互联网+家装，家居建材商的救生圈
“价格定得高了，没人来买，价格定得低了人家又说这是假货。”提及今年上半年的市场销售额，建材商老李这样无奈地说道，“现在的买家疑心病太重。”
其实这并不能怪业主。建材市场向来水深，对于门外汉而言，即便是所有建材都亲力亲为去挑选，也难免被缺乏专业知识而露出的一脸困惑表情所出卖。价格虚高、假货横行是目前建材市场存在的普遍现象，也成为了让业主们不得不谨慎再谨慎的主要原因。
水深莫测，闲人止步
建材市场的种种乱象不仅造成了消费者的困扰，对建材零售商而言也是一种致命的打击。
首先，经过各种媒体曝光、打假后的建材市场无疑等于被竖了一块“水深莫测，闲人止步”的牌子，多数建材零售商由于不具备公信力难以取信于客户；
其次，消费者对家居产品的专业识别度低，在购买产品出现质量问题且得不到较好的售后反馈信息之后，便果断拒绝对该品牌的重复消费，转而投向知名度较高的家装品牌，使家居行业一次性消费成为主流现象，难以吸引“回头客”；
第三，品质有保证、信誉较好的卖场成本必然不低，不少建材零售商只能望洋兴叹。
种种尴尬的局面表明，首先被水深莫测的建材市场“淹死”的很可能是建材零售商。
家神器，家居建材商的救生圈
短暂的迷茫之后，建材零售商们找到了救生圈——家神器，一个既可以为他们提供第三方保证，又无需付费的地方。
与家居卖场相同的是，家神器平台汇集杭城一流的建材零售商，并为消费者提供9大消费保障：
①底价保障，确保业主在家神器购买到的产品一定是门店最低折扣价；
②品牌保障，所有入驻家神器的品牌商家必须是厂家和总代，且缴纳万元质保金；
③退款保障，业主可以通过线上、线下两种方式快捷退单；
④投诉保障，30分钟内响应投诉，并在24小时内出具解决结果；
⑤无隐性消费，商城产品价格就是业主最终付款总额；
⑥价格保障，在下单前后一个月发现购买商品价格低于购买价5%，即可获得差额赔付；
⑦质量保障，如品牌产品被投诉有质量问题，商城将积极解决赔付，并召回所有订单；
⑧产品保障，商城出售的产品均为新品或热销品；
⑨投诉有门，商城设有专门的400投诉热线，可供投诉。
九大消费保障在很大程度上解决了建材的质量、价格问题，让消费者通过网络即可放心购买需要的商品，帮助建材零售商解决了信誉问题，带来高销量。
而与家居卖场不同的是，家神器平台完全依托于网络，不需要和卖场一样收取高昂的租金，降低了建材零售商的成本，让建材商迎来春天！
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