大宝漆游文征：提升品牌影响力
9月8日，第三十六届国际家居博览会9月8日在上海国家会展中心盛大开幕。展会期间，新浪家居记者团现场直击，全方位展示2015上海家博会的亮点，全程动态报道展会实况，真言对话家居行业的顶级企业大佬，密切关注在如今互联网对家居行业的渗透下，家居行业受到哪些影响？又是如何去看待这些变化？以下是现场采访实录：
采访嘉宾：大宝漆业务工程部执行经理 游文征
时间：2015年9月8日
地点：上海国际家居博览会（虹桥展）
记者：刘泓利
【新浪家居】：今天想了解一下大宝漆今天的参展情况，包括大宝漆以后的战略规划，还有产品的一些特色。大宝漆也是一个非常大的品牌，我相信也不是第一次来参展。
【大宝漆 游文征】类似这样的我们在广东办过一次展，应该是在2012或者2011年，今年是浦东涂料展，那个因为是配合中涂协的，所以我们也做了三天的展期，这个展是我们今年年初计划要办的，但是我们办这个展的主要目的是，把我们的环保涂料，水性和UV这一块用实物的东西呈现出来。我们很多华东地区的自己的厂家，对公司涂料研发出来的一个成果，让他们也知道，因为我们有自己的经销商，还有自己的客户，这个也是让我们自己的经销商和客户都清楚公司现在的产品，到底已经提升到什么程度了。我们在环保涂料主要的诉求还是以水性为主，所以目前在华东这一块，水性市场的需求并不是很大，两位应该在媒体上也常常会收集到很多关于水性涂料的信息。对我们来讲，没有很强烈的对外宣传我们自己水性的优点，但是因为现在水性这块的操作上，客户面临一个比较大的瓶颈，水性涂料的导入设备操作这一块，大家比较迷茫，因为抽湿的设备可能很大，我们借助这次的参展，我们公司内部也有针对水性、UV这一块多功能的生产线，在我们东莞那边有一个大的车间，那个车间是一两千平米的车间，我们规划一条要投资600到700万的多功能的实验线，做这条线的目的是要让客户很实际的通过这条线的操作，通过它的排线，通过它的设备，把展品做出来之后看结果，结果如果可以的话，厂家才会心里有底，才会知道我要投资什么设备，我设备的排线的条件要怎么样。第一，我们要让客户能够很实际的看到涂料和设备架构出来之后，它的结果是怎么样，目前在华东这一块，纯水性的在报纸杂志上都在讲谁在做，其实我们都很清楚，内幕就不用多说了，我们是比较实际的行动跟实际的实物来验证给消费者看。
【新浪家居】：从上午的参展情况来看，达到您的心理预期了吗？
【大宝漆 游文征】：人潮是蛮多，今天早上到现在有很多的媒体和家具厂，不管是自己的客户还是其他人，在下面都知道水性这些信息，因为我们水性有单液型和双液型的，我们水性还有水性UV，还有实际的防固化UV，这都是我们参展的主轴，告诉我们的客户和其他厂家，来了解一下大宝，关于环保涂料实际应用的成果。
【新浪家居】：我们今天带来哪些新的产品呢？相对于其他品牌，我们品牌的竞争优势体现在哪里？
【大宝漆 游文征】：目前在水性这一块的产品，我们跟人家比较不同的部分，我们在水性涂料这一块，有三只比较不一样的，因为我们在水性这一块的涂料，我们有一道素材处理剂，阻隔水分出去和进去，水分能够达到平衡，把素材处理完之后，上面这一块的操作工艺就很好施工了，我们有做单液型和双液型的，但是为了要做到全封闭的效果，我们还有水性UV，是很好操作的。另外我们有一道封固底漆，它是在素材处理剂的基础上，在加工过程中可能有杀穿，之后中间就会有所谓的漏洞，再把它做一道补墙，但是这个部分在同业跟我们比较大的差异性，因为你不做素材处理剂，目前会遇到一个问题就是（0803），水还要进得去要出来，出来之后你的导管就一定会突出来，但是通过我们的素材处理剂，这个部分就处理掉了。它也不会起所谓的纤维脂，最重要的关键性是在这里，也是我们自己技术性的突破，因为我们在研发水性也不是一年两年的时间，我们公司从早期来中国创立的时候，差不多已经22、23年，水性的研发和UV的研发也做了22、23年，只是以前的环保要求，油漆排放这一块没有强调一定要达到多少PPM，现在我们水性这块基本上可以达到2点多。
【新浪家居】：我刚刚从8号馆嘉宝莉漆那边过来，他们现在的运营模式就有所改变，从单一的产品售卖转化为依据客户的需求，提供一个整体的环保型的解决方案，大宝漆这边会不会也有这方面的？
【大宝漆 游文征】：所谓环保型的解决方案，你要解决的就是导入水性而已，其实这个都是大同小异，因为一般导入水性和油性是两个概念，我们在跟客户接触当中，不是客户想要水性的就用水性的，我们彼此一定要互相了解一下，不可能客户要用，我就透过管道可以取得到了，而我们是通过再处理，这个客户要用水性的，我们要先做彼此的评估，比如到工厂那边看它的设备，当然在设备之前，还要先做观念的沟通，因为水性涂料这个东西，总结遇到的问题，就是先把水处理掉，整套的排线满，解决他生产的问题，这个我们也都考虑到了，目前我知道有几个同业自己本身也有几个小的实验室，再透过一个小阶段的测试来解决，比如我要用这个方式来做所谓干燥的条件，或者我要用这个方式找到干燥的条件，但是现在还是不连贯，但我们公司没有，我们对客户的评估是，我们不想让客户先去投资大笔金额的设备，因为投入之后不见得能够解决他生产的问题，所以我们公司今年已经在筹备一条多功能的示范生产线，在我们广东要投资600万到1000万的多功能生产设备，大概10月底这条生产线就可以完成。通过一两个月我们要试测，我们要通过这条线的前段把这些设备都已经测试过了，这些设备投入到我的实验线里面，排线把它的线全部排出来，排出来之后，我们最大的希望是，通过厂家拿他实际的实物，按照他的要求，我们设定流程，走这条线，让他走出来，让他看成果，成果是OK的话，厂家才会有愿意去考虑要不要模仿这条线，然后来考虑用什么设备，比如我可能在这一段用热风，也可能用微波，也有用人工的，也有用设备。
【新浪家居】：就是先给客户提供一个类似的参考模板。
【大宝漆 游文征】：目前在产业链这一块，真正投资水性的设备，我们在杂志上列的就是那几家，他们也有一些瓶颈没有办法突破，我们不想让客户走这条冤枉路，所以我们要证明，也要让客户使用的放心，老板才会决定用这条线，让它发挥上千万，这些就是一千万的投入，我可以让客户身临其境亲身体验，你什么东西过来，我就做什么东西给你看，整个流程出来以后，他就可以参考这个流程，我的设备商在那里。第一，我让客户了解这个排线，如果愿意跟设备商搭配，那是你们双方面的问题，我们就不参与，当然如果跟设备商能够设立联盟，当然是一个很好的合作关系，我们主要的一个目的，现在涂料的发挥，涂料的问题还要牵涉到操作者的观念和设备的投入，比如你是一个老板，不可能我今天在这里跟你讲，你需要微波，你需要所谓的热风设备，你就直接买一台，每一台微波的功能都不一样，热风设备的造价也都不一样，光给一个印象，直接说用这个当然没办法验证，将来还是会有失败的可能性。
【新浪家居】：我们现在消费群体的主力军逐渐已经过渡到80后90后了，但是他们往往购物习惯还是希望，从互联网电商了解到一些产品的信息，不知道大宝漆在电商方面的运营情况怎么样？
【大宝漆 游文征】：危化不可能用电商，只有家具才能用电商，现在电商这个通路有好也有坏，因为你知道消费者的意识形态已经提高了，产品的质量不是我说了算，也不是制造厂家说了算，而是消费者说了算。今年年初的时候国家在倡导工业4.0，很多家具厂都已经在做调整了，销售通路从经销体系变成所谓电商这个方式的，所以这个市场已经被家具经销商和电商，现在是一个冲突的通路，但是家具的经销商是可以直接面对客户，对客户来讲，他有他的保护，按照电商这块的东西如果不行，你会遭遇的退货率是很高的，而且现在好几家家具厂也走这条路，有好有坏。
【新浪家居】：但是它也是一个渠道。
【大宝漆 游文征】：它是一个渠道，也是一个主流的，现在电商是没办法遏制的，它只会持续的一直蓬勃发展，但是做电商这一块，家具厂还是要给人家保证，能够换货，在这个过程中，质量是一个很重要的问题的，你现在用油性的，不同的消费者会有不同的反映意见，可能我一批产品出来，100件里面可能会遇到一件到两件客户会说你有味道，产能要升级的话，水性在未来是一个趋势。
【新浪家居】：2015年上半年我们大宝漆整体的市场运营情况怎么样？
【大宝漆 游文征】：上半年我们一直在持平的阶段，因为整个市场全部是萎缩的情况，但是现在也开始进入旺季了，我们并没有所谓的衰退，它就是在那种跟去年平衡的状态下，现在市场是很竞争的。
【新浪家居】：2015年出现了几个关键词，我们习主席提出来的经济新常态，因为李克强总理也提出来一个中国制造2025，你感觉国家政策对我们企业来说会产生哪些影响？
【大宝漆 游文征】：这个很难说，我觉得政策固然一定要去配合执行，但是在政策的前提下，在前期力度比较不够，会造成家具产业的良莠不齐，会变成比较遵守政策的、奉公守法的赚不到钱，他需要不逃税、不漏税，第二是你的互信，这点就是我们公司一直在坚持的，可是我们在这个过程中遇到很多问题，支持不了的很多。通过这一两年下来可能对我们是有利的，因为对我们没有影响，因为我们早就做到了，这个只是回到公平正义的立场，我们不觉得这个政策是在刁难我们，而是在帮我们排挤那些不奉公不守法的，未来我们的前景还是看好的。
【新浪家居】：未来三到五年，大宝漆发展的战略性规划是怎么样的？
【大宝漆 游文征】：战略规划也要靠消费者，如果说一个品牌不受消费者欢迎，你的战略规划再好，是没有用的，应该是用比较务实，诚实的去面对市场，客户信任你，他自然就会过来。提供好的产品当然是必要性的，国家的政策执行，那你就一定要做环保的，我们公司所有的水性涂料绝对是纯水性的，我们不做那种假水性的，我们是直接用蒸馏水，绝对环保。
【新浪家居】：谢谢。
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