传统家居建材产业逐渐“触电”
互联网时代,电商已成为各行各业绕不开的话题。卫浴行业过去一年在互联网的发展,有惊喜也有惶恐,在跌宕起伏的行业竞争中,企业能否化险为夷的关键点就在于能否玩转电商。卫浴属于大件耐消品,在“触电”的过程中遇到的困难比快消品要多得多,卫浴企业一定要坚守品质为王的理念,并联合业内各方力量,才能突破难关。
确保产品质量是王道
众所周知,卫浴不比衣服,卫浴价高体积大、使用年限较长,所以发展电商更有一定的阻力。消费者往往习惯亲自触摸来获得最直观的感知,而一旦通过网络这种途径,只能从商品介绍和客服介绍获知相关信息,如果有不良商家钻其空子虚报材质,就会搅浑了卫浴行业的电商市场。
因此,商家重视提供的产品的质量,才是消费者和商家的润滑剂。守信用,严于律己,卫浴企业在电商之路上,也应做到如此。只有通过诚信发展,才能积聚消费者的口碑,才能让品牌在市场上立足,才能最终屹立于行业之巅。
净化电商发展需共同“出招”
尽管电子商务近年来得到迅猛发展,卫浴等传统家居建材产业也逐渐“触电”,但是消费投诉则越来越多,在网上卖假冒伪劣的产品,卖家的隐蔽性较强,容易逃避监管,而且查出难度大,使得网络打假没有
那么容易。的确,网上有一些商家,利用网上购物的弊端,和网民的消费心理,采取低价诱惑的形式销售假冒伪劣商品,可以说,现如今假冒伪劣产品已成为了电商发展的“痛点”。
网络打假需要监管部门,电子商务平台,网店和消费者共同“出招”。不能互相推诿避重就轻。如果这个问题不引起重视,这将是绑在电商上的一个炸弹,爆炸是必然的,只是时间的问题而已。所以这个问题必须引起重视并解决。
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