广东家纺协会会长黄锦权:家纺行业需要“+互联网”
8月7日,以“变革 融合 升华”为主题的2015(秋)深圳国际家居软装博览会盛大开幕。这项原名为秋季深圳家纺布艺暨家居装饰展的盛会,名字间微妙的变化展现了行业的新常态,开创了大家居整体软装业态新格局。期间,新浪家居采访了广东家纺协会会长黄锦权。
采访嘉宾:广东家纺协会会长黄锦权
采访地点:深圳家纺展新浪直播间
采访记者:新浪家居熊丽、刘煜程
新浪家居:现业内都在谈大家居跨界,您是如何看待?
黄锦权:首先跨界这个概念是什么意思?其实我们这个界是以前历史的,或者是发展过程中形成的所谓的界,这个界更多的是从生产角度,从一个行业跨向另外一个行业。但是对消费者来说不是界,不论是家居也好,窗帘也好,墙纸也好,地毯也好,这些对消费者来说都是一个家居装饰里面一体的东西。消费者原来对于消费水平、鉴赏水平的要求还没现在高,但现在消费者慢慢发现,为什么住五星级宾馆会觉得那么舒适呢?这就是因为设计师进行了统一的设计,装饰公司也好,承包商也好,统一采购,营造出来的是比较有特定风格的、个性化的、比较协调的房子。
而家庭的话,人们有潜在的需求,但是以前没有这个知识,也没有相关服务,或者是这种服务有,但是很高端,只适合很高消费的富豪,一般家庭没有这个能力。当下的生活水平在提高,对家居环境要求在提高,我们需要配合。所以大家居、整体软装,我们提出的这些概念是还原了消费者潜在需求的本质,给消费者一个完美的、配套的、舒适的家。
现在有一些企业慢慢适应消费者的需求,再往这个方向走,而且走得很好。这个趋势近几年也越来越明显,包括全屋定制、一条龙的服务,免费设计等等。这也正是消费者需求,可能也是家居行业整体发展的趋势。
新浪家居:具体而言,您认为要如何实现跨界?
黄锦权:跨界并不是说一个工厂或者一个企业,把整个大家居范围的东西都做了。我们提出大家居整体软装,首先要明白我们做布艺也好,做家纺也好,我们生产的这些东西是做什么用的?除了实用功能外,都是属于家居装饰,是用来改善家居环境的。跨界从我们的产品、目标定位来讲,研发的东西首先就是为了改善家居环境。比如说做布艺,必须要跟室内设计师、装饰公司有很好的结合,要了解他们的设计师、他们的设计,对于高档、时尚、流行的设计要了解,根据整个家居装饰的流行时尚来设计我们的产品。
有些东西在生产经营方面就比较容易配套,那都可以兼顾着做。比如说现在比较做布艺的做墙纸,做墙纸的把布艺做了,因为这些是家里的东西,互相之间联系很紧密。所谓跨界,就是做墙纸的企业和做布艺的企业,大家共同研发一个系列,一种风格,但是生产还是各自做各自的,因为生产毕竟是要求专业的,一个企业什么都做就不专业了,除非是很大规模的企业。
新浪家居:具体而言,您认为要如何实现跨界?
黄锦权:这几年无论是哪个行业,无论家居也好,窗帘布艺也好,饰品也好,还有墙纸,他们都在往这个方向发展,每个行业都往这个放心走,作为行业协会来说,肯定要引导。展览会的引导是很重要的一个方面,展览会的功能不但是产品的介入,而是反映了行业的走势。特别是行业协会办这个展览会,还要引导整个行业的发展,包括这次所有的活动,都是向这个方面,提高整个行业的素质,包括设计师、老板,他们设计创新的水平,找到符合当前市场需求的商业模式。既然是跨界,跨界融合不仅仅是整合,整合好象有一点强制性的东西,而融合是大家发自内心的,大家都是因为有这个需求,要融合到一个共同的,为老百姓营造一个理想的家居行业的趋势。
所以融合就是大家要发自内心,真诚的合作,各门类的产品最后应该是达到无缝对接,创造一个新的商业模式,给消费者一个新的消费体验,更高级、更理想的享受。
新浪家居:“互联网+”是时下非常流行的概念,您认为家纺行业应如何进行布局?
黄锦权:关于“互联网+”,我自己的观点是反过来,也就是“+互联网”。这并不是说“互联网+”不对,而是另外一个概念。现在中国经济的问题在哪里?中小企业的问题非常严重,如果还不能采取有效的解决措施,中国的经济会很危险。中国经济不是说可以像新加坡那样,搞一个高新科技就可以解决的问题,中国14亿人口的大国,如果制造业问题不能解决,中小企业发展的问题不能解决,中国整个经济GDP的增长、就业问题的处理、消费能力的提升,都是很难的。
我说“+互联网”,是指“家纺布艺+互联网”,“家居+互联网”。当然有B2C模式,像淘宝、天猫、京东,但它们不能完全解决中国的消费问题。很多有实力的企业,更多希望搞O2O模式,线上线下能够有机的结合在一起,线上的推广,甚至是下单,线下的企业和服务,这对于一些品牌企业来说是一个比较理想的模式。
互联网上卖东西现在也有很多问题,比如假冒伪劣产品,同时现在去开个网店,成本也很高。所以我想“+互联网”是没错的。怎样通过利用互联网对大众的传播,让消费者搜集产品更加方便,减少中间环节,这些都是很重要的。中低端的消费或者是一些日常的消费可以网购解决,但是一些高端的产品,尤其是一些家居装饰,这个东西是有点问题的。当然也不排除在互联网上打品牌,真正的质量,产品档次有保证,商业诚信好的,他们在互联网上也越来越受到中高端消费者的青睐。
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