长虹推出开放协同的智慧物业平台 构筑“1+N”服务新模式
7月28日,四川长虹发布了基于智慧物业平台的1+N“智慧社区下的智慧家庭”的整体应用解决方案。这是在长虹智能战略牵引下,基于互联网、面向物联网,凭借长虹独创的IPP核心技术,构建起来的集软件、硬件与商业模式一体化的新型解决方案,建设基于社区下智慧家庭生态圈,标志着中国房地产业态开始真正进入“互联网+”的时代,为亿万社区用户创造“智在更自在”舒适便捷的应用体验,这是首个基于独创的IPP技术开放的实现不同品牌终端设备之间的互联、互通、互控和协同的“智慧社区下的智慧家庭”服务模式在国内的落地。同时宣告,四川长虹基于智能战略的新服务模式转型取得突破性进展。
据了解,长虹智慧社区解决方案融合了IPP、云服务和大数据技术优势,主要通过旗下“四川长虹点点帮科技有限公司”联手小区物业构建物管平台,衔接水电、门禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、车位等服务端口,提供“线上+线下、云端+终端、平台+业务”的一整套智慧社区解决方案。目前,长虹将从三个层面推进和实施长虹智慧社区项目。第一,通过社区门禁,光纤入户等硬件层面业务,以及长虹自主研发的蓝牙专利技术、安装技术等,以用户的痛点作为切入口,绑定用户的刚性需求,有效黏住用户。第二,与物业管理公司共同搭建一个社区平台,将社区周边的商业、宅配、社交、家政等社会化服务资源整合到长虹智慧社区APP中,解决住户的日常生活需求。第三,通过与房地产开发公司、地产投资公司的合作,整体上提供一体化智慧社区信息服务平台,构建多方受益的新商业模式。
在发布会上,长虹公司相关人士表示,长虹投资1亿元成立的四川长虹点点帮科技有限公司,专门从事智慧社区的O2O业务平台推广建设及智慧物业服务、小区社交和生活品直销业务。目前,点点帮科技与各地合作伙伴一起发展超过了1000个社区,并获得10亿元配套资金,其中包括与重庆、成都、绵阳、西安、兰州、北京、上海等多个地区小区物业签约并实施长虹智慧社区解决方案。并且,与上海支点投资管理有限公司、天天快递、上海云点投资发展有限公司、地方医院、物业等进行了战略签约。在此,长虹表示,将继续抱着开放心态,欢迎大家加入,共创智慧社区未来。
有业内专家认为,沿着 “智能终端—智慧家庭—智慧社区” 的智能发展战略推进顺序,在提出以智能家庭终端为载体后,长虹提出智慧社区解决方案,提供以智慧社区为中心,围绕智慧物业、智慧健康、智慧娱乐、智慧教育展开的整体智能战略,符合长虹实施新智能战略的产业布局和战略转型。当然,长虹目前提出智慧社区解决方案,也符合国家支持建设智慧城市的“十二五”乃至“十三五”发展规划方向。
也有专家指出,从目前已有的智慧社区解决方案或建设模式比较分析,一类是“自下而上”的智慧社区建设模式。主要是提供单一业务的社区服务,如e家洁、阿姨帮等,但这类社区服务往往业务单一,用户推广成本高,扩张性较弱;另一类是“自上而下”的智慧社区建设模式。主要是通过社区服务搭建一个平台,构建智慧社区O2O生态圈,其中包括物业公司基于服务构建封闭智慧小区生态圈和物业公司联合互联网公司基于业务构建智慧小区生态圈两大类,它们仅仅基于物业或业务的切入,用户缺乏粘性,失败率较高。此外,还有一些家电企业的智能家居解决方案,但靠一家企业整合小区物业、住户及社区O2O等资源,操作难度较大,复制性较弱,推广成本较高。相比之下,长虹的“智慧社区解决方案”,由长虹点点帮科技有限公司提供智能硬件及大数据管理等技术支持,小区物业主导社区信息服务管理平台搭建,以这一平台为基础,双方再协同整合社区周边的商店及与生活相关的各项服务,形成社区智慧服务。更重要的是,小区物业方能从与长虹的合作中受益,实现长虹与合作方的共赢。与国内其他智慧社区的解决方案相比,长虹“智慧社区解决方案”易于操作,应用性强,复制性高,扩张快速,更具市场竞争力,长虹有望成为中国智慧社区解决方案的整合者和引领者。
另据资本市场资深专家观察,长虹提出智慧社区解决方案,将改变长虹的商业模式和企业成长逻辑。第一,可以将长虹优质的产品(CHiQ系列产品、四川长虹健康科技有限公司推出的智慧健康APP等)和服务资源(产品售后服务和物流等)导入智慧社区平台,拓宽长虹的销售及服务渠道;第二,智慧社区用户数增长,将对长虹的生产、销售及服务等业务增长带来很大的影响。例如,从长虹对智慧社区建设规划的发展前景看,力争在未来三年内实现2500万用户增长,由于用户积极性较高,用户价值会大于传统互联网用户数量的价值。因此长虹智慧社区建设具有很大发展潜力。这样,市场会关心基于长虹智慧社区基础之上的用户、流量及智慧社区O2O增值服务等价值的变现对长虹业务及盈利增长形成的正面影响,用“用户数量×用户价值=企业价值”的估值方式重新评估长虹的投资价值;第三,将突破长虹仅仅作为智能终端制造和服务提供商的传统业务界限,进入智慧社区解决方案业务领域,是长虹实现智能发展战略的又一重要棋子落地,将拓宽目前长虹的业务体系与框架,这部分增量业务有望增强未来长虹主业和盈利增长,也有可能再造一个新长虹,提升长虹的盈利能力与投资价值,长虹企业成长逻辑因此将发生巨大变化。
“互联网+”正在创立一个全新的产业生态和生活方式,由于最大的用户群在社区,智慧社区将成为互联网下一个风口。在这个风口上,长虹提出智慧社区解决方案,要创造“智慧社区下的智慧家庭”整体解决方案的新生态和新模式,力争成为未来中国“智慧社区解决方案”的整合者和引领者,也标志着长虹继续沿着“互联网+”的方向加速转型,坚定不移地融入互联网。
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