汇泰龙 一路诚信经营的二十年
2015年,中消协公布了本年度消费维权年主题为:携手共治畅享消费。在新经济环境下,诚信,依然是企业长足发展必须坚守的原则和底线。
这种诚信的消费环境,需要各个企业共同携手去创造。环境在变、产品在变、营销模式也在变,但汇泰龙的诚信经营的核心价值观不会变。
企业的诚信是一个复杂的多层次系统工程,对汇泰龙来说,“真实做企业,真心做产品,真诚做服务,真情献社会”,这四个“真”,缺一不可。
一、真实办企业
就是说办企业的出发点一定要建立在遵守商业规则,而不是搞投机取巧,弄虚作假。把务实发展、求实工作的理念融于全体员工及企业经营活动全过程中。汇泰龙公司务实进取,不断扩大生产线、加大产品开发力度、优化产品和服务质量、完善营销系统,使得汇泰龙品牌在行业内享有极高的美誉度,品牌影响力越来越大。
当下市场可谓鱼龙混杂,各种产品安全问题充斥着人们的生活,成为消费者最为关注的对象,不但令消费者陷入消费困惑,更是对消费者权益造成不同程度的伤害。有些生产经营者在利益驱使下,丧失了诚实信用,失于了“真实办企业”的准则。
在商界评论杂志《慢公司汇泰龙》一文中,有这样一个故事:在汇泰龙展初期,董事长陈鸿填曾经为了生产一款大门拉手而让采购人员跑遍了整个珠三角的钢管供应厂,却没有找到一家符合标准的供应商。即使是一般钢管厂所生产的钢管中最好的A级产品,汇泰龙都会选出50%以上的不合格产品退还给钢材厂。甚至每次以A级价格从钢管厂采购回钢管,去粗取精,选出部分不合格品,以B级价格卖回给钢管厂。于是,汇泰龙的采购人员不得不在这种残次品的计较中来回奔波,就是为了产品的真材实料。这是在当时的五金企业中,很难做到的。
二、真正做好产品
产品的生命力就是企业的生命力。而产品生命力够不够强,取决于产品是否符合市场需要,有多大的市场潜力;而如何获取好产品与树立品牌?汇泰龙的作法是不断研究市场,总结市场,及时根据市场变化调整产品结构,致力于创造领先市场的产品,树立品牌领先性,促进企业更快发展。
产品品质是创造优秀品牌的先决条件。许多企业品牌打不响,一个最根本的原因是产品低水平重复,生命周期短,推向市场没多久,就被别的品牌代替了。
三、真诚做服务
信用是诚信核心,是企业的第一生命,而信用必须通过经营和完美的服务来表达。优质的服务既是塑造品牌,提升企业形象的要求,也是信用的一个重要方面。在汇泰龙,提升服务不是停留在口头上,企业更建立有系统的服务制度,严格的服务标准,科学的激励机制和庞大的服务队伍,形成比较严密的服务体系,确保优质服务及时、快捷地到位。
汇泰龙通过ISO9001国际质量体系认证;成立至今,汇泰龙先后荣获“广州市著名商标”、“广东省著名商标”、“中国质量服务信誉AAA级企业”、“广东省优秀自主品牌”等200多项国家、省市级荣誉和认证。
四、真情献社会
也就是说对国家、民族和社会要有贡献,是企业价值、经营者人生价值的体现,也是诚信的一种境界。汇泰龙公司的发展离不开社会各界的支持,离不开广大客户的信任。汇泰龙公司自觉履行应尽的社会责任,无论是在各种自然灾害突袭时,还是社会长期的公益慈善事业,公司一直竭尽所能,贡献自己的一份力量。
面对经济市场化、国际化、多元化趋势日益显著的社会背景,时代呼唤诚信,消费者渴求诚信。因此,构建安全诚信消费市场实乃至关重要,而这关键之处在于,企业要高度诚信自律,做好产品,做好服务,这是最起码的要求,当然也是最高的要求。因为诚信,它是一个企业得以持续健康发展、增强市场竞争力的不竭源泉,是一个优秀企业的经营之魂。而只为谋取眼前利益而不讲诚信的厂商,实为不道德之至,丧失了责任心,也丢掉了灵魂。
汇泰龙专门从事装饰五金、智能锁、淋浴房产品的生产和经营,至今已经有二十年的发展历史,我们一直保持良好的企业形象和营销口碑。在这二十年里,我们一直坚持走品牌路线,将“品质造就满意”作为经营和质量宗旨,重视品质,规范生产和销售。
诚信,是汇泰龙永恒的原则,是不可缺少的资源和不断增值的无形资产。作为装饰五金的领军企业,汇泰龙会引领整个行业,共同缔造一个公平竞争、诚实信用的市场,以为消费者提供一个良性的消费环境为责任。
人无诚信不立,事无信不成。我们将用规范的服务体系,以专业、专注的精神让每一位客户尊享优质周到服务,确保客户消费无后顾之忧。
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