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选购壁挂炉：看产品更要看服务

http://www.jiajum.com 2015-10-27 09:58 家居装修设计网

再过一个月左右的时间，北方就开始集中供暖了，此时正是北方集中供暖设备的检修期，而对于想分户供暖和南方的消费者恰逢此时也进入采暖设备选购期。据记者调查得知，目前在中国供暖市场上针对分户采暖出现了多种采暖方案，其中冷凝壁挂炉因其高效、节能、环保、舒适等优势备受市场追捧。对此，行业观察人士提醒消费者，在选购壁挂炉时，看产品更要看售后服务。

记者了解到，随着近些年居民生活水平的提高，居民对冬季采暖舒适度要求越来越高，尤其是没有实行集中供暖的南方。中国燃气供热专业委员会相关人员对记者表示，“当前要解决南方供暖问题，不能再走“烧煤”的路，这不节能更不环保，而应加强新能源的使用，发展节能环保的供暖模式。从目前上海、武汉、北京等地探索实践看，冷凝壁挂炉所倡导的分户供暖模式更受欢迎。”

冷凝壁挂炉作为采暖系统核心、地暖、暖气片的热源，产品质量的好坏是至关重要的。一般来说，壁挂炉分为冷凝壁挂炉和传统壁挂炉，由于冷凝壁挂炉价格较传统壁挂炉略高，部分壁挂炉厂商的导购员为了快速成交订单，往往向消费者推荐更为便宜的传统壁挂炉。要知道，对于壁挂炉这一类长期使用的产品，除了要比较购买成本之外，更要比较整个采暖系统的使用成本和使用寿命。

以阿里斯顿冷凝壁挂炉为例，该产品就通过高热值冷凝技术，将烟气中的余热回收利用，其排烟温度最低可降至40℃左右，烟气中水蒸气的潜热被充分吸收和利用，热效率最高可达108%，远超国家一级能效标准。与此同时，阿里斯顿独有的AUTO变频科技(全球专利)，能灵敏感应进出水温度和室内外温差，自动选择加热模式，让机器低耗高效运行，有效避免机器疲劳运行和能源损耗。尖端冷凝技术和AUTO 变频科技双向节能科技两相结合，实现了高效节能35%。

与此同时，阿里斯顿冷凝壁挂炉的主热交换器还采用了耐腐蚀效果极强的不锈钢材料，并且燃烧调节比范围更大，高达1：10，可满足地暖采暖低温运行需求，对内部组件的负载损耗较小，不会因采暖时“供大于需”造成炉子频繁启停，使得壁挂炉和整个采暖系统更持久耐用。

值得注意的是，在购买壁挂炉产品时，除了产品的质量要过硬外，售后服务也是不容忽视的。尤其是冷凝壁挂炉这种集水、电、气、为一体的精密设备，与整个采暖系统的匹配需要专业的技术人员来实现，同时整个采暖系统也需要定期专业保养。优质的安装、售后服务，在消费者选择壁挂炉厂家时，至关重要，如果没有优质售后服务的保障，光产品质量好是没有用的，慢慢也会失去更多消费者的信赖。

作为全球领先的供暖专家，阿里斯顿凭借敏锐的市场洞察力和卓越的客户服务意识，率先将发达国家广泛使用的采暖系统理念引入中国，从单纯生产壁挂炉产品拓展为提供包括分集水器、温控器、暖气片、热电驱动器等在内的全套硬件系统，以及提供涵盖设计、施工、调试、保养的一站式采暖系统解决方案，以更专业更优质的售后服务体系，解决了消费者的后顾之忧。

据记者从市场中了解，尽管市面上的壁挂炉产品琳琅满目，但实际上像阿里斯顿这样的欧洲品牌，产品质量过硬，售后服务更为专业的团队显然是不多见的。有业界人士预言，“阿里斯顿供暖系统集成商的转型之路，是值得中国壁挂炉厂商借鉴和学习的，只有做专业的壁挂炉品牌才能为消费者提供一个更加健康的采暖环境。