家居卖场多元化转型加快 欧亚达全国首创家居生态平台
10月24日下午,欧亚达家居在白云会议中心举行战略发布会,联合新浪装修抢工长、靓家居以及众多家居建材品牌商,打造全国首个家居生态平台,利用端口化优势,实现客户共享、经济共赢,进一步推动家居行业转型升级。
会上,欧亚达家居广州分公司总经理王伟、新浪家居华南区总经理冀静、靓家居董事长曾育周参加,众多家居、建材品牌商家负责人以及媒体代表纷纷出席,共襄这一盛举。
传统家居卖场转型从“房东”华丽变身平台服务商
近日,房地产回暖带动了装修热,市场红利正在逐步显现,家装行业迎来一个新的发展良机。据统计,目前我国建材家居卖场规模过剩已经突破50%,随着“互联网+”、家居电商等热点频现,传统家居卖场,正在从营销及业态等方面迎来新一轮变革。
入驻广州三年,欧亚达顺应了整体家居的良好发展势头,形成了名品汇聚、全品类覆盖的家居市场格局。8万多平方的卖场,吸引了一百多个个品牌经销商入驻,包括诺贝尔、马可波罗、科勒、芝华士、斯帝罗兰、左右、顾家、慕思、全友、欧派、大自然、好莱客等等,几乎囊括了市场上大部分家居建材产品。“互联网家装、O2O家装兴起,传统家居卖场的经营份额被逐步蚕食,家居卖场隐约出现了‘有货无市’的现象。尽管一直以来都保持稳定的客流,丰富的产品,但传统家居卖场在大环境下所受到的冲击,在欧亚达身上也不可避免的有所显现。当促销手段对消费已经造成疲软,仅仅依靠租赁的生存模式并不是卖场发展的长久之计。”王伟表示。
基于家居卖场经营理念上的创新,王伟提出了卖场转型的新方向,从传统的“房东”向“家居生态平台”进行转型,以消费者的需求作为导向,不断拓宽商户的销量。“一直以来,我们精心选择优质的商户,打造生态链式供应体系,并积极吸纳互联网家装、O2O家装等多业态商业模式,完成家居生态消费闭环。一个大的供应体系,加上两个家装解决方案,无缝对接消费终端。这里既有大数据引流,又有家装解决方案,同时,我们不断强化自身的服务担保能力。”
引入家装端口型企业整合资源深挖消费力
从广州市场、经济共享的共同目标出发,不同类型的企业从竞争关系走向“竞合”关系,激活了卖场的活力。此次新浪装修抢工长、靓家居两家端口型企业进驻欧亚达,意味着欧亚达深入家装市场的触手,更加精准化了,剑指80、90后消费群体。
“互联网+”风口下,4万亿家装市场正待分食。新浪继家居媒体、家居电商之后,以抢工长平台进军互联网家装领域。“传统的卖场对年轻消费群体已经缺乏吸引力,而线上一直是我们的优势,不仅带来人流和销量,还可以通过线上的体验强化卖场的竞争力。”新浪装修抢工长负责人表示,“有了卖场的依托,很好地弥补了我们的线下体验,让简单的数据交易变成了人与人的交流,同时,欧亚达的产品供应链也极大满足了工长和消费者的需求。”
“平台整合之后,我们能够把闲置的客户资源很好地进行转化,本来一个客户只是来卖场买材料,现在把我们的设计、施工、服务、产品优势导入进去,客户来欧亚达,可以更好地实现一站购齐,获得更加极致的家装体验。”据靓家居董事长曾育周表示,作为全国首创的O2O整体家居服务平台,靓家居目前有近3000家在建工地、400多名设计师、300个供应商,与欧亚达的庞大供应链体系相契合,随着电商化的发展和大数据的整合,将是一个全新的时代。
众筹思维打造“家”一站式消费体验升级
家居卖场从资源整合的角色,向一个平台公司发展,打破了传统单一的供应关系。商户从单纯地交租,完成了向家居顾问式服务的角色转变,与消费者之间的联动,不再是简单粗暴的利益关系,而是更加生态和多元化。
对消费者来说,卖场的改变,带来的是消费习惯的改变。消费者来到欧亚达,不再局限于家居建材,也有了更加更加宽阔的选择。从设计师互动开始,利用卖场折扣选购家具,从初始的个性化需求出发,直到拎包入住,享受一站式轻松家装,真正省时省力,获得切切实实的体验与真金白银的实惠。此外,消费者还可能在金融、文化等领域获得更丰富的体验。
利用卖场本身大面积、人气足、消费需求清晰等优势,欧亚达引入多业态经营后,将发挥生态化平台优势,在营销上尝试更多玩法。据王伟透露,未来除了进一步加强商户之间的联动以外,甚至不排除与靓家居、新浪装修抢工长以及卖场内的家具、建材企业,形成“一站式装修套餐”,并将金融、服务与营销有机结合,为消费者提供更加多元化的服务。
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