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标准化+定制，林氏木业瞄准万亿家具市场

http://www.jiajum.com 2015-06-17 10:59 家居装修设计网

随着人民生活水平的不断提高，消费者对家居装修的认识逐渐上了一个层次，从最初满足简单的实用和居住需求，渐渐向追求品位、个性、环保方面发展。近几年，在整个家居市场大环境不甚理想的情况下，个性定制家居成为各企业的突破口。索菲亚、尚品宅配、好莱客、大自然……各大知名的定制家居品牌出现在大家视野，个性定制似乎成为了家居市场的新趋势。对于家居市场的“定制潮”，向来以规模化、机械化生产的标准家具是否会被完全取代？

尚品宅配、索菲亚：定制家居平民化

尚品宅配是全国最早推行全屋定制的家居企业，首创数码化定制。其使用的数码（云）设计，让消费者免费享受到售前数码设计系统，让消费者参与家具DIY设计、家居布局设计。另外，先进的数码化报价系统和网上订单系统，让消费者在每一个环节都感受到数码化定制的便捷。

作为家居建材行业为数不多的上市公司，索菲亚在行业内外都树立了良好的口碑。从刚开始定制衣柜，到2013年发布“定制家”的概念，其“全屋定制”的服务对象瞄准了城市白领。索菲亚采用了“标准件＋非标件”的复合生产模式，标准件进行批量化生产，“非标件”，则采用柔性化生产，以确保订单的个性化需求。

尚品宅配和索菲亚，无疑是定制行业中的佼佼者，2014年，两者销售额都超过20亿元。令人亢奋的数字背后，我们看到，家居定制已不是高端人士的专利，正逐步走向平民化，飞入寻常百姓家。索菲亚相关负责人曾介绍，该企业针对的并不是高大上的用户，城市白领是主流消费群，他们更自我，更加注重产品实用性。

林氏木业：标准化定制新模式

面对平民化的“定制潮”，以规模化、机械化生产的成品家具面临前所未有的压力，企业也是各出奇招，捍卫自己的地盘。笔者认为，，无论是定制，还是标准化生产，只是企业实现商业目标的手段，而非目标本身。全国电商家具品牌林氏木业，就是一家非定制企业，但这几年发展尤为迅猛，在去年双十一还交出了3.3亿的答卷，与“定制潮”形成强烈对比。是什么模式让一家以标准化生产为主的家具企业成为行业的黑马？

在林氏木业副总经理马灿兴看来，虽然客户个性化需求越来越大，但定制并不是家具唯一趋势。当企业订单量变大时，完全的个性化定制会对仓储和物流巨大压力。另外，完全的个性化定制有时候会让消费者对产品满意度降低，因为他们都是非专业家居装修和搭配人士，想象中和最后做出来的效果差距有时候会有出入，而企业经过多次设计、搭配后，所制定的标准化就很少不会碰到这样的难题。林氏木业采用的是标准化定制模式，主要由专业的设计师和搭配团队，经过调研分析和反复试验给消费者做好一个标准的产品，这个产品搭配起来是最好的，普遍适合各种家庭户型，大众都比较喜欢的款式。同时，设计师还会根据大众消费者的需要推出多种款式的家具，满足不同个性化需求。这种定制是售前的定制，通过款式的精准把握，让消费者在林氏木业中挑选到一款适合自己的家具。由于林氏木业的定单量大，只有让标准化和定制合理结合起来，才能让消费者买到合适家具，同时让企业发展得更长远

统计数据显示，2015年我国家具业总产值将达到2.43万亿元，各家具品牌目标纷纷瞄准这块大“蛋糕”，无论是个性定制还是标准化生产都只是一种手段。成功没有的道路并不是唯一的，企业只要从消费者出发，结合自身发展，不盲目跟风，就能走出一条适合自己的发展道路。