听高层说:“帝王标准”如何从东盟走向世界
9月18日,第12届中国-东盟博览会暨中国-东盟商务与投资峰会在广西南宁开幕,在电视台、互联网的直播中,与包括泰国、马来西亚、新加坡等在内的东盟十国,以及中国、特邀贵宾国韩国在内的共12国国家政要一同亮相的,还有整齐排列在朱槿花厅会议现场的米白色首脑座椅。
与夏季达沃斯、博鳌论坛并称为中国三大国际型展会的中国东盟博览会,会议现场的布置要求庄重严肃,彰显和谐从容的大国风范,对国家政要们的座椅要求更是非同一般。因此东盟博览会会务组将左右、顾家、帝标等中国沙发生产一线品牌纳为竞标乙方,邀请企业提交产品设计原型,并从中进行严格的挑选。最终选定的这款形象中庸,大气端庄的米白色沙发座椅,即为以“帝王标准”进行生产制造的帝标家居特别设计、生产的国家首脑专用座椅——正和椅。
从9月初帝标家居正和椅正式成为东盟博览会国家首脑专用座椅后,家居圈就炸开了锅。为2014年博鳌论坛提供国家贵宾用椅的左右沙发都未能拿下此次竞标,而知名度较之略弱一筹帝标家居竟拔得了头筹。正和椅究竟有何神秘之处,帝标家居又有何战略性的部署?为一探究竟,家具迷网电话约访了帝标家居国内品牌管理中心总经理刘凯先生。
记者:帝标家居为什么要参与东盟博览会的指定沙发竞标,为此又做了哪些准备?
刘总经理:首先我们要把眼光放到全球,帝标不能一直在西部或者是中国发展。有10个成员国的东盟在地域上有独特的优势,如经济、原材料、资源,为东盟博览会的提供专用座椅,能够帮助我们了解国外需求,同时让品牌与世界更好地结合。其次,帝标即为“帝王标准”,与东盟博览会首脑专座有相似之处。我们的产品从设计到品质均按照帝王标准进行,与“首脑”相契合。第三,借助东盟首脑沙发事件,可以更好地传播我们的品牌,扩大品牌影响力。
针对此次竞标,我们对往届博览会进行了调研分析,包括与会国家政要的个人特征、会议时长等。我们发现东盟会议时间偏长,如果座椅不能很好地支撑领导人的身体,容易造成身体和精神的疲劳,一方面导致领导人身体的挪动,使得会议现场不够雅观,另一方面不能很好地集中于会议,影响开会效果。
由于各国领导人年龄偏高,有的偏胖,因此在支撑人体脊椎、背部、腿部等各个部位上,我们做了更加符合人体工学的设计。坐感和坐姿方面,产品的设计如腰枕与靠枕分离、坐垫加厚、扶手加宽、降低靠背高度等,让沙发坐感更舒适,坐姿更雅观。在材料上,我们使用了新材料,如沙发木架、海绵、面套等质量更好,让沙发更加结实耐磨,手感更好且无异味。座椅内部还做了许多稳定性的处理,让沙发坐起来没有声响且不易移动,保证了开会的效果。我们的核心就是保证沙发坐得舒服,缓解疲劳,让首脑们有好的状态开完这场会议。
记者:帝标沙发和其他沙发品牌如顾家、左右相比,有何独特的优势?
刘总经理:各有所长吧。核心的还是产品风格的差异,在制作皮沙发上面,他们更有优势,而我们多年来专注的布艺则是强项。我们的产品以时尚、休闲为主体。为东盟博览会设计的沙发既注重时尚性,也讲究商务性,显示出东道主的大气。
记者:为中国三大国际型展会之一的中国东盟博览会提供座椅,帝标家居承受了哪些外界的压力?您又是如何应对的?
刘经理:第一个在同行里面,如果我们的产品不好则会成为一个负面的案例,不利于帝标的品牌信誉。第二个是政治上的压力,首脑沙发对品牌有很大的要求,既要求品牌要有强大的制造能力、研发能力,还要有强大的市场影响力,这是入围首脑沙发的基本条件。第三在国际政治背景下,为首脑做沙发本身就是一件有压力的事情。我们需要确保产品有足够的舒适度,要让首脑们坐得舒服,缓解会议的疲劳,达到国际会议需要的效果。
在这样的压力下,我们更加要求自己在从产品的质量、结构、工艺、环保、人性化的设计等方面上做最大的努力,完成这个任务。
记者:对于企业自身的成长,您认为此次入选对帝标来说有何战略意义?未来帝标将有哪些营销战略规划?
刘总经理:确实有几个战略上的意义。第一,帝标品牌要有“走出西部,走向全国,面向世界”的战略方向。第二,在产品上要依然以用户为中心,以优质的产品质量作为企业的核心竞争力。第三,注重跨界融合和技术创新问题。因为东盟博览会也是一种跨界合作,我们和其他的一些国际性的品牌、支持中国的品牌在一起合作,这是一次同台竞技的机会,也是向对方学习,取长补短的好机会。并且在这样跨界融合的过程中,有许多创新的元素。跨界融合和技术创新也是我们未来发展的一个方向。
营销方面,要基于我们的战略方向,就是品牌加速的模式。
首先以产品为核心,东盟选择我们也是看中产品和品牌。从习大大谈“中国梦”开始,到我们的谈“梦想家帝标造”,我们希望能给终端客户带来更多梦想家具,在塑造“梦想家居”品牌文化时对全屋家居进行系统化。未来帝标在产品上会深化多品类发展,在每一个品类以消费者为中心进行纵深研发设计。
其次,在营销手法上,我们会有跨界合作。其实我们现在一直在做的就是跨界合作,比如说我们和业内合作、和建材商合作,和跨界的海尔等品牌合作,彼此促进共同成长。
最后,将对经销商的帮扶提到前面,所有的子品牌都会以“品牌+促销”的模式往终端方向指引。即品牌在线上造势,向线下引流,目的在于为经销商带来销量。
记者:通过此次事件帝标家居再次证明了自身行业领导者的地位,在家具市场低迷的情况下,帝标家居将如何承担行业领导者应承担社会责任?
刘总经理:第一个核心还是要做好产品,对消费者负责。第二是环保,我们会尽量用一些新型材料,以不破坏生态环境为前提。为终端消费者提供绿色的家具,不给终端带来污染。这是一种社会责任。第三,是为终端客户搭建好的平台,带来更多梦想家居的体验;为员工搭建梦想平台,成就他们的梦想;为我们的合作伙伴经销商搭建好的合作平台,成就大家彼此的事业。我们希望能把“梦想家居”这条路继续往下走,走的更远,实现更多人的梦想。
记者:感谢您接受我们的采访。
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