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怀化法恩莎朱濠瑞：关注细节感动顾客

http://www.jiajum.com 2015-08-20 11:50 家居装修设计网

8月15日，湖南怀化法恩莎卫浴携手中国好声音爱心公益行在怀化体育馆正式启幕，此次有幸邀请到了中国好声音第三季齐秦组学员拥有小碧昂斯之称的莉娃来到现场助力公益，并吸引了很多当地消费者及媒体的关注与支持，得到了不错的反响，活动期间，我们有幸采访到怀化法恩莎卫浴市场部经理朱濠瑞。

怀化法恩莎卫浴市场部经理朱濠瑞

【记者】您好，朱经理，怀化建材市场格局目前怎么样？

【朱濠瑞】怀化建材市场主要有河西建材市场和武陵城建材市场，但做陶瓷卫浴销售的主要集中在河西建材市场的金都陶瓷广场，金都陶瓷广场汇聚了国内高中档产品，目前，法恩莎卫浴在怀化市场已经十六年了，在怀化拥有极高的知名度，而且我们在两个主要的陶瓷市场都设有专卖店，虽然这几年各大品牌都陆续的入驻怀化，对市场多少有些分割，但是法恩莎卫浴在怀化的市场占有率还是极高的，大型的家装公司基本都已经做了我们产品上样，同时也形成了一个战略合作关系了。

【记者】在众多品牌中，法恩莎卫浴的优势在哪？

【朱濠瑞】法恩莎卫浴在怀化的优势可以从三个方面来讲，首先，肯定是法恩莎卫浴本身这个品牌实力非常强大，过硬的产品质量、领先的生产技术、庞大的研发团队都是它的基石，而且法恩莎产品的设计感非常好，怀化的消费者都很喜欢。其次就是陈总在怀化十六年沉淀，用心去经营法恩莎这个品牌，每个顾客陈总都用爱人的情怀去维系情感，因此留给了怀化消费者很好的口碑，如此口口相传，让法恩莎在怀化市场逐渐建立了极好的品牌基础！

【记者】打进怀化的市场，我们法恩莎卫浴的制胜法宝是什么？

【朱濠瑞】对于制胜法宝，首当其中的肯定是我们的产品质量。其次我们售前的团队都是非常具有实力的，我们都会积极组织和参加各种培训课程不断的提升自己，而且我们对怀化的市场情况、消费的特征都掌握得很到位，怎么卖才能成单也有独特见解。同时，我们也一直坚持感动式营销的策略，用心与客户进行沟通，想顾客所想，忧顾客所忧，让顾客感受到我们品牌的魅力所在。不仅如此，我们法恩莎的售后团队在怀化也是最专业的，能让顾客解除后顾之忧，安心购买！

【记者】携手中国好声音公益行，对于法恩莎卫浴的品牌有怎么样的影响力？

【朱濠瑞】其实中国好声音音乐教室公益行在两年前已经启动了，这两年在全国各地都展开了多场的活动来资助贫困的孩子。中国好声音本身已经是拥有极高的关注度了，此次进入怀化，经过前期的宣传造势，基本近期需要装修或者不需要装修的人都知道这场公益活动，因此法恩莎在怀化的知名度得到了进一步的提升。此次活动的本身又具有公益性，我们也将会现场把所获得的利润捐献给贫困的孩子，因此法恩莎的美誉度也提升了，同时，也让怀化消费者认知到法恩莎品牌不仅产品棒，而且还有爱心，从而产生认同感，深入人心。

【记者】非常感谢朱经理接受我们的采访。

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