双十一过后,林氏木业如何打好“双12“的算盘?
从11月末开始,林氏木业除了忙活着将武汉馆和郑州馆落地之外,也在全面启动“双12”年末最后一波大促的冲刺活动。如果说“双11”林氏木业把重头戏放在了线上旗舰店的比拼上,那么“双12”的焦点则当仁不让地聚集在其“线下O2O体验馆”身上,和“双11“的攻势相比,此次林氏木业线下8店”双12“狂欢趴毫不逊色。
据数据显示,在今年天猫“双11“中,林氏木业佛山、长沙、成都、天津、贵阳、南京共6家体验馆首次参战,就有超5000万佳绩的出色表现。
在本次“双12”备战中,8店联动出击,阵容更为强大,以“双倍享美家”为“双12“主题,开展全场钜惠盛宴。12.1-12.11第一波预售专场消费者可以避开活动高峰期,提前到店体验消费,也能预留更多的选择时间,然后在12月12日-12月13日获得各样惊喜钜惠。
活动期间,林氏木业O2O体验馆制定了拍卡享特权、预约送豪礼、多买多返送、抢1212元免单、鼓舞好礼来、交通补贴等多项规则,优惠力度十分可观。
作为家具O2O创新模式的先行者,自去年8月起,林氏木业便正式开启全国布局O2O体验馆计划。以首家O2O体验馆-佛山馆为起点,目前林氏木业线下O2O体验馆已辐射至长沙、成都、天津、贵阳、南京、武汉、郑州等地,并预期在2-3年用30-50家体验馆布点各省会强市,加速构建家具O2O新版图。
可见,林氏木业正以不走寻常路的方式直击家具行业痛点,深耕品牌差异化发展,依托互联网科技的运营基因,倾力打造一个价格透明、产品体验感强、服务到位、物流高效的服务生态闭环。
而此次“双12“,林氏木业把更多希望借助O2O体验馆这个平台的优势,带给消费者更深一层的网购家具新体验,以超于同行的服务水准,满足消费者对于家具品质、售后保障、物流配送、便捷购买等多重需求。
在O2O体验馆的布局规划上,林氏木业均会针对当地城市消费人群的喜好和建筑元素特色进行调研,依据数据分析,在每一个面积超千平米的林氏木业O2O馆内,构建多种风格的家具应用场景体验,同时馆内还设有创意主题水吧、儿童娱乐天地等活动休息场所,相比于传统卖场“木讷“的展示方式,林氏木业O2O展馆的理念更倾向于”以消费者体验为核心,为消费者提供一站式的家居搭配解决方案和家具售后服务“的服务宗旨,正是这种体贴消费者的展馆特色,为林氏木业赢得了更多消费者的口碑,对于整个品牌的服务作用和引流作用,更是发挥着巨大的潜在影响力。
林氏木业相关负责人介绍:林氏木业探索家具O2O不仅仅对企业自身具备重要意义,林氏木业走家具O2O创新模式可以说是是对客户服务系统全面升级,是一次沉淀客户激活市场存量的过程,在高度互动和产品场景体验当中增加消费者的粘性。通过线上线下无缝对接,深化客户需求,并融合自身独有的企业文化和产品原创特色去传播自己的口碑。在家具电商的发展领域上,林氏木业卖的不仅仅是“家具“,更是服务和文化,林氏木业将会用更多的细节去征服每一个客户。
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