建陶企业想在电商站稳脚跟,需做到嘉利雅瓷砖这三点
随着科技信息技术的日益进步以及互联网的深入发展,互联网+的发展模式将成为企业未来发展的一大趋势。据数据显示,仅仅到2012 年,中国网民人数已经达到5.12 亿人,占全世界网民的 30% 。网络成为人类社会中密不可分的一部分已经是无可争议的事实。而与此同时 2012 年淘宝天猫销售额突破1万亿的成绩成为行业NO.1。互联网+时代,无论是企业还是个人都将面临电子商务带来的机遇和挑战。
作为传统行业,属于大件物品的瓷砖,毕竟有别于衣物等便于使用电子商务模式运营的小件物品,在物流以及服务方面有着较大的劣势,如何才能够在B2C市场站稳脚跟?在这方面,嘉利雅瓷砖的经验或许能给我们借鉴。
嘉利雅瓷砖装饰效果图
在日常购物中,消费者网购瓷砖最担心的莫过于店铺的信誉度,信誉度好坏,在最终的下单环节起着决定性作用。在建淘行业,由于起步晚,许多品牌信誉建设不足,更是让消费者下单心存疑虑。而这,也是嘉利雅瓷砖最为重视的问题。
据悉,为了筹建品牌信誉,作为国内专业生产仿古砖历史最悠久的企业之一,1999年建厂嘉利雅瓷砖在“酒香也怕巷子深”的年代,通过互联网等传媒加大了产品的宣传力度,并且还依托京东等电商平台促进销售,时至今日产品远销海内外,出口到了美国、加拿大、日本、中东等国,深受广大用户好评,品牌信誉由此得以全面提升。当然,嘉利雅瓷砖这一切成绩的取得,还得以质量上乘做保障,为此嘉利雅旗下瓷砖还荣获国家3C强制认证、工信部授予的质量突出贡献奖,消费者信得过单位等荣誉。
其次是要有多样性的商品让消费者有选择的余地。京东、天猫等电子商务平台,之所以能够在行业内独占鳌头,产品多样性是必不可少的因素。传统的单一商品已经不能满足消费者的多样化需求,这就像装修一件屋子时,不可能只是由单一的瓷砖和单一的色调组成。为了解决这个问题,嘉利雅瓷砖加大了旗下产品的研发力度,200多个花色品种以及各种规格的瓷砖应有尽有,满足消费者的一站式购物需求。
嘉利雅瓷砖装饰效果图
最后是要有良好的物流与售后服务。传统网购一般是在选好后,就可以直接付费等待快递,但建淘网购等大型器件存在着物流配送的诸多困难。为了应对网购配送难题,嘉利雅瓷砖采用现代管理模式,与专业原材料、管理、物流公司合作,建立起了以客户为中心的服务模式,解决了配送问题;就连售后服务,嘉利雅瓷砖也比其他品牌的瓷砖承诺更多,真正从消费者利益出发。
业内人士指出,正是凭借良好的信誉、多样化的产品以及高品质的售后服务,嘉利雅瓷砖才能在激烈的电子商务竞争中站稳脚跟,并且成为建陶行业电商化的典范。
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