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购买样品家具记得签书面协议

http://www.jiajum.com 2015-08-28 09:20 家居装修设计网

季节交替，天气渐变，家居用品也开始更新换季。近日，记者走访惠州市区各大家居卖场，发现不少品牌打出了“样品清仓”的低价折扣，优惠幅度少则数百元，多则数千元，非常诱人，引来众多消费者选购。为此，律师提醒，消费者在购买家具时，应当尽量留下书面合同或是说明，避免事后起纠纷。

市民张小姐告诉南都记者，她曾经花了150 0元购买一件大床样品。送货安装后，发现床太大了，打算拆除重新放置到另外的房间，但被安装人员告知，大床的安装螺丝纹理已散，无法打开，没法重新拆除安装。于是，她找到商家以商品有瑕疵为由要求退货，结果被拒绝，商家的理由是：购买时已经明确告知低价处理样品一概不退货。

有业内人士表示，样品摆放时间较长，且经过消费者的试用和触摸，会有一定程度的磨损，所以消费者在购买时，一定要详细了解商品的质量，不要一时贪图便宜而购买了次品。

广东九韬律师事务所胡丽勤律师介绍，家具不是大件商品，很多消费者在订购家具时不会签订合同，导致在实践中因为货不对板而引发纠纷的案例很多。

广东九韬律师事务所胡丽琴提醒消费者，在选购家具时应当尽量留下书面合同或者说明，就家具的品牌、规格、品质、价格、送货时间、付款方式作明确的约定，避免事后起纠纷。若确实出现纠纷，可以向消费者协会投诉反映，也可以通过人民法院提起诉讼。但因为诉讼程序时间长、诉讼成本相对较高，建议尽量以协商方式解决。