干洗搭上社区小二,社区O2O加速整合是趋势
近年来,随着国家政策以及技术发展,互联网和移动互联网一直以难以想象的速度给各行业带来了强烈的冲击,众多的创新机遇和发展空间,涌向了创业者。在O2O领域,各种涉及到人们生活方方面面的社区O2O项目应运而生,其中不乏各种上门服务等等。
潮起就有潮落,社区O2O创业潮兴起到衰败,不过半年的时间,该领域却哀鸿遍野。其实,这正是一个建立品牌最好的时代,大浪淘沙,最终留下的就是最优质的项目。同时,整合也将成为社区O2O未来的趋势。
社区O2O是伪命题? 错!
社区O2O是不是伪命题,取决于能否真正解决市场痛点。上门美甲、上门美发、上门推拿……这些外表看来火爆非常的产业背后,并不是社区生活刚需,而是伪刚需。社区O2O项目,真正痛点在哪儿?恐怕很多创业者经历失败之后,仍然没搞清楚。
对社区O2O来讲,如果项目的切入点是为了改变和提高真正的社区生活质量,那这是对的。如果用户群并没有这个需求,而强加一个需求给他们,这就是伪命题,因为试图改变消费者习惯几乎是不可能的。
O2O项目烧钱才能活? 大错!
靠烧钱补贴来的用户不是项目所针对的真正要吸纳来的用户,且用户粘性非常低。社区O2O面对居民,该做是提高品质和服务,用更高的服务满足大量有相同需求的用户。服务体验好,服务质量高,面对的又是真正的刚需,何愁在市场占不到分量?
干洗O2O成本高? 更是错!
干洗服务是居民生活中必不可少的需求,尤其在秋冬,这种需求更甚。在O2O依然火热的当下,让居民足不出户即可享受到衣物干洗的干洗O2O项目,便是瞄准了用户群真实迫切的需求。
然而,多少干洗O2O项目最后却被扑倒在O2O的浪潮中。
原因是什么?业内将此归咎于成本太高。在提供高质、健康卫生的中央洗衣工厂和高效专业的线上运营团队的同时,还需大面积地铺设收衣点,以及配备相当数量的衣物收发人员。在项目的实际运营中,需得花费很大的物力、人力成本。干洗业务中的末端一公里,这便是干洗O2O难以再向前推进的最后一道门槛。
资源整合,解决干洗O2O难题
在各个干洗O2O项目仍咬牙铺设线下网点的现今,重庆最大的干洗O2O公司,溜溜干洗却反其道而行之。他们选择了与重庆社区O2O第一品牌社区小二合作,巧妙运用资源整合,以最低成本成功解决末端一公里配送的问题。
溜溜干洗是重庆溜溜爱家网络科技有限公司旗下致力于现代生活衣物干洗服务的品牌。公司建立集中式中央洗衣工厂,将专业的设备和技术人员集中到工厂中,便于对洗衣质量把控的同时,又降低了设备投入的边际成本,还能降低顾客的洗衣成本,因而形成市场价格优势。这是降低成本,高效推进项目的第一步。
溜溜干洗中心洗衣点,大型专业洗衣器具配置。
社区小二是重庆菜鸟社区服务有限公司旗下,致力于打造第一社区O2O智能生活平台的平台。该平台基于社区快递管理、配套服务等高频互动,以快递管理为核心(收寄快递、上门配送、中转仓储),实现末端配送价值提升,形成完整的末端配送服务产业链。
社区小二目前在全市已有五十余家线下网点,覆盖了全城各大型楼盘社区。溜溜干洗品牌全面入驻社区小二网点,铺建收衣点,提供专业卫生防尘收衣柜与职业培训,专车定点收衣。既很大程度降低了大面积铺点中巨大的物力成本,同时也解决了末端一公里配送难题。这是降低成本,高效运营项目决定成功的最重要一步。
溜溜干洗携手社区小二,走进社区
社区是很复杂的生态圈,涉及到众多领域,只有通过整合需求资源,打通多方利益,让社区用户真正感受到便利,才会产生真正的社区O2O概念。
整个社区的生态链体量庞大,通过将一些细分领域开放平台,与第三方展开合作,达到合作共赢的关系,通过共享用户资源和服务进行互补达到共赢。
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