首页 > 家居资讯 > 服务提升 东鹏洁具销售服务呼叫中心上线

服务提升 东鹏洁具销售服务呼叫中心上线

http://www.jiajum.com 2015-08-12 18:08 家居装修设计网 

  时代的步伐随着科技的发展不断地加快,顾客不再单纯的关注商品的价格,更多的是对消费体验的关注;行业间的竞争也不再局限于产品与价格的竞争,而是逐渐转变成以服务的竞争,对于年轻的消费主力来说只要过得舒适,一切皆有可能。

  东鹏洁具适时推出400呼叫中心业务,将厂家对经销商和消费者的服务水平提升到了一个新的高度,

  “购买贴心呼”是东鹏洁具销售服务热线的广告语,该平台采用的是戴尔 R720八核心主机,拥有高效稳定的性能,能同时满足200客户的并发访问,客户呼入响应时间从以前的12秒提升到4秒。

  该呼叫中心采用与银行信用卡部、电信坐席相同的自控自营管理模式,提供售前咨询、售中指导、售后沟通等全方位的客户服务,同时还开通了对于直营公司、微信商城等多个销售渠道的专线支持。

  同时,东鹏洁具将快速建立全国呼叫坐席的部署,利用呼叫中心的知识库平台,完成全国标准化销售服务网络的建设,将销售服务的效率和质量做到极致。

  “购买贴心呼——400 106 4688”,贴心服务,快乐消费。

相关家居装修设计

服务提升 东鹏洁具销售服务呼叫中心上线
东鹏洁具新疆运营中心正式成立,落地服务见真章
真言2015之东鹏洁具杨立鑫:品牌突围正当时
东鹏洁具姚峰:东鹏考虑签约年轻女星做代言人
东鹏洁具荣膺金陶奖“2014年度卫浴领军品牌”
东鹏洁具就智能马桶市场再出新招
东鹏洁具 51超能钜惠 duang送大礼
再接再厉!东鹏洁具掷千万打造高铁闭环营销模式
东鹏洁具掷千万打造高铁闭环营销模式
决战终端 奔跑吧东鹏:2015东鹏瓷砖、东鹏洁具联合营销大行动动员会胜利召开

网址: 服务提升 东鹏洁具销售服务呼叫中心上线 http://www.jiajum.com/news-view-id-28782.html
相关图片推荐
专访 | 图特五金蒋加林:以匠心与创新,铸就“超耐用”家居五金品质
津门启航:阳光家庭能源引领零碳革命,重塑墅居未来!
以诚信为基,沪尚茗居领跑上海家装行业新标杆
2025卓越设计青年 | 黄耀彬:用最少的设计语言构建最大的人本价值,让空间成为使用者意志...
四季沐歌空气能“真省”集成采暖机:行业“鲶鱼”带来的革新力量
追着时令,富光纳米抗菌玻璃杯陪你“喝”春天
TECSOUND携全球领先声学科技亮相Hotel&ShopPlus,创商业静音新标杆