家居电商的小众与大众
《一个“圈”里人的自白》这篇小文颇为经典,“圈”是一个个文艺青年的小众族群,在这些个性化的小众人群里有他们自己的价值观,他们和她们对品质追求苛刻、对生活态度鲜明。圈是生活圈,也是文化圈,圈内价值观认同度很高,也会形成相似的生活品质诉求和审美诉求。于是,圈里人的自白不多的文笔,便引发圈层共鸣,走红于坊间。
家居电商之路
而当我们聚精会神去把玩图文的时候,发现这原来是京东金秋家装节的植入式营销,丝丝入扣,毫无突兀之感;京东没有追求浅层眼球效应,而是将自己的品质价值观融入到了自白里。一边是小众文艺高品质,一边是全民大众电商巨头,他们之间的碰撞和交融有深情厚谊,也蕴藏着家居电商的生态走向。
小众群体的高品质态度,以小见大看家居家装
《一个“圈”里人的自白》本质上是一篇品质生活和家居家装的的文艺表达,用告白方式去概括和阐述出众多小众群体的生活态度:可以不奢华,但不可能没品位,不能没品质。联想到京东微信公号的推送,圈里人的自白更像是京东金秋家装节的一个精神宣言。有态度、有品质、有品位,用最挑剔群体的眼光看家居家装,才能做最棒的家居电商。
京东一直主打“品质”牌,以正品行货立业,以购物体验成名。在这次植入式营销中,通过角色安排和真情自白做场景设计,深入而巧妙地让小众群体自己说出高品质的生活态度,与京东金秋家装节“品质”理念进行了遥相呼应。没有用明星代言,而是用消费者中的小众人群来宣讲。
设计师、艺人经纪人、电视主持人等光鲜而小众的人群,代表了人们对家居家居的最苛刻要求,他们自我的、感性的、真实的自白是喊出了消费者的声音。以小见大,她们和他们的感性自白触发了更多人群的品质诉求,从而间接强化了消费者对于京东家居家装的高品质优认知,也看到了京东家居家装类目的态度。
大牌品质与小众需求,类目气质传承平台基因
借助京东的平台优势和优选大牌的品牌优势叠加,满足消费者对于优选正品、售后保障、便捷购物体验的多重需求,让即便是小众群体的苛刻需求也能够得到完美解决。京东向来以重体验模式而著称,依托品牌、品质、服务等方面的优势构建远超出同行的购物体验;在家居家装这个类目,同样的传承也在发生。
京东金秋家装节已经举办过六届,本年度更是汇集了众多国际国内知名品牌。Ashely、瑞士力康、菲仕乐、象印、TOTO等国际大牌纷纷入驻,京东还与雷士照明、立邦等17家家居家装品牌结成战略联盟,将品牌化、品质化进行到到底。大牌的品质、更低的价格,这是京东商城的平台风格,家居家装的类目品质也传承自京东平台基因,品质信任是圈里圈外人们都在意的决策因素。
个性化的互联网家装,小众大众都是情
家居家装市场一直以来是一个很下沉的垂直市场,在这个领域踩地雷的创业者比比皆是,真正要杀出重围需要很多综合能力。家居家装消费是一个过程长、花费高的低频消费行为,重复购买周期很长,多数是一锤子买卖,价格泡沫大、质量参差不齐、信息不对称的问题十分突出。
京东家居家装引入精选国内外知名品牌,树类目品质标杆。同时,力推互联网家装,实现从方案到选择的一体化解决方案,为消费者带来高性价比产品,也全面升级家居家装服务升级。京东与合作伙伴一起实现采购、施工等全程透明化监督,基于京东强大的供应链体系,提供正品低价的主材采购服务,还在构建O2O的服务体系,打造一个线上线上的家居家装闭环生态。
京东在推进互联网家装方面的布局和计划都很深远,未来会通过服务的互联网化和工艺的标准化,深度改造家装产业,使装修过程透明化、标准化、极致化、自由化,提升互联网家装的施工效率,改善用户体验,实现互联网时代的透明家装。更具未来感的是,京东还将发挥京东智能生态的优势,依托京东微联技术,引入智能家居概念,为消费者带来了高科技未来感的智能家装时代。
当互联网家装走向成熟,京东家居家装将不仅是销售平台,也将是人们家居生活的生态圈,无论是个性的,还是古典的,或是智能的,在个性化的互联网家装时代里,都将是体验棒棒哒。圈里人圈外人,小众大众,在互联网家装时代,品质、品位可以一起拥有。
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