不了的,我们能做的就是预防吧。谁都不想得病,就是这么个概念。
网易家居:现在空气净化器这么迅猛的发展,消费者购买欲越来越多,但是他们不是很了解,如果在购买的时候,您可以给消费者一些建议,如何鉴别什么样的是优质的空气净化器?
刘文祥:我觉得,一是看产品的指标,我们还是要相信国家权威检测部门出具的检测报告。当然了,很多老百姓没有时间,甚至有的人根本就不愿意去看这些报告,那么怎么办?你就根据几个特点来选择,第一就是很多老百姓普遍选择的大牌的产品,这种大牌就是宁可多花钱,也要买个踏实,这是有钱人的选择。但是对大多数老百姓来讲,贵的并不是就一定好,还是要选择第一有效、第二性价比高的产品,比如像我们这款产品,不需要持续花费,而且吸附的脏东西,你实实在在可以看得见。
对老人、儿童来讲,静音也是选择产品的一个很重要的要求。当然每个消费者有自己的考量,我们还是推荐那种有传统、有历史,专门做空气净化的厂家的产品,相对来讲肯定是更安全、更可靠一些。
网易家居:调侃一下,做空气净化器产品,您是否希望空气一直不好下去?
刘文祥:其实这个是一个特别矛盾的心理,你比如说做生意谁都希望自己的生意好,但是绝对不是以牺牲健康作为代价来好的。我们所做的事情只是来满足这个市场的需要,并不是我们希望这个空气不好了,我们来故意制造一些东西来销售。作为我个人来讲我希望永远是APCE蓝,永远是两会蓝,我们国家的空气比其他任何一个国家的都好,因为只有这样,我们才能生活在一个特别特别幸福、安全的环境里面。我们那个时候可以不做这个生意,我们可以做其他的生意,这个市场机会永远是有的。
但是我认为,空气净化器这个行业还会迅猛的发展,是因为越来越多的人意识到,其实我们生活当中的空气、生活当中的水、生活当中的食品安全是关系到我们切身利益的。
网易家居:打造人们健康生活的理念就是你们这个行业的理念?
刘文祥:对,其实我很多年前就说,中国的环保行业一定是未来一个增长的热点。为什么呢?人们对生活质量的追求是随着整个社会的经济发展的提高而提高的。环境的保护,包括食品的安全,包括水的各个方面的安全,一定会越来越引起大家的重视,所以我觉得这个行业的前景是非常非常大的。
网易家居:感谢刘总接受我们的采访,畅谈空气净化行业的发展,并带给我们这样一款优秀的产品,相信一定会更多消费者意识到空气污染的危害,也希望您给大家继续带来更多更好的产品。
刘文祥个人简介:
1987年毕业于清华大学建筑系
1992年旅居美国,从事过电子、生物制药、通讯、互联网营销等多个行业
05年起从事空气净化行业,2013年将美国著名空净化器品牌艾奥尼克引进中国,现为艾奥尼克空气净化器中国区董事长
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