从齐家网体验店看“互联网+”

  
      11月28日，位于青岛市合肥路857号的齐家家装体验馆正式开业，这是齐家在岛城首家线下体验馆。中国一线品牌纷纷入驻，在业内引起了不小的轰动。新馆开业期间，齐家联合创始人高巍在接受媒体采访时表示：“齐家网青岛最大的一家建材家居O2O体验店的顺利落成，标志着公司O2O战略迈入了一个新阶段”。

      岛城首家O2O家装体验馆

      十年来，齐家网增长势头日益强劲，销售额更是逐年递增，旗下仅供应商就近40，000家，服务过的用户超800万户，在业界获得良好口碑的同时，还具有丰富的经验和资源；目前公司已在全国69个城市开通分站，未来3年，公司计划将持续在全国开办超300家线下体验店。

      此次开业的合肥路店为岛城目前最具规模的O2O线下体验馆，汇集50多个精品建材家居品牌，集厨房电器、瓷砖、卫浴、橱柜、木门等于一体，而此次开业的体验馆无论从面积还是入驻品牌而言，都是规模惊人，活动力度也是“巨”划算。

      齐家网体验馆不但为客户提供省时省力省钱的一站式建材、家居、装修购物解决方案，它还打破了传统卖场简单的店铺租赁关系，促使齐家网与商家共同合作打造一种互利共赢，轻松便捷的购物环境。

      当前，O2O模式逐渐成为整个家装行业主流，而互联网平台做线下体验店，更是开创性模式，齐家网体验店通过运用“线上报名，线下体验”的方式，不但弥补了产业发展中服务与渠道的缝隙与断层，还以更亲民更稳健的方式，推动整个行业的产业链合理再分配。现今，齐家网在全国各地加速建成体验馆，再次向外界证明了这个模式的有效性和可行性。

      “双重保障”不含糊

      由齐家网首创的“齐家钱包”在消费者的购物过程中，发挥出其巨大的作用，高巍介绍说，齐家钱包是齐家网为消费者提供的一个免费支付平台，集合了充值、支付、转账等金融服务功能，消费者通过“齐家钱包”可以直接抵扣在线上抢得的红包金额，还能够享受到多方位的安全保障服务。

      此外，齐家网作为业界“商务诚信建设”的标杆型企业，还率先在平台上推出“正品保障”、“7天无理由退换”“误工赔偿”、“90天无理由退订”、“先行赔付”、“价格特搜”等增值服务，为消费者在品质、价格和服务上进行保驾护航，让消费者在购物过程中，既可享受实惠又得到品质保障。

      高巍介绍说，“齐家钱包”推广前期，由于消费者对于这项服务的认识不足，部分人是持怀疑的态度；可随着齐家网对这项金融服务功能的不断优化，以及对“齐家钱包”的安全性和优势的大力推广与提倡，在本次的开业促销活动中，大家欣喜的发现到店采购的消费者对“齐家钱包”这种支付模式越来越认同，并表现出非常积极的态度，消费者已经切实体会到它所带来的支付便捷。

      火爆开售  享史上最低价

      齐家青岛合肥路店在开业期间为消费者提供了多重促销大礼。11月28日，早上七点左右，人们就已在齐家新店外排起了长队，由于很多特惠建材家具产品都是“限时抢购”，消费者希望能第一时间进场抢购自己心仪的产品；九点刚到，大家按耐不住内心的激动，如潮水般涌入门店大厅，签到、办卡、抢购……而齐家的工作人员也早已在各自的岗位忙碌着，整个门店大厅气氛热烈，场面越来越火爆。

      众多品牌在体验店内打出了史上最低价，促使消费者在店内掀起购买狂潮。高巍介绍说，“由于在齐家体验店中，消费者不仅可以直接享受厂家直销，对于一些知名品牌，消费者在体验店中享受的折扣也是所有门店中最为优惠的。”在入驻的50多家一线建材家具品牌中，包括方太、AO、好莱客、欧普、科勒等大牌，各个商家打出的促销活动也是花样繁多，抽奖、送礼、折上折等。

      齐家网青岛合肥路店规模庞大，为岛城最大的一家建材家具O2O体验店，占地4000平方米。纵观整个体验馆为消费者展现出的是更具高端、时尚和前沿的全品类建材家具产品。

      与一般的传统建材家具卖场不同的是，齐家网线下体验店在产品摆放上更加紧凑，其主要目的是促成交易。高巍介绍说，“消费者提前就在线上了解产品的相关信息，都是有针对性的来到线下门店，选购自己所需要的产品，所以这种从线上引流到线下的方式，确保门店的坪效会比传统卖场高出很多。”

      齐家再掀“轻松家装风”

      高巍表示，“当下大家都喜欢谈论‘互联网+’，而齐家线下体验店所带来的高坪效性和为消费者提供的全方位体验，则是齐家线下体验店和传统线下门店的本质区别，也是齐家当前的一个重要优势。”在互联网思维等概念席卷之下，传统线下模式面临转型挑战，但核心的消费者体验需求却不曾消减，同样互联网思维也是以用户体验为王，而在重决策的建材装修消费需求中，线下体验显得尤为重要。

      现今，齐家网通过开创性的线下O2O体验店模式，开启了建材市场互联网化的新模式，不仅局限于PC端和移动端，同步发展线下大规模体验店，既满足消费者亲身体验、现场对比、商家互动的要求，又通过规模宏大、品牌齐全的一站式产品采购，让齐家网真正实现“让装修像喝茶一样轻松”的品牌诉求。

      高巍最后表示，“‘修身、齐家、治国、平天下’，10年来，齐家网正是带着这样的一份理念和责任，为广大用户的这一人生大事服务。未来，齐家依然会不遗余力地让家庭装修这一重要的人生大事变得更为轻松！”

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