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电商情怀：一场关于“梦想”的跨界真爱

http://www.jiajum.com 2015-07-28 11:02 家居装修设计网

在这个快节奏、浅介入的信息碎片化时代，品牌商为了使传播效果达到最大化，营销方式层出不穷，品牌之间的合作早已经不是什么新鲜事。“跨界”正成为当今世界传媒的热门词，在不同的行业被不断提及和实践，日益成为全球化时代的一种潮流。对于竞争激烈的传统家居行业，跨界合作案例也是数不胜数。

慕思寝具推出睡眠音乐;新明珠陶瓷进军红酒行业;集美家居挺进养生产业;红星美凯龙举办艺术展;元洲装饰“触电”《匆匆那年》……这些家居品牌虽然看起来有点“不务正业”，但实际上他们都正积极尝试跨界合作、跨界营销、跨界整合等新方式，试图在激烈的市场竞争中另辟蹊径。

但跨界合作如何才能做到既叫好又叫座呢?如果说那些高大上的品牌玩跨界，更多的是一种为吸引眼球形式上的噱头，那么一个接地气的跨界营销该注意什么呢?不妨拿近期林氏木业携手天猫家装与东方卫视《梦想改造家》的跨界合作为案例进行分析。

　　精准互补，双方共赢

　　说到”精准“，第一时间想到的是目标人群的精准。没错，为什么要跨界合作?跨界的精髓就在于各自粉丝人群的匹配，这就是为什么香车要配美女，为什么护肤品要请男明星代言，人群的精准匹配是跨界合作的第一步。但是，仅有人群的匹配还不够，品牌间的跨界还有一个前提：就是互补。这个”互补“是指用户体验和需求上的互补，而非简单的功能性互补。对于跨界合作来说，是让两个原本风马牛不相及的品牌，相互渗透相互融合，从而给品牌一种立体感和纵深感，赋予品牌新的定义和含义，实现1+1大于2的营销效果。

　　以这次林氏木业与东方卫视的跨界为例，《梦想改造家》是一档大型家装改造节目，设计师通过对不同类型的家居环境进行改造，告诉观众如何打造出更完美、更人性化的家。不难发现，《梦想改造家》的目标人群是对家有梦想、有追求的观众，恰好与家具电商品牌林氏木业消费人群相匹配。另一方面，东方卫视本身不具备家具这个要素，而林氏木业也不具备知名设计师的资源和电视节目的视觉体验，两者结合，从而实现双方从用户需求、用户体验到资源互补上的多赢。

　　品牌理念趋于同性

　　俗话说：不是一家人，不进一家门，跨界合作最忌讳的是两个品牌之间的”违和感“，想要发挥1+1大于2的效果，两个品牌至少是在同一个方向上使劲。因此，跨界合作也得找“真爱”，品牌之间气质相投，方能擦出火花，从而点燃用户的热情。很多时候，即使精准互补的两个品牌，由于品牌调性和理念的不一致，最终也无法取得理想的效果。

　　而林氏木业与东方卫视《梦想改造家》的跨界合作，两者的品牌理念是趋于相同，那就是人文关怀。《梦想改造家》节目不是传统以美化外观为主的家装改造节目，而是把焦点更多的放在“住房难”这个与大家生活息息相关的话题上。通过讲述家庭故事和人物命运，运用细致入微的人性化设计，把梦想和人文情怀贯穿其中，最后以温暖而光明的故事结尾，激荡彰显出人性的善良。而林氏木业的人文关怀更多体现在产品和服务上面，“给您回家一个简单的理由”“五包服务”“交通补贴”“‘体验+’计划”……一直站在消费者角度，不断提升产品和服务质量，为消费者提供最人性化的产品和服务，从细微之处彰显出浓厚的人文情怀。两个品牌合作，把观众需要关怀的问题都满足了，还有什么“违和感”呢?

　　目前，我国家居行业市场竞争日趋激烈，行业发展急需转型升级。在行业产能过剩的情况下，必须开拓出新的市场，企业应该以消费者需求作为运转的核心，整合各种资源，通过跨界合作实现双方共赢。林氏木业与东方卫视的跨界合作似乎有点简单，但却不谋而合，各取所需，此次合作将会给双方带来不可估量的共赢场面。