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互联网+家装,家居建材商的救生圈

http://www.jiajum.com 2015-07-21 09:34 家居装修设计网 

  “价格定得高了,没人来买,价格定得低了人家又说这是假货。”提及今年上半年的市场销售额,建材商老李这样无奈地说道,“现在的买家疑心病太重。”

  其实这并不能怪业主。建材市场向来水深,对于门外汉而言,即便是所有建材都亲力亲为去挑选,也难免被缺乏专业知识而露出的一脸困惑表情所出卖。价格虚高、假货横行是目前建材市场存在的普遍现象,也成为了让业主们不得不谨慎再谨慎的主要原因。

 水深莫测,闲人止步

  建材市场的种种乱象不仅造成了消费者的困扰,对建材零售商而言也是一种致命的打击。

  首先,经过各种媒体曝光、打假后的建材市场无疑等于被竖了一块“水深莫测,闲人止步”的牌子,多数建材零售商由于不具备公信力难以取信于客户;

  其次,消费者对家居产品的专业识别度低,在购买产品出现质量问题且得不到较好的售后反馈信息之后,便果断拒绝对该品牌的重复消费,转而投向知名度较高的家装品牌,使家居行业一次性消费成为主流现象,难以吸引“回头客”;

  第三,品质有保证、信誉较好的卖场成本必然不低,不少建材零售商只能望洋兴叹。

  种种尴尬的局面表明,首先被水深莫测的建材市场“淹死”的很可能是建材零售商。

  家神器,家居建材商的救生圈

  短暂的迷茫之后,建材零售商们找到了救生圈——家神器,一个既可以为他们提供第三方保证,又无需付费的地方。

  与家居卖场相同的是,家神器平台汇集杭城一流的建材零售商,并为消费者提供9大消费保障:

  ①底价保障,确保业主在家神器购买到的产品一定是门店最低折扣价;

  ②品牌保障,所有入驻家神器的品牌商家必须是厂家和总代,且缴纳万元质保金;

  ③退款保障,业主可以通过线上、线下两种方式快捷退单;

  ④投诉保障,30分钟内响应投诉,并在24小时内出具解决结果;

  ⑤无隐性消费,商城产品价格就是业主最终付款总额;

  ⑥价格保障,在下单前后一个月发现购买商品价格低于购买价5%,即可获得差额赔付;

  ⑦质量保障,如品牌产品被投诉有质量问题,商城将积极解决赔付,并召回所有订单;

  ⑧产品保障,商城出售的产品均为新品或热销品;

  ⑨投诉有门,商城设有专门的400投诉热线,可供投诉。

  九大消费保障在很大程度上解决了建材的质量、价格问题,让消费者通过网络即可放心购买需要的商品,帮助建材零售商解决了信誉问题,带来高销量。

  而与家居卖场不同的是,家神器平台完全依托于网络,不需要和卖场一样收取高昂的租金,降低了建材零售商的成本,让建材商迎来春天!

  更多互联网+家装了解,可以到家神器官网www.jiashenqi.com了解更多,或拨打热线:400-880-5256或者微信搜索家神器微信公众服务号即可。


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