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争霸移动端家居品牌的未来何去何从

http://www.jiajum.com 2015-07-30 10:20 家居装修设计网

　　对于家居商城app来说，坚持与众不同是吸引的最初，而怎么确保自己坚持花了许多心思与时间做的设计，app里卖的都能让消费者动心，继而产生真正愿意去买单的结果，这恐怕是家居类商城类app经营者最关心的事情。

　　笔者采访过这方面专家，他们提出的黄金测试原则是，首先你确定你商城售卖的产品有消费群么?是否为市场所接受与认可。也许最终你想做的事情就是创造些东西，投资广告，却没有给你的潜在消费者带来任何附加值，然后消费者就会开走，永远不再回来。所以，在引入你们品牌设计产品之前，也许能够切合消费者真正想要使用的，和真正愿意买单的产品是最重要的第一步。

　　有点难度的就是：了解你的消费者为何愿意为什么买单。容易的是：这里有一个步骤你可以尝试：1，瞄准一个特殊的用户群，2，学会如何设计出一个产品来满足他们的家居需求(或美感欣赏，或实用，或其他)3，并渐渐形成习惯。

　　举个咱们生活最常见的例子，如今微信的使用，当你看到一张很有艺术气质的照片的时候(这个动作每天有数百万人去做)，并且将它分享给你的朋友们，这就是形成习惯。那么能够产生这种，与尽可能多的朋友分享他们的生活，同时也形成了习惯。这些应用都有一个形成用户习惯的过程，这个过程正是源于深入观察用户的需求然后整合到设计中。维护原创设计最终实现被买单，需要满足几个要点。

　　一是动机性(内部高于外部)

　　这既可以是一个外部的动机，比如一个男人在他的老婆的驱使下去买一本书，也可以是一个内部的动机，比如这个男人觉得他需要学习移动开发，然后他买了移动开发的书籍。内部动机总是比外部动机要强烈些。就像在电影《盗梦空间》中，仅仅当主角觉得他们在不受外界影响信念独立时，才会产生一个创意或行动。

　　当你设计一款产品时，你的目标是让你的产品与一个内部经常出现的动机相联系。

　　二是行为性

　　这是个动机和能力的结合体。增强你的产品的使用动机，将会同时增强你想要的行动：使用你的产品。另外，当你增强用户的使用动机，减少使用产品的阻力(比如减少购买的步骤)，你将会大大提升渴望值。

　　动机的力量越强大，用户就更有可能会回来使用你的产品。但是动机是变幻无常的。最好是使你的产品能够尽可能快的上手，就像亚马逊一样。我们付款的时候每次重复输入信用卡信息和直接点击购买之间的不同造成每年价值数十亿美元的差异。

　　三是忠诚度

　　当动机随着时间而增长，最终或会成为凝固忠诚度的基础。正如许多人使用QQ时，也许是在上初中的时候，如今人人都必须得使用它。尽管不知道为什么每天离不开，但不得不就那么做了。从核心点出发，产品满足了人们和伙伴在一起的社交乐趣，而最终形成了忠诚度，家居类的app也许可以从这里找到点启发。

　　最后一点是随机奖励

　　在你能力范围内随机奖励可以调节消费者在使用你这款app商城时的体验。同样是购买家具，我在卖场逛，会希望得到赠品，而我在你们app，也许不一定要购买，但登录就可以累积积分，还能意外获得点砸金蛋或者别的什么的奖励。最终的结果是，用户体验是愉悦的。他们会在特定的日期再次登录来看看这个链接是什么。

　　PChouse结语：发现随机奖励是一个持续的过程。你的问题的目的是发现你的用户期望是什么，包含的是动机的发觉，行为性的便利，与维系忠诚度。最后祝你成功!