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杭州冠军磁砖陶健：卓越品质，一流服务

http://www.jiajum.com 2015-07-28 14:26 家居装修设计网

近年来，品牌观念越来越深入人心，知名大品牌通过各种方法来提高品牌知名度及形象。另外，环保观念也越来越受到重视，环保产品广受消费者追捧。著名瓷砖品牌冠军建材集团今年不仅花巨资在杭州开设了大型的展厅，通过展厅对外展示并传递品牌的理念，同时还推出独具特色的新品“森林浴”系列产品，让消费者过一把“把大自然搬回家”的瘾。2015年7月24日，新浪家居有幸采访到冠军建材集团浙江分公司总经理陶健先生，与其进行了一次近距离深层次的对话。

冠军建材集团浙江分公司总经理陶健先生

陶健：追求卓越品质，力创一流服务

【新浪家居】：陶总您好！我是新浪家居的记者，非常感谢您接受我们的采访。冠军磁砖此次在杭州开设这样一个大型的展厅，您能跟我们介绍下展厅的基本情况吗？

【冠军磁砖陶健】：好的，也非常感谢新浪家居对我们的采访。我们杭州工程展厅包括展厅与办公两个区域，面积总计1500平方，其中展厅面积800平方，办公及公共空间700余平方。展厅包含家装展厅和工程展厅两大类，细分为以下12大区域：

1、情景样间五个；2、前厅招待区；3、洽谈区2个；4、休息区；5、家装选材区；6、材料展示区；7、工程电梯间五个；8、酒店卫生间；9、办公室卫生间；10、工装选材区及洽谈区；11、会议室；12、工程干挂展示区。情景风格包括：新东方风格、欧式、现代简欧、地中海风格、混搭风格与现代风格。

因为产品从功能上来说它是个半成品，直观的去看，无法想象它铺贴在家里的效果，就像衣服一样，它原本是一块布，经过设计师的裁剪设计，并穿在模特身上，才能看到真正的效果。瓷砖也一样，通过设计师的设计，花色的搭配，恰到好处切割及排列，最后由装修师傅的细心铺贴后，才能展现出它真正的美。而我们杭州展厅，正是为了让顾客直观的看到冠军磁砖真正的美。

【新浪家居】：我们有了解到冠军建材集团之前也开设过其他展厅，像佛山出口贸易展厅，那么这次的杭州展厅与之前的展厅相比，有什么独特之处吗？

【冠军磁砖陶健】：冠军磁砖现有的展厅包括：北京展厅、上海展厅、南京展厅、苏州展厅（冠军最大的一个展厅8600平方）、昆山研发展厅及台湾绿概念馆展厅。杭州展厅是冠军磁砖2015年重磅打造的一座工程展厅，是浙江区域最大的展厅。展厅集办公、营销、展示于一体，巧妙融美学于工程干挂、场景、产品展示之中，以绿色环保、名门之选、舒适为特色，全面展示冠军磁砖工程实力。浙江是一个比较富裕的地方，人们生活水平较高，因此对于家居的装修要求也会相应较高，既然消费者有高要求，那我们就有必要把最好的产品用最好的面貌展示给他们。另外，杭州是浙江的省会，工程项目需求较多，我们这个展厅首要是为方便工程选购。

【新浪家居】：我们了解到很多龙头房地产企业，像恒大、万科、世贸、绿地等著名集团前不久组团来参观杭州展厅，那么是什么魅力吸引着这么多知名企业来参观考察呢？

【冠军磁砖陶健】：其实那次参观是一个契机，它原本是由中国房地产产地联盟组织的一个会议，在杭州萧山举办。我们冠军也是这个房地产联盟的一名会员，受邀去参加会议。在会议的交流中，有幸向大家介绍了冠军企业的一些产品，结果得到组委会热烈的反响。大家都想来参观了解，于是那天我们就组织了大约三百多人前来参观。为什么他们愿意来参观？其实和我们品牌的感召力是有关系的。因为我们有良好的信誉，严格的品质要求。特别是冠军磁砖有43年的历史，经过将近半个世纪的历史沉淀和经验积累，大家对其非常认可。

【新浪家居】：听说，杭州近期会举办多场设计师活动，7月和8月份都有。对此，您有怎样的一个预期目标呢？

【冠军磁砖陶健】：我们花费大量的资金、人力、物力来建设这样一个展厅，目的是让消费者、房地产开发企业和采购单位，通过这样一个窗口，走进冠军，了解冠军。设计师其实是我们跟终端客户沟通的一个桥梁，设计师在表现他的空间和主题时，需要通过材料来表现。我们举办设计师活动，就是为了把这个桥梁铺的更宽更结实，让消费者更加信任它。设计师会把终端客户美好的愿望通过材料展现出来。因为一个梦想是需要具体的东西去搭建的，就像盖房子一样，需要地面、墙面以及门等，通过设计师对于材料颜色的选择与搭配，对其进行设计排列，装修成顾客心目中完美的样式，那它将会是最好的一个展示。所以我们也同样需要设计师用我们的材料更好的去帮我们完成顾客的梦想。

【新浪家居】：对于冠军磁砖杭州展厅未来的发展，您有怎样的一个规划呢？

【冠军磁砖陶健】：对于冠军磁砖杭州展厅未来的发展规划，主要包括三个方面。首先是举办设计师活动，设计师是我们的朋友，是我们和终端客户沟通的一个纽带，所以我们非常注重设计师这块。我们每个月会举办三到五次中小型（10-20人）高端设计师的技术研讨会，邀请设计师前来参观指导，学习交流。其次，我们会邀请在杭州的各大房地产企业，设计部门、采购部门的相关负责人到我们这来参观，让他们走进冠军，了解冠军，如果在一些项目上需要优质瓷砖，我们冠军会积极提供最好的产品给他们。最后，我们还会邀请一些家装公司，因为家装公司是为普通老百姓服务的，例如别墅、家庭装修等。我们愿意为百姓提供最佳的服务，让生活更美好。

【新浪家居】：非常感谢您接受我们的采访，最后也预祝冠军杭州展厅越办越好！

【冠军磁砖陶健】：谢谢，也非常感谢新浪家居！

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冠军磁砖杭州展厅服务热线：0571-86887950，0571-86887956

展厅地址：杭州市庆春东路66号庆春发展大厦三楼