从《火星救援》看懂海尔燃气灶的互联网思维
互联网时代没有什么不可能,从双11销售奇迹到海尔的互联工厂,再到小米的网络营销,几乎完全颠覆了传统行业,就连最近热映的美国大片《火星救援》也成功的运用互联网思维颠覆了传统的创作模式。
看过这部电影的观众都知道,这不仅是一部史诗级巨作,更是一部硬科幻电影,里面涉及大量的物理学、化学、生物学、电子工程学的知识,就连美国宇航局都佩服作者的专业水准。
但其实《火星救援》的同名小说作者威尔只是一个不安分的程序员,一个不折不扣的业余作家。为了避免漏洞百出,让内容更生动真实,他在创作时想到了一个绝妙的办法,就是利用互联网思维与网友交互,让网友来协助改正它的科学性。而这一种开放性的创作思路,与海尔防干烧燃气灶的研发有极为相似的地方。
据介绍,作者在写作的时候,在自己的博客主页上连载《火星救援》的故事,当故事出现不合理的桥段时,就有会网友指出,威尔就根据网友的专业建议进行修改,其中,收到的专业建议就多达3千多条。给出建议的网友中有大量的化学家、物理学家、电子工程师,他们充当威尔的技术顾问,于是这本小说在数千个用户的共同参与下完成了。
而海尔防干烧燃气灶在研发过程中也是通过微博、微信、网站社区等7大互联网平台,与超过100万用户交互,并发现燃气灶用户关心的不只是火力大小,更加关注安全、舒适,并且需求越加个性化、多元化和碎片化。为了各个击破,满足不同用户的需求,海尔厨电迅速整合全球优秀资源,通过开放式的研发模式,来研发创新技术。
例如,能满足用户安全需求的防干烧技术,就是针对网友抱怨的烧干锅难题研发,在研发之初,来自日本、欧洲等地的顶尖专家与设计师都参与了进来,充当起了技术顾问,并给出了诸多合理的建议,最终海尔防干烧燃气灶问世,彻底解决了困扰人们百年的烧干锅难题。
在防干烧技术的保护下,当用户忘记关火导致烧干锅后,燃气灶上的智能温感探头会及时发现,并能在第一时间关闭气源,进行熄火保护。另外,当用户开着火忘记坐锅时,燃气灶也能检测到,并能在5分钟内自动熄火保护,为用户带来更加安全的厨房环境。同时,也正是基于海尔研发的防干烧技术,2015年5月中国标准化协会正式发布防干烧家用燃气灶具行业新标准。
可以说,在互联网思维下,《火星救援》的成功是对传统出书流程的颠覆,其详实的内容更是网友们的集体智慧。而海尔防干烧燃气灶的诞生则是对传统燃气灶行业的彻底颠覆。
当然,这也只是海尔防干烧燃气灶颠覆性创新的一个缩写,针对用户抱怨最多的另外一个话题——打不着火,海尔防干烧燃气灶也有着很大的改进与创新。在西班牙工程师的建议下,改善和采用了进口电热偶与电磁阀,可实现极速点火,无需持续按住旋钮,即可在0.5秒内完成点火,真正的满足了用户便捷舒适的需求。
在专业人士看来,互联网+时代是个开放性的时代,它不仅颠覆了传统模式,同时也为人们构建了一个开放性的生态圈,将世界各地不同的人和事联系在一起。而海尔厨房电器就是通过这种思维打破了传统生产模式,创新研发的防干烧燃气灶更像是《火星救援》一样,有着世界各地用户的基因,同时也是一款从用户中来到用户中去的颠覆性产品。
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