”免费检测室内空气活动“走进消费者家中
7月3日,新浪家居携手室内空气净化协会举行的“免费检测室内空气公益活动”,走进消费者家中。房主张阿姨、志真检测公司王工、室内净化协会惠倩女士接受了新浪家居的采访。
消费者:
【新浪家居】张阿姨您好,作为此次新房装修空气检测公益活动的主角,您怎么会参与到这个活动中来的呢?
【房主 张阿姨】这房子刚装修好嘛,考虑要进行一下(空气净化检测)。原来那个老房子,也没什么味道,所以就没有考虑。
【新浪家居】此次检测,您最大的一个感触是什么?之后,您会跟周围的亲友们推荐空气检测吗?
【房主 张阿姨】检测之前,就想找一个好一点的、有资质的检测公司,能够更加专业一点,让我能住的放心。看到这个志真检测公司,无论是人员、机器设备都比较正规,所以我比较信任他们。
如果我家里亲戚朋友有装修的,肯定是要向他们推荐的。
【新浪家居】未来,您会怎样来改善室内空气质量呢?
【房主 张阿姨】我想新装修好的房子,肯定会有一点味道。检测之后如果问题大的话,就需要采取一些措施啊,或者请专业人士来指导一下,或者买一个空气净化器,买一点绿色植物什么的,积极改善下空气质量。
【新浪家居】您之后会定期进行空气检测吗?
【房主 张阿姨】如果有问题的话,我过个半年,还会再检测一次,因为那时候打算要入住了,如果还有问题的话,肯定还得采取措施。
【新浪家居】谢谢您接受我们的采访。
志真检测:
【新浪家居】现在市面上各种各样的检测公司很多,那么究竟怎样才是规范的检测流程呢?
【志真 王工】目前来说,在上海总共有七百多家检测公司。其中民营企业这块这几年在上海崛起得很快,我们志真检测就属于第三方检测机构的民营企业,主要从事室内环境的检测工作。
如何来识别一个正规的检测公司,对消费者来说,是很重要的问题。那么怎样去寻找正规的检测公司呢?
首先,我想告诉大家,可以通过上海质量技术监督局的网站,查找第三方检测公司。这些登记在册的第三方检测机构是需要计量部门进行资质认定的,经过严格的筛选。
第二点,在选择检验检测机构的时候,如果这个公司同时兼具了检测和治理的功能,这肯定是不合法的。因为这种情况下,他出具的检测数据,不一定准确,他可能会夸大数据,让你选择费用高昂的治理方式,所以作为正规的检测公司,是不会做治理工作的。
第三点,在费用方面,国家的标准和市场的定价范围大致在600-800元左右,当然也有上千的,但如果偏低的话,你就要考虑这个检测的数据是否可信了。并且在检测之后,会出具正规的发票。
基本掌握了以上三点的话,对于消费者以后寻找正规的空气检测公司,肯定是有帮助的。
【新浪家居】来到消费者家中,进行空气检测工作的时候,规范的检测流程是怎样的呢?
【志真 王工】在跟消费者确定空气检测业务之后,我们会在去往检测地点之前,电话跟消费者沟通采样地点的具体情况,并告知消费者提前一小时关闭门窗。等检测人员到达以后进行检测,我们会在检测表上记录清楚家具的数量、装修的涂料、地板面积,然后再按照国家标准开始采样。采样完以后,到实验室进行检测,出来的结果跟国家标准值进行比较,看看是否超标,如果超标的话,我们会建议消费者进行一个适当的治理。
【新浪家居】现在消费者对空气检测的普及度并不高,我们会如何向消费者做推广呢?
【志真 王工】作为第三方检测机构,我们并不合适来做推广的主导角色。推广是需要全社会共同参与的事情,通过新闻媒体的宣传、消费者自己不断的了解,这才能够了解到装修之后的室内空气污染会对健康产生哪些危害,我们这次跟新浪家居进行的活动,就想通过这次检测,推广空气检测的概念。
【新浪家居】如果消费者在检测之后有治理的需求,我们会如何来跟进呢?
【志真 王工】这肯定是要做的一项工作,因为我们本身就是通过这次工作,配合行业协会来做室内环境这个空气检测后续治理来做的工作,检测结果我们会形成报告给他们。通过这个报告,消费者需要通过检测的情况来进行一个治理,治理完以后,我们还会跟进一个检测,看这个治理是否把有害的因素降到标准值以下。
【新浪家居】谢谢您接受我们的采访。
协会:
【新浪家居】空气净化检测行业可以说是一个新兴的行业,发展很快,但是现阶段也是鱼龙混杂,怎样的净化治理公司才是规范的,消费者应该如何去挑选?
【空气净化协会 副秘书长】第一,与室内空气净化治理公司签订合同前,先查验该公司是否具备“两证”,一是“上海室内环境净化治理等级施工资质”证书,并查验证书有效期,如果证书有效期逾期,消费者就要有所警惕了;二是“上海室内环境净化治理从业人员岗位培训合格证”,消费者要注意查验合格证注明的公司名称与你签立合同的公司名称是否一致。
第二,该治理公司在与您签订治理项目合同时,出具的合同文本,是不是上海市室内环境净化行业协会制定和上海市工商局备案批准的《室内环境治理服务行业规范合同》文本,如果不是,则可以选择有该合同文本的治理公司;
第三,目前市场上的价格很乱,报价每平米有5元的,也有100多元的,我们该如何选择?依据地标,正规的企业和合理成本。服务公司的人员、车辆、设备及服务都是有成本的,过低报价后期会有各种陷阱,消费者要注意消费陷阱,请选择合适的价格。我们和企业核算过成本价基本在20元以上,如果要价很低,属于恶性竞争,并且怀疑其治理效果;
第四,空气与其他消费品不一样的是,需通过检测才能知道污染是否超标。示范合同里有条款规定市民既可以选择第三方,也可让治理公司测试。但是选择治理公司测试,要注意,他们是不可以收费,如果收费,你可以拒绝的。因为根据我国计量法的规定,向社会出具检测数据的检测机构,必须通过省级以上质量技术监督局的计量认证,获得计量认证证书后,才能向社会出具检测数据并收费。出具的报告是有法律效力的。
使用便携式检测仪器进行自检的不得额外收费,只能用于科研、自测,如果治理公司根据自检数据出具所谓“企业报告”并以此收取一定费用的,属于不正当竞争,一律违法,出具报告不产生法律效力。
【新浪家居】很多消费者都还没意识到空气检测、净化治理的重要性,接下来,我们行业协会会如何去推动整个社会的普及度呢?
【空气净化协会 副秘书长】现在还是有很多市民只装修,不治理,有些在装修前不考虑有毒有害气体的污染问题,有些认为购买的都是环保材料就不会有甲醛等污染物了,这是对室内空气污染治理认识不足引起的。世界卫生组织已经确认,当前全球范围内肺癌急剧上升与室内环境污染关系密切。我国目前肺癌的发病率占各种肿瘤发病率居首位。人的一生约80%的时间是在室内度过的,特别是老、弱、病、残、幼、孕等弱势群体在室内活动时间更长,长期处在污染环境下会引起身体不适甚至疾病的发生,所以净化治理是必要的也是一个长期的过程。
关于如何推动社会普及度, 第一协会将充分发挥行业引领作用,通过科普解读、宣传教育的方法下社区,深入到基层里弄向市民宣传室内空气质量重要性与各种科学防治知识。以及考虑通过媒体加强宣传,针对目前部分市民的困惑、疑难问题进行科学解答。
第二行业内加强自律规范行为准则,今年下半年上海市地方标准出台后,协会将进一步加强宣贯落实,从而引起消费者对人体健康危害的重视程度。并推动行业会员诚信行为,不虚假、不夸大宣传治理效果。
第三标准化方面将按计划,编制缺失的有关治理产品的标准,提高企业产品质量。下半年计划跟市质监局对净化剂或新风产品开展风险监测,向消费者提出警示。
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