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智能家居外冷内热从概念到用户卡在哪？

http://www.jiajum.com 2015-09-25 10:51 家居装修设计网

智能家居创业可谓风生水起。即将在9月底举办的上海国际智能家居展已知将有280家参展商参与，而在一年前同一场地举办的上海国际智能建筑展览会上仅有180家参展商参与，一年时间里中国智能家居创业热度由此可见一斑。但对比概念的走俏，用户的接受程度似乎并不算高。据CNET与Coldwell Banker对美国人智能家居的调查显示，超过1/4的美国人(28%)已经拥有某种智能家居产品。而在中国则是另一种景象，中国这一数据尚未达5%。为何在大洋彼岸发展迅猛的产业，在中国不被用户感冒，这非常值得思考。

智能家居发展到今天，至少在智能家居能干什么层面上，大多数国内用户都没有一个统一的印象，一个App控制所有家居？智能照明？防盗报警？我们不禁要问，已经发展了十余年的智能家居，为何如此难以落地。是用户不需要？还是技术达不到？毋庸置疑，智能家居从概念到走进现实还有很长一段路程要走，如何才能撬开这块肥肉市场，这些是整个行业都将面临的拷问。

多方混战智能家居

智能家居的第一个用户就是世界首富比尔盖茨，自他的智能豪宅面世至今已有30余年时间，直到今天还被科技圈津津乐道。纵观国内市场，目前中国智能家居玩家主要分为三类：第一类传统家居企业，如海尔、格力、美的等；第二类是新兴的智能家居企业，代表是RICI、Control4；还有第三类，互联网巨头梯队，如阿里、百度、京东、小米等。

最先察觉到智能家居趋势的是传统的家电企业。海尔在2009年就推出过物联网空调。今年格力集团在董明珠的主导下也正式推出格力手机，作为进入智能家居的入口。而美的、TCL等也都相继推出了各自的智能家居产品。

另外的一大势力是新兴的入局者，它们比传统家居硬件层面实力强大，软件层面优势十分明显。目前主要代表如中国的RICI深圳睿祺智尚科技。在不久前召开的第20届广州国际照明展览会上，RICI携带65款高端智能家居产品与全套系统解决方案亮相，曾引起很大轰动。

此外，还有一大梯队是互联网巨头。在互联网巨头眼里智能家居的入口意义大于商业意义，所以其最迫切的问题是想快速占据这个入口。从远的说，小米战略投资美的、京东的JD+计划、京东微联App等都是在智能家居上的落棋。而阿里也在今年发布了智能音频解决方案，试图以智能音箱作为未来智能家居入口。

用户不感冒，市场形成尚需时日

据易观智库发布的《中国智能家居市场专题研究报告2015》数据预测，2018年中国智能家居市场将达到1800亿元。甚至一些乐观的分析师认为这已是个万亿市场，但在这些看涨的预测中，智能家居真的已经如此乐观了吗？同概念的走俏相比，用户的接受程度似乎并不算高，虽然有数据统计已达千亿规模，但同整个家居产业蛋糕比起来，差距十分巨大，许多用户甚至不明白智能家居都能干什么。虽然用户的反应不佳，但无碍行业对智能家居破局的努力探索。

以传统家居企业来说，海尔的路线是以点带面推出如智慧浴室和智慧厨房等，选择步步为营的策略。美的的战略是搞联盟，比如拉拢雷军投资，搭上小米MIUI生态等。新兴智能家居企业系统内最大的矛盾来自于路径之争，新兴智能家居企业在技术积累渠道方面都不强势，所以积极寻求同传统家居企业合作。比如，RICI首先坚持走高端路线，坚持独立自主设计，并且引入富士康在制造方面的实力做战略结盟，同时向传统家居企业建立联盟方面努力。而互联网巨头玩家，做法正好相反，他们想做的事是自己做行业的标准制定者，所以会先布好一个平台，希望假以时日所有的硬件能够全部按照它的标准去玩，通过把所有的硬件整合起来变成一套超级平台，成为产业的最上游，并以此为资本寻找新商业机会。最为典型的是小米以MIUI搭建的智能硬件生态圈。

梦想进入现实，未来引爆点在哪？

其实对于用户来说，其关心的重点无非有三：对我有什么用？我需要为此花多少钱？安装之后智能家居的稳定性过不过关？显然，目前尚未有企业能够明确的给用户答案。那么，未来智能家居产业该如何发展呢？

首先是先锋用户的培养。智能家居发展应聚焦高端用户，俘获他们的青睐，培养好高端用户后，推出廉价版顺水推舟普及。数码相机、手机、平板等一系列高科产品，无不是先由高端用户使用，逐渐下沉到整个社会。反观在智能家居，那些持廉价主义的企业今天推出个十几元的智能插座，明天推出个几十元的智能感应器的做法是行不通的，过多的伪智能或弱智能产品甚至会产生负面效应。把智能做好，要先培养先锋用户，因为他们有兴趣也有能力尝试智能家居，并以其行为影响到其他人。

其次是实用性突破。目前智能家居的智能性广受诟病，比如智能插座，许多智能家居厂商为了低廉获取用户，灌输能用手机App操控的家居就是智能家居。智能家居不是用智能手机代替遥控器这么简单，它首先要为用户解决实际问题，而非是高科技玩物。

第三是多方力量的支持。有了先锋用户，解决了实用性，将智能家居彻底引爆则一定是环境威力。在社会中为智能家居找好价值定位，找出智能家居在节能、省力、减少支出等层面的优势，吸引政策支持和地产商支持，通过多方力量对智能家居同时支持，创造一种环境威力，制造智能家居风口，才能让梦想进入现实，实现事半功倍。