空调和用户同时到家 海尔苏宁渠道第一
7月17日,海尔苏宁品牌节进入到第三天,海尔家电销量继续呈现猛增态势。其中,海尔空调的表现依旧最为抢眼。据苏宁渠道的统计数据显示,从7月15日到7月17日下午5点,海尔空调一直着保持着份额第一。
记者了解到,除了在品牌节中为用户提供更多购物体验外,海尔空调还推出了“即买即装”服务,有效缓解了销量突增带来的安装压力,在最短时间内将空调安装到家,让用户尽快享受到空调带来的清凉。在合肥,海尔创新推出“现场下单、现场带货上门”服务,受到用户欢迎,空调销量也直线上扬,苏宁渠道份额是第二名的3倍多。
“师傅们怕弄脏地面,把垫布铺好了才开始安装,安装完成了还用白手套把空调上上下下擦了一遍,真是太细心了。”吕女士告诉记者,师傅们刚一安装完,就赶紧出发了。因为下一个用户正在等待他们送去清凉。 家住合肥市包河区水立方小区的吕女士就是这次服务的一位受益者,前脚刚进家门,后脚安装工师傅就带着天樽空调到家了。据了解,吕女士此前就一直在关注海尔空调,特别是天樽空调风洞式的外观和凉而不冷的送风让她很感兴趣,趁这次品牌节的机会,吕女士终于将天樽带回了家。“跟这位用户沟通好后,她就开车先回家收拾,我们带上产品就马上送过去了,看到我们出现在家门的时候她还吃了一惊,没想到我们这么快。”负责此次安装的黄师傅告诉记者。两位师傅很快就熟练地将天樽安装完成。
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